我校决定启动“三个一”师生心理战“疫”行动计划

中国地质大学北京 2022-10-07

面对这场突如其来的疫情，我们每个人都承受着身体和心灵的双重考验。做好心理防护，坚定必胜信心是做好疫情防控的有力保障。

为贯彻落实上级决策部署，更好地为地大师生的身心健康保驾护航，我校决定启动“三个一”师生心理战“疫”行动计划，为受疫情影响而产生心理压力、急需情绪缓解的师生提供及时有效的心理支持服务。

“三个一”行动计划内容包括：开通一条心理支持服务热线电话；开放一个网络心理辅导平台；推出一系列积极应对疫情的心理健康专题推送。从2020年2月1日起，你可以通过热线电话和网络平台联系我们获取心理支持。

服务对象

受疫情影响而产生心理压力、急需情绪缓解的本校师生

心理支持服务热线电话

（该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的师生）

热线号码

010-82321879

服务时间

2月1日起，上午9：00-12：00，下午14：00—17:00

服务方式

由学校心理咨询中心专职心理教师接听电话并提供心理支持，每次30分钟左右，每人每天不超过2次。

网络心理辅导服务

（该服务适合无迫切需要、希望获得一对一简单心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的师生）

专用QQ

1077712371

服务时间

2月1日起，上午8：30-11：30，下午14：00—17:00，晚上19：00—21：00（本时段由校外兼职咨询师提供心理支持，可服务于本校教师）

服务方式

搜索添加专用QQ为好友，同时请提供你的个人信息：“姓名+学号/工号”（所有信息均保密），拨打视频或语音电话、QQ文字或语音留言等，由心理咨询中心专兼职咨询师负责接听并提供心理辅导，每次30分钟左右，视频或语音电话每人每天不超过2次。

特别说明

1.上述服务热线电话和专用QQ仅服务于本校师生，仅用于此次新冠肺炎疫情相关心理问题的解答与咨询。关于返校时间、住宿、学业等其他问题，敬请关注学校官方通知或咨询所属学院/单位。

2.远程心理支持存在局限性，在情绪波动较大或遭遇疾病、危难、创伤以及丧亲等危重情况时，可根据具体情况拨打全国或各地方心理援助热线，必要时去当地精神卫生专科医院或心理门诊就医。

3.电话和网络心理辅导遵守心理咨询伦理，咨询师对于来话者的必要信息、咨询问题、风险评估和辅导要点进行工作记录，在心理咨询中心保密存档。但涉及就医指征和生命风险等情况，会视必要采取突破保密、危机预警和转介干预等措施。

4.如遇占线情况，敬请耐心等候重拨或采用其他心理援助资源，感谢理解与配合！

地大人的心理战“疫”已经全面打响，每一位地大师生都要坚守自己的身心抗“疫”根据地，学校是每位地大人对抗疫情的总后方，我们始终和你在一起，希望陪伴你一起走过这段艰难时刻，同舟共济，为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献力量。

中国地质大学（北京）

疫情防控工作领导小组办公室

2020年1月31日