当别人还在焦虑
2月22日午间,记者搜索后发现,李一舟用于售卖AI课程的微信小程序“一舟一课”由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,已暂停服务。
此外,李一舟的人工智能课在微信视频号橱窗显示已经下架。此前,李一舟视频号橱窗有售价值199元的“每个人的人工智能课”视频课。在其另一小程序“每个人的人工智能课”上,课程也已经显示无法查看。李一舟的个人视频号现已被禁止关注。不过,其官方视频号“李一舟AI”仍然可以关注。在李一舟的社交媒体主页中,个人认证为财经自媒体,他自称是清华大学博士,三家科技公司创始人。据湖南大学设计艺术学院官网显示,李一舟实际是清华美院博士,读的是设计类专业,本科和硕士就读于湖南大学设计艺术学院。
李一舟的第一次出圈,是在2012年,其在职场真人秀《非你莫属》中表现出色。极尽煽动的文字、饱含感情的叙述,博主“李一舟”标榜着清华大学博士和多家公司AI顾问的名头,向用户大力推介其推出的《人人AI课零基础入门》课程,他也因此吸引了大批粉丝,跻身为头部AI知识博主。广州的程序员戴银河承认,“清华博士”的头衔,是令他花199元买课最重要的原因。“清华本来就是国内数一数二的存在。”再加上,买课前,他和同事在各大平台上搜索人工智能课。最后发现,李一舟的视频都排名靠前。最终,他在茫茫信息流中选择相信了李一舟。对此,有网友戏称:李一舟和OpenAI的CEO山姆·奥特曼为“中美两大AI巨头”。数据显示,其专门开设的店铺账号“李一舟AI”自去年12月底推出以来,在短短一个多月的时间内吸粉超100万。而相关课程的销量也“一飞冲天”,这门199元的课程据不完全统计已经售出数万单,有时一天销售超50万元,一些消费者在对博主营造的人设和AI相关知识好奇的情况下,下了单。据飞瓜数据显示,2023年李一舟售卖的199元AI课《每个人的人工智能课》,一年内卖出约25万套,销售额约5000万。然而,多位购买过李一舟AI课的网友,均对课程内容表示不满。
“课程好像一共就40节,大部分都非常‘水’,比如怎么用AI查询想知道的内容。每一节课都很短,说的内容都很基础。”
“买了199元的课,讲完之后,他一直推荐1980元的课,他说名额过时不候。后来就买了,看了一下也没啥东西,实际上就是之前的课细化了一下。”
“当时脑子一热就买了,后来发现网上好多免费的视频,都比他的课程要好。”另一位学员坦言,“看了十几节课,纯粹是浪费时间。课程内容太水,就像我已经学会高数了,你还在教我加减法。”
在投诉平台上,有媒体发现了一系列的相关投诉,包括课程交付内容差、虚假宣传、购买后联系不上客服等情况。
图源:黑猫投诉
此前,记者发现,此类AI课程并不仅仅是付费授课,有大量收费套路。以李一舟AI课程为例,除了课程要付费,还要交“算力单元”费,这是李一舟自创的新词。简单来说,算力费就是使用李一舟提供的大模型工具也要付费,文本大模型提问一次价格约为几十算力。在这个仅限付费学员使用的“一舟智能”的网站中,提供AI画画、爆款标题生成、小红书文案写手等几十种细分功能。比起使用大模型,使用图像、视频的价格昂贵许多,基本单价超过1万,有时制图一张要花费10万算力。在消耗完100万算力(通常是用AI画20-40张图)后,如果想要持续使用算力,就要充值购买会员,其中包括琥珀会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员等多个等级,最低一个月也要39元。但是,记者在公布中国大模型备案的政府官网“互联网信息服务算法备案系统”中,输入一舟智能以及李一舟创立的多家公司的名字,结果都是“暂无数据”。而按照《互联网信息服务深度合成管理规定》第十九条规定,具有舆论属性或者社会动员能力的深度合成服务提供者,均应当履行备案和变更、注销备案手续。对此,不少网友表达了质疑。
针对诸多网友对其AI培训课程的质疑和讨论,2月21日,李一舟曾回复媒体称,“正在整理对应内容,事件被误解和夸大了。”
“任何新生事物都有反对的声音,网上的吐槽者大多没有接触过课程,认为李一舟老师不是AI专业出身,但这恰恰证明他的能力。”名为“东东老师”的李一舟助教也于同一天对质疑作出了回应。
北京市京师律师事务所合伙人李源:如果课程的内容和广告所宣传的内容相差过大,甚至存在一些欺诈或者虚假宣传的成分,比如说“AI课听我这一个人就够了”,或者是一些其他非常绝对性的或者武断性的宣传,那他已经对消费者造成了误导,侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。
法律人士表示,消费者需积极保留截图和相关证据,以便必要时向有关部门举报投诉,如果被认定虚假宣传或消费欺诈,课程提供方将依《消费者权益保护法》对消费者承担退一赔三责任。同时,直接售卖课程的互联网平台方也应该承担连带责任。此外,采访中一些消费者也表示,在选购环节一定要辨明相关煽动性宣传,避免损失。来源:南方网综合央视财经、澎湃新闻、每日经济新闻、界面新闻、南风窗、湖南大学设计艺术学院官网、四川日报、广州日报等