戳心！华为“打个电话”卷土重来，这次看哭了！

我开通视频号啦！

作者 | 关姐

来源 | 公关界头条（ID：PR-TOP）

你有多久没和家人一起看电视了？

随着手机的慢慢普及，一部手机就可以轻轻松松解决看剧等日常需求，而家里的电视更多也只是摆设的存在，可有可无。

不过对于一部分人来说，电视是家庭的象征，尽管不看，但打开电视，听着电视的声音总会有满满的安全感和温馨的感觉。毕竟小时候，电视机可是承载成千家万家庭一起互动的欢乐时光，一家人看一样的节目，一起讨论其乐融融。

但是对于电视的存在争议并不会以承载回忆的出发点而消停，所以品牌想要继续打造电视机的卖点就需要另辟新路，就比如最近华为推出的关于电视机如何将“父母与子女之间情感”联系在一起的TVC，成功收获了许多网友的眼泪。

一台电视

一个家庭的故事

本次华为推出了两支不同的广告片，分别从母女篇《餐肉蛋面》和父子篇《那面镜子》为故事展开：

母女篇《餐肉蛋面》

故事以小女孩边看电视边吃饭为开端，被母亲劝说吃饭不要看电视，以此来勾起观众的童年。接着将画面转到成年后的场景，加班后没办法好好吃饭，但在和母亲视频时却想好好吃饭给她看的心酸和无奈。

视频中的女孩吃着冷掉的面，却假装在母亲面前很开心的样子，以这种方式，道出了多少成年人的心酸。

父子篇《那面镜子》

小时候，不给看电视，偷偷用文具盒的镜子来偷看的欢快，被父亲发现后想要教训时，又将镜头一转，走向书桌前的是已经年老的父亲。而当初偷看电视的孩子也成为了父亲。还是和小时候父亲教育自己一样叫自己的孩子早点睡觉，然后一起来陪父亲熬夜看球赛。

尽管嘴上说着太晚了明天还要上班，拿起遥控器要关掉视频的父亲，却一直迟迟不舍得按键：从前怕你偷看电视的那个人，现在正偷偷的想念你。简单的故事情节，撬动了无数用户的心。

两个视频，从孩子和父母的视角去展开，让用户能够全面感受到两代人的心理活动，从而更有代入感。

同时将华为智能屏当成视频的道具使用，让观众在观看视频的过程中能够体验到产品的功能卖点，从而将“华为智慧屏，打个电视让爱相见”这一主题与用户实现一次深度的情感沟通。

从营销层面看，短片中每一帧都充满了爱，小时候父母不让看电视，长大后不让自己孩子偷看电视，这种角色的转换暗示着父母对孩子的爱。以及长大之后父母通过华为智能屏与与子女视频时眼神的欣慰。打破物理隔阂，让科技拉近亲情之间的距离，也成为华为引起用户情感共鸣的主要因素。

借助社交平台

深度触及各圈层人群

除了内容要引起消费者共鸣，营销话题想要实现破圈，当然传播的环节也不能落下。因为只有传播到位了，好的内容才能被更多人所看到。

本次华为采用的是在微博等社交平台进行话题的传播。在短片上映之前就发起了话题#电视是两代人的双面胶#进行活动的预热，通过抽奖的模式吸引用户自身故事的分享和互动，先让用户在分享过程中，代入情绪和话题。

再将两个广告片进行一一的发布，让用户更有代入感。

并且在本次的活动中通过邀请各领域的kol进行话题的共创和发布，其中@眼袋阿姨和 @戏精牡丹进行素材拍摄，以及邀请@菲鱼罐头进行长篇故事的分享，不同的演绎方式成功丰富话题的内容和可塑性，并更加精准的触及到更多的消费者。

同时，在话题中也吸引了很多网友的分享，在每段分享中我们可以看到电视带给她们的满足瞬间和童年记忆，这样不断产出的用户UGC内容中，也成功将话题进一步的传播和造势。

值得一提的是，本次活动中华为发布的话题#电视是两代人的双面胶#阅读量达3.2亿 讨论14.8万，而#打个电视#阅读也达到了2亿 讨论7.8万。足以见得其曝光度和声量。

同时还在抖音发布了相同的话题吸引用户拍摄参与，不再局限于文字上的分享，用视频的方式也能实现话题的互动。

纵观华为发布的这两支TVC和相关话题，我们也看到品牌的洞察力。正所谓创意来源于生活，通过打个电视为话题，不同于我们认知的打电话，打个电视更加的让人眼前一亮，同时还能将电视机的主要卖点展示出来，占领消费者的心智。

而回顾华为之前的营销中，我们不难发现类似“打电话”这样的概念提出并不是第一次出现，比如之前的打个电视拜个年，打个电视的通话记录等，品牌始终围绕着“打个电视”进行展开，并将其打造成自己的专属IP，从而形成独一无二的营销主题。

学起来没准有用？

深度洞察生活场景

以真实唤醒消费者记忆

牵动人心的东西才会让人着迷。

随着物质生活的日益丰富，简单的产品需求功能已经很难引起消费者的关注，而随着这两年电视机的需求逐渐减少，很多品牌也推出更为智能化的电视使用模式以此作为广告的卖点来吸引消费者的关注。但这些更多是停留在物质层面，想要打动人心还得靠精神的赋予。

华为在本次活动中在大众对于电视机的情感需求上进行的深度思考，赋予电视机这件冰冷的产品亲情的温度，让这件承载着无数人童年回忆的产品再次成为连接两代人之间的情感纽带。

除了情感上的打造之外，华为强大的产品支撑力则是这片“双面胶”真正发挥作用的关键因素，华为没有选择自卖自夸的方式将产品的功能展示出来，而是通过讲故事的方式呈现出来，推动故事情节的发展，让消费者感叹电视机智能的同时还能感受到品牌的温度。

纵观华为近几年的广告我们不难发展，品牌现在主要走的是亲情路线，早在去年就也以打个电视视频为主题进行了电视机的产品营销，并连接出“新的价值”，而今年这两支广告片则是在延伸去年的基础上进行创新，以这种方式长期的营销，细水长流进去消费者心智，才能更加稳固。

对于华为而言，品牌的核心是产品，所以赋予产品情感的温度就是赋予品牌温度，只有给更多用户带去价值感和关怀，才能与消费者建立更加深厚的情感链接。

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