阿里体育“88全民健身节”吸引8000万人次互动，“运动账户”推进线上线下结合丨专访李峰
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本文作者：纪宇佳
体育大生意记者
北京时间8月10日，阿里体育副总裁李峰出席“洞察体育力量·体育大生意2017体育营销峰会”，发表了题为《强线下属性的体育，如何实现线上的结合》的主旨演讲。
2017年的阿里体育很忙，路跑、电竞、媒体、参与亚奥理事会旗下赛事市场开发、联手国际雪联推出“爱上雪”计划……在马云给阿里体育定位于中国体育经济的基础平台之后，基于阿里巴巴整体的平台性，阿里体育正通过大数据更加精准地将触角伸向带有大众、年轻属性的赛事和运动。
▼阿里体育副总裁李峰接受体育大生意专访
发表演讲后，李峰接受了体育大生意专访，分享了更多阿里体育如何通过大数据更好地实现体育线上与线下的结合。
2016年10月，阿里巴巴和马云再次拿出杀手锏，首次推出“五新”概念，组团加码零售业布局。
今年7月，马云通过内部邮件宣布，成立“五新”执行委员会，负责全面落实“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)战略的执行。在零售行业进入各方资本角逐的下半场，以互联网为主的零售行业巨头阿里巴巴正在全力投入建设“五新”战略。
在李峰看来，互联网已经进入了最关键的应用30年，而未来3-5年是其发展关键中的关键，互联网将成为社会发展的基础设施并将催生诸多新的业态。云计算，大数据，物联网会加速推进智能世界的到来。众多产业、行业将会被重新定义并完成升级。“未来整个社会经济将进入到常态‘五新’的概念，‘五新’将会全面推进新供给侧的建设，将重构品牌和消费者的关系、企业与企业之间的关系、企业内部的关系。”
“从阿里角度，我们认为数据是未来的新能源，因为数据是源源不断产生的。它跟现有的传统能源有天壤之别，传统能源例如石油、煤炭都会用尽，新能源则无穷无尽。如何推动我们业务的发展，数据则是重中之重。除此之外，层出不穷的新技术将基于互联网、云计算、大数据、人工智能，给人们的生活带来方方面面影响，”李峰说。
▼李峰表示未来3-5年互联网将成为社会发展的基础设施
“新零售我们强调的是人、场和货的打通。场指的是线下零售的点。除了打通以往传统线上的天猫和淘宝，人，我们也在打通。原来被定义为只能到超市或者天猫的两波人，完全可以变成同一波人。同样可以打通的，还有货”，李峰解释说，“新制造：我们一直讲制造业将进入4.0时代，以前是德国制造，未来中国制造可能是全世界最好的。”
“新金融概括起来就是互联网金融，大家非常熟悉的出门用支付宝代替钱包。通过构建信用体系，提供公平、透明、开放的普惠金融。其本质的核心，就是打通线上和线下。”
李峰表示，无论是体育行业还是其他行业，利用数据（新能源）、新的支付手段（新金融）、新制造和新技术，完全可以实现所谓的线上和线下的打通。
虽然“五新”听上去高深莫测，但每一个都与人们的日常生活密切相关。其中，新零售是阿里巴巴抛出的第一个新概念，过去几个月也在业内刮起了一股“讨论风”。
“新零售本质上是让消费者更方便、更快捷的购物，为消费者提供优质服务”。李峰认为，纯电商时代即将结束，未来10年到20年，是新零售的天下。抓住新零售的关键是线上线下和物流结合到一起，线上的企业必须向线下走，线下的企业必须向线上走，并与现代物流结合，为消费者提供优质服务，才能创造新零售。
将目光投向体育产业，“体育零售也是新零售的一个部分。新零售我们强调的是人、场和货的打通，以往我们通常认为线上购物价格优惠但需要等一段时间。而线下购物时间会缩短，但出行的成本则比较高。新零售的概念就是要模糊线上与线下的概念，使之完全打通。”
在今年举行的网商大会上，按照马云的构思，阿里巴巴全球化要在未来实现四个“全球”——全球卖、全球付、全球运、全球游。即，在未来，要做到全国24小时内送达（包括偏远山区）；10年以后，做到全球购物，72小时内送到家。这一构想结合了最新的科技趋势和高效的物流网络，将为未来的零售带来全新的购物体验。
▼新零售将重构品牌和消费者的关系、企业与企业之间的关系、企业内部的关系
那如何在体育圈内实现场景的打通？李峰以体育场馆为例向笔者说明：“目前，全中国约有180万个体育运动场馆，从最高级别的国家体育场到社区和学校体育健身的场地。180万中，60%在学校，40%在社会。这些场馆利用率好不好，做的成功不成功呢？其实现状不是很乐观，这个有点像我们现有的超市，现有的线下零售。”
但是，李峰表示，从阿里平台的大数据看到，通过线上平台，除了购买体育装备和用品之外，国人对于体育服务，无论是培训、体育票务还是体育旅游的需求都非常旺盛，每年增长速率超过百分之百。所以，为打通体育零售的线上线下，阿里体育正在推进智能场馆的标化。
“我们希望把现有的体育场馆进行标准化，就像原先的电影院一样。原来电影院都是割裂的，后来有了院线，又有了淘票票，观影人才能够手机订座并完成线上支付，这极大地增加了人们去电影院的可能性。同样地，通过我们推行的智能场馆体系，在你的手机上，可以快捷地找到订羽毛球的场馆，订下时间点并完成付费，还可以顺便将停车位弄好。通过场馆的标化，拉近用户在线上和线下的体验，极大地增加你到线下消费的可能性。”
阿里体育也在尝试将体育商品的消费者与体育运动的爱好者打通为同一类人。方法，就是为其制定特定的“运动账户”。从2017年8月8日当天开始，阿里体育为所有网民提供了一个“运动账户”的产品，用户只需要在支付宝平台开启“运动账户”，就可以记录运动数据、领取相应的“卡币”，并兑换“运动账户”中提供的商品。该产品长期在线，以供用户的长期运动激励。“我们现在做的全民健身，就是把你在线下运动的步数，转化成积分，叫卡路里币，然后通过卡路里币进行消费。只要你有手机和支付宝，这些记录就会积累下来，并转化为账户里面的积分，有了这个积分就可以兑换权益商品，包括：实物奖品、优惠券、代金券、会员卡、赛事报名资格、大型赛事活动、演唱会的入场券等等”，李峰说。
在阿里体育的设想里，这一数据是真正长期并可循环的，可持续使用并从中获益。“最终，每个人都拥有一个体育数据的资产。这里面包括你的运动银行账户里面的数据，我的运动的资产，我的运动的帐单，最终可以兑换，这个可以伴随你的一生，长期进行下去。从商家角度来说，有这些目标受众，他会非常愿意给这些用户更多的体育商品或者服务的尝试。”
▼“88全民健身节”吸引了超过100多个省市参与，8号当天运动账户开户超过200万人
除此之外，李峰介绍，阿里体育近年来在与不同的政府、体育局，包括商业机构打交道时，一直在强调，阿里做体育数据的云平台，不光是采集数据，更包括线上和线下如何打通：让数据连接场地，服务、商家、用户，最终与政府的投入结合起来。这样，一名体育爱好者或者体育从业者，就可以跟国家相关的体质监测、健身课堂、业余赛事乃至场馆查询形成对接。“我们要推动的，就是整个社会跟体育相关的一切，都在云数据平台里面实现供和需的最大化”，李峰说。
以8月8号举办的全民健身节为例，阿里体育的数据平台显示：在全国100多个省市，超过8000万人次、1000余场馆参与了线下和线上互动；总共消耗的卡路里币数超过1亿，累计步数超过100亿；8号当天开通运动账户的用户超过200万人，人群构成包含专业运动员、快递小哥，跑步爱好者，广场舞大妈，年轻白领......
“国家体育总局支持阿里体育开展全民健身节，并以互联网+体育服务这种方式推动全民健身”。值得注意的是，本次活动的商品并不都是阿里体育提供。“商家的反馈是非常活跃的，他们看重的是数据背后的价值”。据悉，本次“88全民健身狂欢节”阿里体育动员了百万商家，共准备了8.8亿元人民币的商品。
▼完整的数字化运营服务平台帮助阿里体育更容易将体育的线上和线下打通
在活动结束后阿里体育亦将真实数据反馈给国家体育总局和各省体育局，作为国家进行体育大政方针和决策的依据。“这些数据背后，阿里体育有一个完整的数字化运营服务平台，可以实时看到全中国到底有多少人，在不同的现场去参与了什么样的运动。是通过支付宝、银行卡还是通过现金的方式，分布在哪些场馆、城市等等，这些我们将来都可以开放给整个社会，包括政府，包括商家，帮助他们更好的去开展体育的运动，真正实现线上和线下的打通。”
2017年上半年，阿里体育涉足的领域包括路跑、电竞、场馆、智能运动、媒体、参与亚奥理事会旗下赛事市场开发、联手国际雪联推出“爱上雪”计划…对布局领域的选择，李峰表示：“不论是原创赛事还是其他合作赛事，我们的选择标准只有两条：参与人数多，且年轻人喜爱”。基于阿里巴巴整体的平台性（电商平台、互联网金融平台、阿里云计算、大数据平台），阿里体育很容易判断出哪些赛事大众参与度高，哪些赛事受年轻人欢迎。
从阿里体育上半年的布局中，我们不难看出，2017年上半年阿里体育的两大布局思路——继续深耕自主IP、以“赛事、培训”为核心，基于阿里巴巴整体的平台性，继续夯实体育经济基础平台的建设，全面提升体育产业整体能力。
而对于下半年的业务布局，李峰表示：“我们主要从两个维度去思考我们要做的事情。第一，很多合作的IP怎么去落实？每一个IP拿过来消化需要很长的时间，包括与国际奥委会，国际拳联，国际泳联，签合同容易执行却很难，对我们来说一定要把执行做好。第二，如何将执行做好？我们选择阿里体育的会员服务平台。讲到底就是将这些IP转成业务，业务转到消费者身上，再将消费者转化成为我们的会员，这是我们最近在做的，并将继续努力做的事情。所以，下半年的业务重点主要有两个方面：1.执行好上半年的合作，2.落地体育会员服务平台。”
▼冰雪同样将成为阿里体育下半年的业务重点
“一个内蒙的哥们，买了一个螺丝刀，买了以色列的电话卡和往返机票。第二天早上，朝阳警方已经敲他门了”，在介绍李峰上台演讲时，主持人用这样一个段子描述大数据对于当下社会的改变和影响。
在中国体育产业经历疯狂、冷静、复苏等阶段后，相较其它巨头公司的抢占资源、金元策略，成立两年的阿里体育仍继续深耕自主IP赛事、发力“小众”体育资源、尝试通过大数据打通线上线下、夯实中国体育经济的基础平台的策略或许可以给行业一些启示。
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