“七”心协力，苏州大学辅导员同“心”战疫
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积极引导，科学教育强信心
疫情发生以来，为充分做好全校学生思想引领，激发青年学子把爱国热情转化为增强自我保护意识，展现青年大学生的使命担当，各学院（部）辅导员积极通过微信公众号、微信群、QQ群等新媒体平台第一时间宣传防控知识、师生在疫情防控斗争中的先进事迹、发送学校相关通知和要求等，确保相关通知要求和信息传达落实到每一个学生。
传媒学院辅导员依托“传声筒”公众号和官方微博等网络阵地，开展了“信仰公开课，战‘疫’云演讲”活动，并引领青年学子自觉当好战“疫”宣传员，推出了“青春力量，助力战‘疫’”原创宣传作品征集活动和“‘音’为有你，‘声’情陪伴——讲述最美逆行者的战‘疫’故事”系列活动。这些作品表达了对武汉的鼓励与祈祷，流露了对疫情的关注和牵挂，歌颂了以医护人员为代表的奉献者与捍卫者，亦表达了战“疫”必胜的决心。截至目前,共推文40余篇，5万余字，创作原创宣传海报作品86幅，原创视频作品70余个130余分钟，原创音频作品24个70余分钟，原创诗歌作品19首，总阅读量30000余次。
文学院辅导员胡萱在与学生交流时发现多位学生的亲属参与了抗疫一线工作。她意识到，这是一次表达使命担当、爱国力行的有利机会。胡萱策划了“你是我的英雄——写给战“疫”一线亲人的家书”活动。活动中，身在武汉的学生在家书中写道“知险境而无畏，明职责而坚守，这是‘你们’教会我的。”情真意切的家书刊载后，感动了许多人。
精细管理，全员行动表决心
疫情发生后，全体辅导员紧急摸排疫情严重地区学生的准确信息，准确梳理各类数据；同时，通过信息化手段，准确掌握所有留校学生的信息，并有针对性的做好学生教育管理服务工作。落实“人盯人”举措，确保学生无提前返校，进行“拉网式”信息排查，精准掌握每位学生的身体状况和活动轨迹等信息，及时上报学校。全体辅导员始终保持高度的责任心和使命感，24小时在线，确保相关要求通知到每一名同学、确保每日报送数据的准确性。
纺织与服装工程学院（紫卿书院）辅导员借助书院学子自主开发的“云上紫卿”小程序开展信息统计摸排工作，分地区分层次对全院学生进行了调查。了解学生动向、身体现状、家庭情况等信息的同时，搜集学生学习上的困难和需求。通过“大数据”的收集和分析精准掌握学生动态，了解学生需求，加强师生互动，提高疫情防控时期服务学生的能力水平。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，政治与公共管理学院辅导员张凯丽“最放心不下的就是学生”，她第一时间通过云家访、云谈心、云例会“三大云端”与学生建立联系，实时掌握学生的身体情况与思想动态，重点关注疫情严重地区学生及家庭困难学生，关心他们的生活是否受影响，是否需要帮助，并及时将学校的相关扶助政策传达到位，帮助有困难的学生解决问题。
关怀帮扶，守望相助显爱心
为切实保障家庭经济困难学生基本学习生活需求，全面助力打赢疫情防控阻击战，学校开设苏州大学“防疫资助特别通道”，为疫情重点地区的家庭经济困难学生发放每人500元的临时困难补助，学生资助管理中心与财务处仅用半天时间即将46000元临时困难补助打至所有重灾区学生学子卡上。同时，对于因本次疫情导致生活困难及在线学习困难需要补助的所有学生提供补助，向因疫情导致无力按期偿还国家助学贷款的毕业借款学生宣传了相关文件精神，协助其办理延后还款及还款救助相关手续。此外，开设线上勤工助学岗位，保障疫情防控期间各项资助工作顺利开展。
机电工程学院辅导员指导青年志愿者协会，联合学生党支部共同组织了苏州大学爱心援鄂助学团，志愿者们通过线上为湖北高中生、援鄂医护人员子女等的学习提供线上答疑解惑。目前助学团已有苏州大学194名学生参与，为近400多名高中生提供了“一对一”助学服务，充分发挥了学生党员的先锋作用，展现青年志愿者的奉献与爱心，帮助众多湖北学子共度难关。
科学应对，心理疏导暖人心
苏州大学大学生心理健康教育研究中心根据校防控工作领导小组的部署，第一时间成立疫情防控心理援助组织，面向全体师生提供专业的心理支持服务，援助组织以中心专职教师为主，发挥心理咨询教师和辅导员、学生心理委员和心工委骨干作用，有序、高效、平稳、科学地开展心理危机干预与心理疏导工作。起草并发布了《给苏大学子的一封信》，开通了线上心理援助服务，及时疏导学生的心理困扰。同时，中心的专职老师出版了《大学生心理抗疫关怀手册》，提高了同学们对疫情下不良情绪和反应的理解与调节能力。
教育学院辅导员将《疫路心防——用温暖照亮前方》、《抗疫.安心--大疫心理自助救援全民读本》等相关心理援助的资源发给同学，希望同学们在自助的基础上，发挥专业优势，做好助人的工作，共同面对此次疫情。
凝心聚力，主题教育入人心
苏州大学学生工作者们用实际行动践行“以生为本”的初心和“立德树人”的使命，全力以赴守好高校疫情防控工作中的学生管理服务的主阵地。学生工作部（处）积极打造“战疫情——我想说给你听”线上系列微课，辅导员们聚焦疫情防控过程中的思想引领、心理健康和专项辅导，积极开展线上教育活动，大力弘扬爱国奋斗精神，引导学生坚定制度自信、矢志报国奉献。各学院（部）深入开展线上主题党日活动、团日活动，鼓励学生主动担当，勇于作为，坚定理想信念，树立感恩思想，用行动承担责任，团结战疫，共度难关。
光电科学与工程学院辅导员姚亦洁以“战‘疫’正当时，青春需担当”为主题开展线上专题班会，通过组织一次防疫学习、讲述一个战疫故事、做好一次生涯规划、参与一场知识竞赛的“四个一”系列活动，帮助学生正确认识疫情，科学掌握防疫手段，同时强化对学生的心理关怀，鼓励学生在疫情中勇于承担社会责任，共同打赢这场全民防疫阻击战。
勇担使命，志愿服务践初心
除夕夜开始，外国语学院辅导员们在学院副书记和王鼎副教授指导下，组建了100多人7个语种的学生志愿者服务团队。志愿者们自发在网上搜集发热门诊筛查医疗机构信息100余家，整理汇总做成7个语种的网页在线发布并及时更新，协助做好在线医疗咨询服务。他们还按照语言类别分别建立微信群，为外国友人提供在线语言支持。团队里的老师和同学们多次帮助有关部门和企业翻译援助物资材料，翻译官方发布的疫情防控相关科普知识，积极帮助外国友人联系解决疫情期间遇到的困难。2月2日央视《新闻直播间》对志愿者们以青春力量助力疫情防控的行动进行了报道。
“社区有需求，党员来报到！”2月上旬，正值市民返苏高峰，金螳螂建筑学院辅导员成龙了解到所在社区疫情防控人手吃紧的情况后，第一时间到居委会报到，政策宣讲、入户隔离、建档立卡、配送生活用品......连续15天在各个岗位上奔波。王毓烨、王玥迪等六名同学得知辅导员参加社区志愿服务后，自发组成了“云中后援团”，通过微信、QQ等平台协助成龙将每日数百名返苏居民的纸质信息登记表图片，转为电子表格便于社区统计、分析、存档，累计服务80余小时。“虽然才接触几天，但从社区工作人员夜以继日的耐心、热心与艰辛的服务中，我深深地感受到了战胜这场新冠肺炎疫情全民阻击战的决心和信心。”成龙跟学生交流时说道。
2月10日，国家号召返乡大学生团员们“立即向自身所在社区（村）报到，为构筑疫情防控的人民防线切实贡献青春力量”。轨道交通学院辅导员钱成一没有急于组织学生参加志愿服务，而是第一时间报名参加了所在社区的疫情防控志愿服务，为所有进出的行人测量体温、为社区居民收发通行证、登记非苏州籍来访人员身份信息、进行疫情防控政策宣讲。他以自己的亲身经历，号召学院的大学生党员、团员“疫”起行动，积极投身防疫志愿服务。4天时间内，学院便有24名同学投入防疫志愿服务。
精准服务，云中就业稳人心
“就业是最大的民生”，面对疫情之下严峻的就业形势，王健法学院辅导员胡洋积极探索“云中就业组合拳”。通过问卷星平台开展就业“云调查”，精准了解每一位学生就业的最新进展、困难和需求，分析数据形成调查报告并立刻开展工作。她开展线上就业“云宣讲”、 “云指导”，根据学生特点与需求，有针对性地引导帮助学生确定合理的就业目标、提升就业能力。她精准开展就业“云服务”，广拓渠道、整合资源，寻找与学生需求相匹配的招聘信息，疫情期间共计精准发布49次，学院“求职帮帮群”成为91.43%的毕业生获取招聘信息的主渠道。面向考研失利、疫情严重地区学生等困难学生一对一开展“云咨询”，就业指导与心理关怀同行，给予个性化的帮扶和支持。学院毕业班学生小王说：“备战法考让我错过了秋招，春招遇上疫情，我真的很担心！但寒假还没结束，学院就每天推送招聘信息，还有就业指导和职业咨询。我投了不少简历，也接到了面试的通知，心里没那么慌了！”
真情传递大爱，奉献诠释职责。苏州大学全体辅导员将继续团结一心，积极作为，以更加坚定的姿态、更加平稳的心态、更加昂扬的状态，共筑疫情防控的坚强战线，助力早日夺取战“疫”的全面胜利。
苏州大学新媒体中心
素材来源：学生工作部（处）
整理编辑：郭怡宁
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