人们为什么愿意跟随你？解码领导力DNA的秘密

人们为什么愿意跟随你？ 造就优秀领导力不可或缺的要素有哪些？ 

在探寻“领导力”的进程中，这些问题常常谈及，却难以道清。正如美国杰出的组织理论、领导理论大师沃伦 · 本尼斯所说，“领导行为与爱情差不多，人人都知道他的存在，却难以说得清楚。”

12月11日-14日，休闲管理学院邀请美国中佛罗里达大学罗森酒店管理学院Vicki教授为师生进行了有关《领导力DNA》的系列讲座。

卓越领导的五种习惯行为

卓越领导的五种行为习惯是詹姆斯.M.库泽（James M. Kouzes）通过25年的研究，结合大量的卓越领导实践提出的模型，主要包括五个习惯行为：以身作则、共享愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。

Vicki教授谈到，即使是还未涉及职场的在校学生，在生活与学习中也常常处于“领导”与“被领导”的关系之中，例如：父母之间、兄弟姐妹之间、师生之间。她分享了自己将这五种习惯行为引入课程教学与学生培养中的做法与经验。

Vicki教授培训现场

01 以身作则

建立关于课程规则的共同理念，树立榜样并严格遵守。课程伊始，为了消除学生对教师、课程管理的紧张感与担忧，第一节课由学生匿名写下课程公约，在随后的课程中师生共同遵守，相互监督。

02 共享愿景

Vicki教授不断鼓励学生写下对自己未来职业的期望，同时向学生分享自己作为教师的愿景与期望。

03 挑战现状

“我们总是希望课程效果越来越好，课程受欢迎程度越来越高，这就意味着我们需要不断的创新与改变。”Vicki教授采用期中学生匿名反馈卡的方式，写下有关所学知识、接受方式，喜爱程度、对低年级学生学习时的建议等相关信息，以及期待的改变。

04 使众人行

通过学院教师间的彼此交流，促进合作。学院会在每个月进行一次有关质量提升、教学和科研的座谈和交流会，来共同促进教师发展。

05 激励人心

对学生表现较好的事情要及时给予反馈、赞美与建议。课程也会邀请优秀校友、行业管理者进行不同主题的分享。分享结束后，每个学生会在卡片背后写出关于演讲主题的疑问或对演讲者的建议与意见。

探索课程学习的高影响实践

12月14日下午，Vicki教授分享了美国中佛罗里达大学罗森酒店管理学院《战略与领导力》课程的实践。

罗森酒店管理学院围绕“通过介绍成功的战略管理和领导实践，为即将毕业的高年级学生从事酒店业的管理和行政职位做准备”的课程总体目标，制定了相应的行动计划，包括：帮助学生制定毕业后计划，设定目标，确定实现这些目标的知识和技能；鼓励学生将他们的课堂知识/技能与现实世界联系起来，并将知识和技能从一种情境转移到另一种情境，让学生反思并交流他们的经验。

培训现场

在讲授过程中，Vicki教授结合课程目标与行动计划，不断寻找有较高影响力的人物或活动。例如，组织学生分组采访行业的高管，重点在于通过与高管的互动建立信心。在授课方式和内容上，以丰富的行业案例、行业数据分析、产学合作项目作为载体，传授知识培养技能。同时，她还会为学生配备已经接受过课程学习的学长担任教练指导，给予即时指导与反馈。通过与行业高管、优秀毕业学生的接触与交流，不断帮助学生树立个人职业规划的愿景、使命和价值观。

正如Vicki教授与学生的交流中所提到的，她首先帮助学生认识身边的“领导者”，随后用SWOT模型重新认知自己，认知身边的榜样，从而确定个人目标，学会管理自己。也只有学会了管理自己，才能做到真正的影响他人。

Vicki教授与学生现场互动

美国中佛罗里达大学罗森酒店管理学院的使命、愿景、培养目标、教学理念等各方面与欧亚休闲管理学院战略转型的初衷高度契合，未来Vicki教授将会和休闲管理学院教师一起开发领导力课程。

▋链接：美国中佛罗里达大学罗森酒店管理学院

美国中佛罗里达大学罗森酒店管理学院坐落在阳光明媚的美国佛罗里达州奥兰多市。其旅游酒店教育目前世界排名第二，学院设置了服务业管理、会展管理、餐饮与食品服务管理等专业，正在筹备娱乐业管理专业。学院占地159000平方英尺，采用最先进的地中海度假村式建筑风格，拥有18个高科技教室、一个行政教育中心、一个200座的培训餐厅和酒吧、一个啤酒和葡萄酒实验室、两个测试厨房、一个400座的礼堂、三个计算机实验室、一个图书馆、书店和一个健身中心。

愿景：成为全佛罗里达州、美国甚至全世界的酒店和旅游教育、研究、学术、产业、和合作伙伴中公认的领导者

使命：通过创新的学术项目、前沿的研究领域和实力雄厚的合作企业相结合的方式，培养未来全球酒店服务管理领域的管理者和领导者

核心价值观：职业化、领导力、服务意识

欧亚学院新媒体工作室

供稿 | 休闲管理学院 吕瑞

图片 | 休闲管理学院 蒋淇威

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