超过20万“黑外教”正在教你的孩子学英语
在教育的剧场效应下，焦虑的家长们为了给孩子提供最好的教育资源，买天价学区房，送孩子上国际学校，初中就送孩子出国，甚至是全家移民国外......但家长们一手“捧”起来的外教市场，却有着超20万“黑外教”，教师资质成了外教市场中不小的“坑”。
文/王福凯 亿欧专栏作者
为了让孩子从小就接受纯正的英文教学，家长们花了不少力气和金钱寻找好的外教。在很多家长心里，似乎长着外国脸就意味英文教的好。
但最近和外教相关的负面事件频发，让“喜欢”外教的家长们有点闹心。
7月9日，7名英孚教育徐州中心的外教因为涉毒被公安通报；16日，一所中介机构的人员因为非法组织外国人来中国当外教而被判刑，上诉被法院驳回，这些外国人都来自非英语母语国家，没有任何教学资质和经验，来到中国后却变成了双语幼儿园的外教。
这仅仅是外教市场的冰山一角。
“黑外教”遍布各个教育机构
外教问题由来已久。
近几年，媒体多次曝光外国逃犯跑到中国，摇身一变成为高薪外教的事情。
2018年9月，在上海一所大学做外教的男子丹·希尔斯被曝出竟是美国15大通缉犯之一，曾因涉嫌谋杀和性侵幼女罪被起诉。2017年11月，1名美籍逃犯被中国警方遣返。这名逃犯自2009年入境上海后，在英语培训机构以外教身份潜藏了8年。2016年，一家教育机构的外教因为涉嫌性侵学生，被警方逮捕......
这些触目惊心的新闻，不免让家长担心孩子的安全问题。
曾在英语培训行业工作多年的李明向亿欧教育表示，这些有犯罪背景的外教比例非常少。这些人逃到中国的时间比较早，他们往往利用信息不对称，隐藏自己的身份。
其实，外教市场最大的问题还是老师资质问题。
李明表示，“外教资质的问题早已是行业共识了，有些机构随便找个老外就来骗家长钱”。
我国对在华工作的外教有着严格的规定，在华外教需要满足无犯罪记录，获得学士及以上学位，2年及以上的相关工作经历。从事语言教学的外教，应持有教师资格证书或国际通行的语言教学资格证书等。
中国国际人才市场国际教育部部长王雨石介绍，根据国家外国专家局统计，2017年在中国从事教育行业的外国人已达40万，但符合母语工签要求的合法外教只占三分之一，超过20万的外教都是“黑外教”。
这些“黑外教”往往没有教学资质，也未从事过语言教学，教学水平几乎没有任何保证。
供不应求的外教市场
外教市场，几乎是望子成龙的家长们一手“捧”起来的。
为了让孩子从小赢在起跑线，说一口发音纯正的英语，家长们更青睐于母语是英语的欧美外教。在家长圈里，甚至流传着一个外教鄙视链：欧美老师>菲律宾老师>中国老师。很多家长对外教的信任达到了“迷信”的程度，认为白皮肤、蓝眼睛的外国人英文教学水平就会更高，从来也没去考虑过他们的资质问题。
很显然，并不是会说中文就能教好中文，同样，并不是每个外国人都能教好英语。
但在强烈的市场需求刺激下，英语培训机构、幼儿园和学校，都愿意把拥有外教作为一大优势，国内对外教的需求也随之大量增加。
美语课堂是一家北美外教供应商，长期为国内的教育机构招聘外教，其海外事业部副总经理Alex告诉亿欧教育，“我们在美国有自己的招聘团队，每年会招聘500-1000名的北美外教，主要客户是国内英语培训机构”。关于老师的筛选标准，他表示，“我们会根据客户提供的教师画像有针对性的招聘，比如国籍、资质、口音、教学经验等。面试时会要求老师试讲，在正式授课前，还会对老师进行20-30天的培训”。
但符合资质的外教数量远远满足不了不断增长的市场需求，好的外教依旧供不应求。普睿奇在线是一家为线下教培机构提供高质量北美在线外教的公司，其创始人钱洪表示，对好外教的需求是刚需，只要是有第二语言科目的机构和公立校，对高素质母语外教均存在很大需求，规模越大的机构需求量越大。
亿欧教育在调查时发现，在一些中小机构中，为了借外教名义吸引更多学生，这些机构会以降低门槛的方式，招聘更多的外国人，甚至只要是“外国脸”就可以。很多外教甚至不是来自英语为母语的国家，比如俄罗斯、乌克兰、塞尔维亚，但经过机构的包装就成为了“合格”的外教。
事实上，不少外教是利用旅游签和商务签入境。如果签证到期，中介会帮助外教到使馆进行商务签证或学习签证延期，或者以多次入境的方式长时间留在中国。这也增加了国家对“黑外教”监管的难度。
许多教育机构非常欢迎留学生做外教，甚至占了外教市场的七八成。钱洪说，“留学生的成本低，但主要问题就是不稳定，教学质量参差不齐，只'看脸'的机构根本无法保证教学质量。”
在线英语
能否解决资质问题？
国内的外教供不应求，合格的外教数量有限，因此有人尝试用在线的方式解决供给端的问题。
通过将寻找外教的范围扩大到国外，比如北美、欧洲，不断扩大优质外教的供给。这个模式典型的代表就是近几年火热的在线少儿英语，利用在线直播方式连接更多国外优质的外教资源，既省去了工作签证等诸多约束，也没有了犯罪的风险。据VIPKID官网介绍，其签约的北美外教人数已超过7万名。
在线英语公司都宣称自己严格筛选外教，老师来自北美或欧洲，并且持有TEFL或TESOL等国际英语教学资格认证，外教培训上岗录用率低于5%。
在这个模式下，老师的教学质量似乎能够得到保证，但事实真的如此吗？
一个负责外教招聘的业界人士表示，招聘什么样的老师完全靠企业“良心”。在一些企业中，只有一部分老师确实是如宣传的那样，具有相关的资质。在少儿英语火热的2018年，他们接收了大量的外教招聘需求，能够完全符合拥有资格证书、又有意愿线上教学的老师非常有限，招聘成本也更高。为了能够找到更多老师，满足快速发展需要，很多企业降低了招聘标准。对于老师的资质，如果企业不公布老师的资格证书，用户也根本无法查询。
他还提到，菲律宾外教是一个重灾区，有些平台的抽佣比例高达70%，最后外教到手的时薪可能还不如当地一个服务生，这样的薪资是无法指望外教能够认真地教学。
家长不崇拜，监管做到位，AI老师来辅助
解决外教问题，需要多方努力。
一是，破除家长对外教的过分“崇拜”。家长过分追求外教教学，导致机构为了迎合家长需求，把外教作为“卖点”。家长应该端正理念，不是外国人就能说好英语、教好英语。另一方面，家长应该重视外教的资质，检查外教有无合法资质，保证自己的合法权益。
二是，外教市场乱象横生，加强监管已是势在必行，国家方面要对外教的监管机制进一步完善和加强。目前对“黑外教”的监管还处于缺失状态，相关部门需要对外教人员的资质加强审查，对于不符合要求的外教和机构，予以处罚。
对于线上机构，教育部近日发布《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》。《意见》要求机构在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息，公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。
三是，利用新技术解决优质教师供给不足的问题。比如，AI老师采用真人外教录播+互动的模式，尝试为用户提供高质量、低成本的课程。虽然AI老师的互动性还无法达到真人效果，但低成本和基于用户数据的个性化教学，是它的优势。这个领域已有葡萄英语、少儿流利说、好未来等众多参与者。
结语
在教育的剧场效应下，焦虑的家长们为了给孩子提供最好的教育资源，买天价学区房，送孩子上国际学校，初中就送孩子出国，甚至是全家移民国外......
但教育更像是农业，每个孩子都是与众不同的，给孩子适合的教育，足够的成长空间，这才是最重要的。
正如郝景芳在接受媒体采访时所说，“在我的教育观中，没有成功、优秀这类的期望，我能做的是竭尽所能将我的孩子托向一个高度，让她看到这个世界的宽广，然后我期待她能对我说，妈妈，我知道我自己想要成为什么样的人，我知道我想怎样过一生”。
注：文中李明为化名。
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