群众的这些诉求反映，怎样回应落实？
11月4日，由成都市纪委监委联合成都市广播电视台打造的“阳光监督•线上坝坝会”融媒体直播活动，聚焦邛崃市。来自成都市相关职能部门，邛崃市委市政府、相关部门（单位）、镇（街道）及纪委监委负责同志做客直播间，围绕群众关心的问题进行现场回应。
直播活动共收到
群众各类诉求反映56个
一个半小时的直播活动，共收到群众各类诉求反映56个，针对问题该如何推动解决？邛崃市纪委常委、党风政风监督室主任夏强表示，直播活动结束后，邛崃市纪委监委立即全面梳理现场收集到的群众诉求反映，按照属地管理范围和部门职能分工，逐一核实、归类，落实专人建立问题台账，明确21个牵头单位、15个责任单位以及整改时限，实行“销号”管理闭环督办。
“我们将问题划分为政策咨询、业务办理、信访投诉及其他类别，按照职能职责派发《问题整改督办单》给20个部门、9个镇（街道），同时根据邛崃市委、市政府领导分工，点对点地制发《廉情专报》，由市级领导落实主体责任，负责推动落实。
定期监控执行情况
实行闭环督查督办
邛崃市纪委监委由党风政风监督室负责统筹协调、跟踪督办，镇（街道）纪（工）委、派驻纪检监察组负责日常监督，联系纪检监察室负责调查核实，以立体监督方式推动问题解决。同时，根据部门倒排工期安排，定期监控执行情况，按时间节点“验收”成效，对容易反复出现的问题随机开展“回头看”，实行闭环督查督办。对整改工作敷衍推责、虚假整改的，严肃查处追责问责，压紧压实部门责任。
举一反三
及时回应民生诉求
该市纪委监委要求相关部门单位加大问题推动落实情况的公开和宣传力度，通过门户网站、官方公众号、抖音小视频等群众喜闻乐见的方式，广泛宣传办理成效。将进一步深化党史学习教育活动，结合深入开展“我为群众办实事”活动等实践，牵头开展邛崃市干部作风建设“百日攻坚”，组织干部职工深入村、社区，开展民情“大走访”、民意“大收集”，并将收集的群众、企业意见建议进行分解、办理和反馈，形成定期走访收集问题、定期反馈办理情况的长效机制，及时回应民生诉求，持续提高群众获得感和满意度。
接下来，邛崃市纪委监委将反馈诉求反映推动解决的第一阶段处理情况。“成都面对面·党风政风热线”节目将及时跟进，通报最新进展。
编辑：陈艾 钟英 刘春春
来源：成都面对面
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