全省首创!开通这个服务,人均节约45分钟就医时间→
近日,
《广东医疗保障信用管理办法
(征求意见稿)》发布,
拟对医院、药店、参保人等
进行医保信用信息采集、信用评价,
实行信用积分管理,
个人信用等级高或可以享受
信用就医等便利措施。
珠海在信用就医方面已走在前列,
截至6月28日,
珠海已有17家公立医疗机构实施信用就医,
签约人数4.5万人,交易超过13万笔数。
目前,数据仍在不断增长。
珠海医保“信用就医”便民服务平台依托“互联网+移动支付”和金融信用消费,通过整合链接患者、医院、医保、银行等多个环节,为珠海市基本医保参保人提供就医缴费免排队、住院免押金、亲情付等一站式服务,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。实施“信用就医”模式后,群众支付费用仅需动动手指,线上自动扣款替代线下排队缴费,无须在不同诊室或服务窗口之间来回穿梭排队缴费,人均节约就医时间45分钟。
值得关注的是,平台通过综合分析参保人在珠海市的参保、享受待遇、医保个账以及金融机构信用等情况,建立起多维医保信用评分机制,并将其应用于更广泛的就医付费场景。在授信专项额度范围内,参保人可直接在医院进行诊疗服务、取药以及住院,有效降低就医成本。特别是参保人住院时,可在医院信息系统自动发起基于信用住院免押金服务,无需缴纳押金,就能直接办理住院;出院结算时,可在床旁完成医疗费的实时结算,个人支付部分可通过银行专属额度垫付;56天内通过“珠海医保”小程序或网上银行进行还款,患者无须额外进行任何付费动作,大大减轻参保人就医费用压力。
信用就医无感支付服务
不仅方便了参保群众的就医结算,
也方便了医院的运营!
想知道无感支付如何使用?
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信用就医无感支付服务主要是针对我市基本医疗保险的参保人群,只要是在我市参加了基本医疗保险的所有参保人,不论在职职工还是退休人员、城乡居民参保人都可以开通。
参保人可以先关注“珠海医保”微信公众号或直接进入“珠海医保”小程序,点击“信用就医”,根据提示经过实名认证,激活医保电子凭证后就会根据其参加医疗保险的情况来开通信用就医无感支付服务。
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进入【珠海医保】小程序,点击【信用就医】,再点击【覆盖医院】即可查看支持信用就医服务的医院。
除此之外,
咱们再来一起看看
下面这些相关的热点问答!
问:开通信用就医无感支付服务后,就诊的流程会有什么不同?
答:开通信用就医服务后,参保人就诊时挂号的流程跟以前没有什么区别,您仍然可以在就诊的医疗机构的微信公众号上选择线上挂号,也可以去医疗机构的自助机或窗口现场挂号。如果您是签约了信用就医服务的就诊人,挂号时操作界面上会有信用支付的按钮,点击后就可以正常完成挂号。然后像之前的就诊一样,到医生的诊室,医生诊断后,开出的检查单或是处方单,就诊人确定无误后,就可以直接去检查室或是药房做检查拿药了,不用再去收费处缴费了。
问:小朋友可以开通信用就医无感支付服务吗?
答:目前平台已推出针对老人、孩子的“家庭成员”绑定服务。开通了信用就医服务的参保人作为主账户,可以在平台上绑定其家庭成员,未成年小孩或是老人都可以,家庭成员信用就医时,信用额度会共享主账户的额度。
问:信用就医无感支付服务开通的签约支付方式有几种?
答:目前信用就医无感支付服务开通的签约支付方式有3种。
一是医保个账签约,如果您是参加我市基本医疗保险且有医保个人账户的参保人,就可以选用医保个账签约,就诊的个人支付部分可以直接从医保个账支出;
二是银联卡签约,只要您有正常使用的银行借记卡或信用卡都可以在平台绑定签约,就诊的个人支付部分可以直接从绑定的银行卡支出;
三是交行惠民就医签约,这种签约方式是由交通银行为您开通一个专属的就医信用额度,根据您的参保和缴费情况,额度在1000-15000元之间,就诊的个人支付部分由信用就医额度先垫付,就诊人在规定还款期内完成还款。
以上三种支付方式可以只选择一种或任意两种或三种进行签约,支付时系统会根据已签约的方式和设置的扣款顺序自动选择余额充足的方式支付。
问:目前信用就医服务的范围有哪些?
答:信用就医服务的范围主要包括普通门诊、门诊慢特病和生育门诊就诊服务。目前已在妇幼保健院试点住院免押金。
问:参保人怎么知道缴费的明细呢?
答:参保人就诊时由信用就医支付的医疗费用,您可以通过医院公众号或是在“珠海医保”小程序中查看账单明细。
问:“信用就医无感支付”缴费不成功怎么办?
答:如果个人支付部分的缴费账单超出签约扣款账户的支付限额,平台将会显示扣款失败,同时推送支付失败的微信消息通知给参保人,参保人收到通知后,可选择更换其它方式支付该笔订单。
问:如果在使用信用就医服务的时候,由于某些原因取消了一些检查的项目或是药品的话,这些费用要怎么处理?
答:对于在使用信用就医服务时,因为某些原因取消处方单或是检查单中的某些项目,需要到医疗机构的收费窗口按照医疗机构原有的退费流程来走。请您在医生开处方前与医生沟通好所需的检查项目和药品,尽量避免产生退费。
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来源|珠海政府网整理,素材来自珠海市医疗保障局