25岁的QQ，还有超5亿人使用

QQ不仅是一个社交工具，更是一个时代的记忆。

文 | 王圆磊

QQ已经25岁了。

对于人类来说，25岁可能正是初入社会的美好年纪，但对于一款社交软件而言，25岁已经是“高龄”了，在日新月异的移动互联网时代，QQ称得上是“长寿”产品。

时至今日，或许很多人会认为QQ已经缺失了生命力，但事实上，目前使用QQ的人群依然相当庞大。

根据第三方机构统计，2023年12月，QQ的月活账户依然远超微博、知乎等软件，高达5.9亿人。

这不能不让人疑惑，现在是哪些群体仍在使用QQ？为何QQ依然受到上亿人的青睐？使用QQ的主要用途是什么？

月活用户超5亿

QQ成立初期主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业的软件开发工程，几乎是所有中小型网络服务公司的最佳选择。1999年2月，腾讯模仿国际即时聊天工具ICQ，开发出OICQ，也即是QQ的前身。

2000年时，正式更名为了QQ。随后这二十多年间，中国互联网大潮汹涌澎湃，但QQ作为一款国民级软件，依然霸占着无数人的手机桌面。

对于很多人来说，如今QQ可能只是一个备选项，但无论如何，目前都留在列表中并没有卸载QQ。或许与大多数人想象中不同，QQ并未因微信、抖音、快手的崛起而消亡，反而用户依然相当多。

2018年，QQ用户达到最高峰，此后这几年，QQ用户增增长率逐渐降低，不过尽管如此，QQ依然拥有大批用户。

来看一组数据，根据腾讯发布的2023三季度报告，截至2023年9月底，虽然QQ月活跃用户数仅占微信的四成，但月活用户依然高达5.58亿。

另据第三方机构统计，2023年12月，QQ月活跃账户数达5.9亿，远超微博、知乎等软件。虽然QQ的用户数已经不及微信，但目前QQ依然是其他APP遥不可及的存在。

2014年4月，QQ同时在线用户数突破2亿，其中通过手机QQ、QQfor Pad等移动端登录的账户超过7成。

与微信对比来看，2015年是微信月活数首次超过QQ。次年，微信月活数全面反超QQ，但同时，虽然被微信反超，当年QQ月活依然高达8.7亿，依然是社交软件中的顶流。

值得一提的是，QQ同时账户在线突破1亿是2010年3月初，用了11年时间。而受益于移动互联网的崛起，第二个1亿的累积，只用了短短4年。其中，QQ在2013年底到2014年的增长更为迅猛，曾在100天内最高同时在线提升了2000万。

不过近几年，随着抖音、快手等短视频APP的崛起，进一步瓜分了社交媒体市场，QQ的月活用户在不断下降。

2022年前后，QQ的月活数又实现了重新增长，原因是大量“00后”开始使用QQ，成为QQ用户增长的主力。

据第三方机构统计，2023年3月，在“00后”群体最常使用的TOP5的客户端中，最好用、最常用的依然是QQ。腾讯业绩报告也表示，QQ在年轻用户中有较高粘度。

都是谁在用？

QQ从一个聊天软件，逐渐向个性化社交平台演进，智能手机时代来临后，QQ的功能逐渐丰富。

QQ支持在线聊天、语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能，并可与多种通讯方式相连。

此外，QQ还具有视频通话、语音通话、网络收藏夹、发送贺卡、储存文件等功能，最早的空间说说、偷菜等功能曾经也风靡一时。

也可以说，QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。

从互联网发展来看，QQ是国内唯一一个从2G时代，发展到5G时代的国民级社交软件，时至今日，很多“80后”“90后”群体依然在使用QQ。有的虽然很少使用QQ，但仍然会在手机桌面上保留着QQ。

“不经常用，但还会时不时打开看看好友列表，最近还有一些消息弹出。”在各大社交媒体评论区，评论声不绝于耳。

值得注意的是，QQ状态分为不在线、离线、忙碌、请勿打扰、离开、隐身、在线等状态。目前来看，使用QQ的“好友们”，大多数都是“离开”或“请留言”状态，虽然很多都能收到消息，但能及时回复的人并不多。

不过这并不影响使用。“00后”成为使用QQ的主力军，这也离不开腾讯的推动，那么腾讯是如何做的？

早在十年前，微信还未真正崛起时，腾讯就提出了QQ“年轻化”概念，这十年时间里，QQ的很多更新、动作，也都指向了年轻人，包括兴趣部落、QQ看点、厘米秀、语音变声、跨屏互动、坦白说等功能。

比如，2022年9月，腾讯QQ在开学之际，上线了“QQ学生卡”，可一键查看Q龄。随后，QQ新版本中又新增了支持“我的设备”消息收发，“超级表情”发送，表情联想及收藏、备注、删除等表情管理，隐藏群成员列表及缩小面板，群文件，QQ邮箱等。

此外，还有优化好友、群聊设置样式，聊天消息记录查看体验，夜间模式视觉体验等等。QQ天气功能可带来精准实时天气预报等。

年轻人一般都喜欢表达个性，也更容易接受最新的玩法，与此同时，现在年轻人也普遍希望寻求更多的关注和认可，QQ的更新可谓正和“胃口”。

为了抓住年轻人用户，QQ甚至在这十年时间里，对版本进行了近十次大幅更新，足可见力度之大。比如以音乐为例，很多年轻人都喜欢听音乐，腾讯旗下拥有QQ音乐、酷狗音乐等产品。

其中，使用量较高的QQ音乐，在元宇宙概念兴起后就上线了内嵌的小游戏“音乐空间”，让用户选择人物形象，不断增强与用户的互动。2022年2月，QQ音乐智能曲谱2.0正式发布，新增尤克里里曲谱，不断丰富音乐功能。

此外，除了“00后”，QQ还受到了很多上班族的偏爱。据《2023年度移动流量白皮书》调查，在QQ用户群体中，26岁-35岁是第二大用户群体。

为何继续用QQ？

值得疑问的是，包括“00后”群体、打工人在内，超过5亿人依然在用QQ的原因是什么？

首先QQ依然是一个兴趣爱好的重要阵地，QQ拥有很多微信并不具备的优势，周边丰富、聊天便捷，能一定程度上满足用户的兴趣爱好，这也是吸引大量用户依然使用QQ的重要原因。

2012年12月，QQ群人数由最初的500人升级为2000人，极大地满足了群聊的需要。

再者在聊天上，如果更换登录设备，微信上的聊天记录可能将不复存在，但QQ能一直保存下来，聊天记录可实现云同步。

更重要的是，相比于微信，QQ传输功能更加强大。以传输文件为例，微信传输文件有大小限制，最高大小为50MB，而QQ在文件传输功能上限制较少，可传输较大型文件，这对于打工人来说是很大“福音”。

值得一提的是，QQ还可以充值会员，为用户提供一套特殊的外显体系，满足用户的“虚荣心”、优越感，获得身份和认同感。

此外，目前很多人也将QQ作为了社交的自留地，微信在社交上较为平淡，列表中的好友聊天次数无论多少都不会有明显变化。

但QQ却不同，在QQ和好友连续互发消息超过3天，就能获得“擦出火花”的标识。在QQ上，一些由各种兴趣、爱好者组成的群组依然非常活跃，时不时还能看到弹出一个又一个聊天气泡。

当然，更多人可能依然是用于工作，值得一提的是，用于工作并非频繁使用QQ，而是大多数人都保持着登录QQ，也即是在线状态，但并不会更新动态。

如果简单总结“90后”使用QQ的动力，那么就是“要么为了更好地工作，要么是为了更好地逃离工作。”

QQ诞生于1999年2月，由腾讯自主开发，最初是基于Internet的即时通信网络工具，发布当年底，注册用户突破6万。

随后用户数量激增，到2003年用户已经突破2亿，并持续上升，成为中国互联网发展史上较早一批国民级社交软件。

时至今日，虽然微信、抖音、快手等APP已成为社交娱乐的主阵地，但QQ依然发挥着沟通、社交、办公、娱乐等作用。

更重要的是，对于“80后”“90后”等用户群体来说，QQ的意义也不仅是一个社交工具，更是一个时代的记忆。

参考资料：

1.QQ真的不行了吗？DT财经.

2.QQ年度大更新，最后一个功能绝了.雷科技.

3.都2023年了，谁还在用QQ？人人都是产品经理.

END

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