官方倡议“在京过节”，买了机票的怎么办？

“非必要不出京”

“在京过节”

1月4日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第201场新闻发布会上，北京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，要加强重点地区管控。对封闭管理的区域要进一步排险消隐，封控措施严格到位。对在京过节学生、务工人员做好服务保障。

此前，12月25日，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第191场新闻发布会上，北京市人民政府副秘书长陈蓓介绍，随着元旦春节假期临近，首都疫情防控工作面临重大考验。陈蓓表示，提倡市民群众在京过年，尽量减少前往中高风险地区所在城市出行活动。

在“非必要不出京”和“在京过节”倡议发布后，很快，国内多家航空公司就积极响应北京市政府号召，宣布了进出京退改机票政策，也为已经购买了过年出京机票的人们提供了便利，尽量减小大家的经济损失。

接下来，留学君将为各位带来航空公司针对春节假期推出的进出京机票退改签政策，请有需求的读者们前往航空公司官方网站按照步骤进行退票、改签操作。

视频来源：新华社

中国国际航空

图片来源：中国国际航空官方微博

1月5日，中国国际航空官方微博发布消息，表示为落实民航局要求，配合北京市为做好疫情防控向市民发出的“非必要不出京”和“在京过节”的倡议，协助旅客更好地安排出行计划，发布行程涉及北京国航进出港航班的国内客票退改政策，具体内容为：

一、适用范围：凡在2020年12月14日0时（含）以后申请客票变更或退票，在2021年1月4日（含）前购买或换开的999开头的国内客票（包括里程奖励客票），旅行日期为2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之间北京进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班。

二、变更及退票规则
（一）变更航班

在客票有效期内，可以免费办理一次变更航班，变更至2021年3月31日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更航班或变更至2021年4月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。

如果您尚未确定新的旅行时间，建议您在航班起飞前先取消航班订座，待确定新的旅行日期后，再办理客票变更手续。

（二）退票

在客票有效期内，可以办理客票未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

（三）变更航程或变更承运人

如需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。

三、本方案自2021年1月4日起生效。

请您在出行前务必确认本人符合出京要求，及时了解目的地的防疫政策，做好出行安排。

海南航空

1月5日，海南航空官方发布《关于疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及北京进出港航班国内客票特殊处置方案的通知》。通知内容如下所示：

　　1 适用范围

　　1.1 适用航班：由海南航空（HU）、大新华航空（CN）实际承运的涉及北京进出港国内航班和海南航空（HU）、大新华航空（CN）为市场方涉及北京进出港国内代码共享航班；

　　1.2 适用出票日期：2021年1月5日（含）之前；

　　1.3 适用航班日期：2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）。

　　2 客票处理方案

　　2.1 在客票有效期内办理退票手续

　　2.1.1 如您在航班起飞前已取消客票订座记录，可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。

　　2.1.2 如您在航班起飞前未取消订客票座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。

　　2.2 在客票有效期内办理变更手续

　　2.2.1 如您在航班起飞前已取消客票订座记录，可免费变更2021年3月27日（含）之前同航线、同服务等级航班一次（如您涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款之间的差额）；如您按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票，在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。

　　2.2.2 办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网及APP购买的客票可至原购票地办理；您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时，均可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。

　　2.2.3 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。

　　2.2.4 如您在航班离站前未取消客票订座记录，将依据原客票适用条件办理变更业务。

　　本方案自2021年1月5日起生效。

除了中国国际航空和海南航空外，公布了涉及北京进出港国内航班票务处理通知的航空公司还有：中国东方航空、中国联合航空、山东航空、吉祥航空、四川航空等十余家航空公司。

根据以上信息，我们不难看出，各家航空公司对于疫情的重视程度极高，并且为了给取消春节假期出京计划的人们降低经济损失，推出了有实际效用的退改签政策。

而作为在北京工作，仅能在春节假期回家，与家人见面的“打工人们”，大家的想法又是什么呢？

图片来源：微博

从以上的微博评论中，我们可以看出，大部分人很希望能在春节假期出京回家，和亲朋好友团聚，作为中华民族最重视的传统佳节，春节假期是很多人一年辛苦后最盼望的日子。“回家过年”这短短的四个字饱含了人们对家乡、亲人的眷念。

但如今，疫情的反复让形势无法确定，过年是否能出京回家；回家后是否需要集中隔离；假期结束回京后是否能正常返回工作岗位，这些成为了现在还在工作岗位上的“北漂们”最关心的事情。然而，针对这些问题，却没有一个确切的答案，唯一可以确定的就是，防控疫情势不容缓，无论是留京还是回家，请各位务必做好防控措施，将身体健康摆在首要位置，戴好口罩，勤洗手，保持与他人之间的安全距离，保持环境清洁和通风。只要每个人都能做到这些，病毒就能更快的被消灭，我们就能更快回归到正常的学习和生活中。留学君提前祝大家都能欢欢喜喜过大年！

留学君有话说

在北京的你，这个春节准备怎么过？是已经买好了回家的机票或车票；还是出于对疫情的担忧和响应政府号召，打算留在北京，度过这个特别的假期。大家可以在评论区畅所欲言，留学君将从后台随机挑选幸运粉丝，赠送神秘礼物～

来源：新华社、澎湃新闻、中国新闻网、中国国际航空官方微博、海南航空官网，图片及视频来源于网络，如侵删。

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编辑：戴晨监制：李璨
责任编辑：刘薇禛平

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