从心灵碰撞开始 —— 另一种开会方式
「配图摄影 by 辉友荒野Emma」
我们日常开会，都是上来就讨论事情，讨论完事情后就结束会议。但是在上次管理者的培训中，我发现了另一种可能：开会可以从心与心的碰撞开始。
在培训中，老师会带着我们一起做10分钟的正念，然后请每个人讲述自己当下的心情。很奇妙，每个人都尝试打开自己，讲述自己当下的感受和最近的状态，这让我们彼此之间的关系拉近了不少。很多人都反馈：平时大家都在忙着各种事情，这是一次难得的，让我们能慢下来的，看到自己、看到他人的过程。
而在接下来的部门会议上，我也尝试运用这种方法。这次部门会议的主要目的，就是和同事们一起梳理部门业务，厘清流程和各团队职责。因为部门的定位在去年12月有了一次重大调整，所以一些原本清晰的内容变得模糊起来。这带来了一系列的问题，我称之为「混沌」状态。
在混沌中是痛苦的，周围的队友是更加痛苦的，所谓身为领导者，有责任、有义务带领大家，尽快走出混沌。这个过程，就是领导力提升的过程，也是团队核心竞争力形成的过程。
第一次会议，我把它定义成叫「首次心灵碰撞，达成理念上的共识」。这次会议其实蛮有意思。最初说是晚上 6 点开，结果 6 点的时候只有三个人到会场，其他人在忙其他事情。以往遇到这种情况，我们要么会把会议改期，要么会在一部人到场的情况下先开，但这次我很有耐心，一直等到晚上7点，确保每个人都到场后才开始会议。
这次会议模仿培训课的流程，先进行10分钟冥想，然后有一个「check in」的过程，请大家分享当下的感受，并谈及自己对本次会议的期待。然后才进入正式的讨论部分，讨论部门的「理念」和「战略」。
这是我们第一次进行团队集体的正念，我放了一段10分钟的引导音频。过程蛮有意思，很多人没有做过正念，有一些同事自己做过正念，但从未与他人一起做过。大家都闭上眼睛，听着引导音频，期间我自己头脑中不断有很多想法，所以不断地把自己往呼吸上牵引。
10分钟时间到，大家睁开眼睛，依次介绍自己此时的感受。有人说自己比较放松，有人说自己此刻有点迷茫，也有一位同事在讲的时候突然哭起来，说自己最近这半年过得很辛苦，家人同事也不太理解… 我在听的时候，也忍不住流泪。
印象中，这是团队自成立以来，这么多人第一次在一起进行心灵的碰撞。之前我们个体之间会有信任，但从未在集体层面有这样深刻的碰撞。其实大家一起闭目练习正念，本身就需要深度的相互信任，你要相信他人和你一样同样在专注于自己的呼吸，而不是偷偷睁着眼睛观察你或者嘲笑你。
轮到我说自己的感受和期待时，我说自己当下处于混沌之中。于是我把这两天培训中几个关键的练习和大家分享。讲了我们使用肯尼芬框架做沙盘练习，分析自己和团队当下所处的状态。我也讲了自己的领导力提升调研过程、结论以及用ICT进行个人心智突围的练习。我讲了自己决定带领团队走出混沌，我决定与大家采用共创的方式共同探索，一起去把我们所在的全新世界探索清楚。
经过会议开头这20分钟的正念和check in流程，会议进入了一种非常好的氛围。我们开始去共识我们的用户、部门目标和共同世界。我们之前的用户很明确，是各团队的一号位，是各部门的业务领袖。但现在用户其实是CEO本人。关于这一点，大家一开始其实并未形成共识，所以花了比较长的时间讨论，最终形成共识。而其后的其他内容也顺利达成共识。
这次会议大家开完之后都觉得非常有感触、非常值得。因为团队过去很少有这样的机会，大家坐在一起，彼此有心灵的碰撞。之前开会大家都是一上来事论事，陈述自己的观点，去跟对方的观点去做讨论，辩论。这次其实是相当于慢下来，真正让大家彼此有更深层次的信任之后，再去讨论事情。
就「走出混沌」而言，最重要的是带着大家共同看见团队的现状，这是关键之关键。这里面有个关键词，叫「共同」，即不是你看到或者某个聪明的同事看到，而是大家共同看到。要想共同看到，必须有心灵的碰撞，有深层次的信任。关于心灵的碰撞，还是推荐看微软CEO萨提亚的《刷新》一书。萨提亚在上任伊始，带领高管重塑微软文化，刷新战略的时候，用的也是类似的方法。他邀请高管一起冥想、谈心，分享彼此的生活。萨提亚在书中非常强调「同理心」，这是他身为外来移民，一个身有残疾的孩子的父亲，一个忙碌的工作者身上所具有的特质。微软作为一家成立40多年的老牌科技企业，能在本轮AI革命中拔得头筹，和萨提亚对微软文化、战略的刷新密不可分。
而这次独特的开会过程和体验，让我意识到这种方法巨大潜力，即由心灵碰撞开始，以共同看见为前提，讨论团队重大议题。
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BTW，关于这段时间对于「走出混沌」的思考和实践，我将其总结为一段30分钟的语音。语音分为以下四个部分：1 沙盘演练：原来自己在混沌当中；2 走出混沌的方法与模式探索；3 团队实践的过程记录；4 总结与思考。
如果你正好有类似的困惑，如果你所在的团队正好也在混沌状态，这篇语音很可能会对你很有启发。
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