2020亮点回眸丨“走访走到了我们的心里头”
2020亮点回眸：
时光如逝，岁月如流，转眼我们便迈入了2021。回望2020，这一年，成都纪检监察工作，有哪些创新举措，取得了怎样的成效？即日起，“清廉蓉城”推出“2020亮点回眸”，聚焦全市各级纪检监察机关（机构）的特色亮点工作。敬请关注！
2020亮点回眸（一）
2020年，都江堰市纪委监委始终坚守人民立场，立足大势、把握全局，着力解决群众关心关注的痛点难点堵点问题，真正将工作做到群众心坎上，以实实在在的工作成效拉近干群距离、赢得群众点赞。
“听民声·连民心”大走访
了解群众所需所思所盼
“我上午给他们反映的废弃电桩的安全隐患问题，没想到下午镇上就派人拆走了，这样的走访走到了我们的心里头。”对于大走访活动，都江堰市石羊镇金花社区九组群众石登河竖起了大拇指。
都江堰市天马镇纪委工作人员到田间地头走访，收集社情民意
2020年4月以来，都江堰市纪委监委建立“听民声·连民心”大走访活动常态机制，组织全市纪检监察干部当好“宣传员”，重点围绕社区土地流转、农民收入、合村并居等，了解群众所需、所思、所盼，每人每月走访社区不少于2个，实现了全市1677个村（居）民小组全覆盖。在与群众面对面、手拉手、实打实交流中，让全面从严治党各项部署要求和具体成效“飞入寻常百姓家”，并同步征求收集各类意见建议962条。
分层分类召开“坝坝会”
解决群众身边的操心事、烦心事
“拿到证件，才觉得房子的事落定了。”去年8月下旬，都江堰市蒲阳街道凉水家园居民吴良英一大早就来到社区领取不动产证，至此，她住了多年的安置房终于有了“身份证”。
都江堰市玉堂街道赵公山社区坝坝会现场
都江堰市探索建立健全横到边、纵到底、全覆盖的“坝坝会”工作长效机制，以“四个一”为抓手，分层分类召开“坝坝会”，即镇街“第一书记”参加不少于1场，分管市级领导参加不少于1场，每个社区每月不少于1场，每个单位每月不少于1场，引导广大群众积极参与、支持党风廉政建设和反腐败工作，加强纪检监察干部与群众之间的互动。
截至目前，该市共召开坝坝会1269次，收集问题1926个、办结1610个，担任镇街“第一书记”、分管（联系）部门的市级领导均带头参加了各类“坝坝会”60余场次。不动产权证办理、交通基础设施、征地拆迁等领域一大批群众身边的操心事、揪心事、烦心事得到有效解决。
开展系列直播线上答疑
重点问题实地回访、跟踪监督
“陈先生你好，我是都江堰市纪委监委派驻综合执法局的工作人员，请问前几天你打电话反映‘解放社区’清晨时垃圾清运影响居民休息的问题解决没有呢？”
“解决了哟，我打电话反映后，环卫部门很快就和我联系了，现在问题都解决了，早上我也能好好休息了！真的是太感谢你们了。”
这是都江堰市纪委监委与该市融媒体中心联合推出“直击痛点难点、监督推动落实”系列节目播出后，对问题整改落实情况进行回访时发生的一幕。
都江堰市相关职能部门上线答疑
2020年，都江堰市纪委监委推出“直击痛点难点、监督推动落实”系列直播节目，组织9家民生部门上线答疑，对承担的重大工作、重大项目推动情况和民生实事办理情况，向全市人民公开报告。同时，建立5个督导专班，对已公开向群众承诺办理的事项和群众关注度高的90余个重点问题进行实地回访、跟踪监督。
编辑：陈艾 程廷静 刘春春
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