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北京健康宝查不到外地核酸结果?权威解答→

海淀网 北京海淀 2022-09-04
7月30日零时,北京健康宝完成最新一轮升级,健康宝上可实现查询外省市核酸检测结果,并上传北京健康宝,保障游客和市民进返京和日常生活出行。(此前报道:北京健康宝增加新功能!详情——

1.如何操作?

从今天开始,用户打开北京健康宝“核酸疫苗服务查询”页面,可点击下方“查询外省市核酸检测结果并上传健康宝”按钮,主动查询外省市核酸检测结果。系统如查询到记录,健康宝相应页面将展示用户最近一条核酸检测记录,检测天数按照统一的规则计算并在扫码、亮码页面上展示。

2、没查询到该咋办?

如用户点击该按钮5秒后没有查询到外地最新核酸检测结果,页面上出现“暂未查询到核酸检测记录”,还需耐心等候5分钟后方可再次尝试查询。
如果迟迟查询不到,可能是检测机构还未将核酸结果上传。

3、外地哪些检测机构的核酸结果能查到?

需要提醒的是,市民一定要到合规的核酸检测机构进行检测,确保结果能及时上传到国家核酸平台,健康宝顺利实现数据对接。遇到特殊或紧急情况,建议及时与核酸检测机构联系,督促其尽快上传至国家平台。

来源:北京日报微信公众号

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