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近期广州坐飞机、火车出行有这些变化


自4月20日零时起,白云机场一号航站楼国内出发航班集中调整至B区西一指廊保障。请T1国内航班出发旅客按指示前往C、D、E三个值机岛办理乘机手续,T1国际航班出发旅客按指示前往L、K值机岛办理乘机手续。T1国内航班到达旅客流程调整后将统一从一号航站楼W1出口抵达,请接机市民提前做好安排。


白云机场T1航站楼B区


位于A到达区的穿梭巴1号线A10号门站点同步关闭,该线路调整为“P5停车场—二号航站楼42号门”,发车班次更改为每30分钟一班。位于A到达区的出租车上客点同步关闭。


特别提醒,白云机场国内重点地区航班流程不受影响,保持原流程不变。


白云机场T1航站楼A区


铁路方面,为“零接触”便捷出行,可全程使用“铁路12306”APP,无需走进火车站售票厅,购票、改签、退票更轻松。


其中,车票改签方面,在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。


使用“铁路12306”APP改签


退票方面,开车前都可以在“铁路12306”APP上办理退票。手机支付的用户,退款金额会在申请退票成功的15个工作日内自动退回原账户;现金购买或已领取报销凭证的用户可在网上办理退票成功之日起180天内(含当日),前往铁路车站办理退款相关手续,并交回报销凭证。若遇到已购车票的列车停运,请自接到退票通知短信之时起,至票面开车后30日内(含当日)在“铁路12306”APP退票功能或车站售票窗口进行退票,退票时不扣退票费。


使用“铁路12306”APP退票


铁路部门提醒,以上功能均只能在“铁路12306”官方APP使用,第三方购票软件不仅没有上述功能,甚至会收取额外的服务费用,铁路出行请认准“铁路12306”官方APP。


来源:白云机场发布、铁路12306

编辑:韩啦啦

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