民声回响•纪委追踪丨雨季返污水、脚下存隐患……群众的幸福感如何提升？
雨季返污水，怎么办？
“一到下雨天污水就往外冒，臭得很，门都出不去。”今年7月，青羊区纪委监委有关领导带班下基层开展流动接访，收集群众的烦心事、操心事、揪心事。接访组刚到草堂路社区，家住浣锦路167号的刘阿姨就向区纪委监委工作组反映了小区门口窨井长期返水冒溢的问题。
当时正值初夏，雨水较多，污水溢出成了刘女士和附近居民的一大烦恼。工作组当即将群众反映的问题列入区纪委监委“我为群众办实事”问题台账。在青羊区纪委监委的督促下，草堂街道纪工委经核实发现，原来由于地下污水管网堵塞加上该处地势较低，导致了雨季污水溢出。随后，草堂街道纪工委组织协调水务、综合执法等相关单位现场勘察会商、拟定方案。为杜绝推诿扯皮，青羊区纪委监委党风政风监督室联合草堂街道纪工委以及相关派驻纪检监察机构成立专项工作组，着力推动街道组织召开联席会议，厘清各部门职能职责，细化工作措施，倒排整改时限，加强跟踪督办，督促问题整改。在青羊区纪委监委的有力有效推动下，该院落的排污管道完成翻新改造，居民的烦心事得到了彻底解决。
“感谢纪委的同志！”今年9月，当青羊区纪委监委流动接访组的同志再次来到该院落回访时，刘阿姨表示：“现在下多大的雨，都不会返水了，我们很满意！”
“我为群众办实事”实践活动开展以来，青羊区纪委监委立足职能职责，以“聚焦问题导向、聚焦履职尽责、聚焦问题整改”为抓手，主动下沉基层、深入企业，收集群众和企业诉求反映，从具体人、具体事入手，积极回应解决“急难愁盼”问题。结合“为幸福发声，让群众有感”实践活动，公布在线举报和线下信访渠道，在各社区“摆摊设点”，设立“流动接访站”12个，分层分类召开“坝坝会”44场，入户走访群众120余户，向群众发放征求意见函500余份，聚焦住房城建、生态环保、安全生产、换届风气、营商环境等群众关心的问题，收集群众问题诉求50余条，推动整改问题124个。
脚下存隐患，怎么办？
“之前坏的下水道井盖都更换了，对松动的、盖不严的也进行了加固，踩到井盖也不心虚，不担心有人掉下去，大门也修好了，我们的‘烦心事’解决了。”
近日，温江区纪委监委党风政风监督室干部再次走进柳浪湾附2号院进行回访，在核查清楚院落下水道井盖和大门维修情况后，在《民生诉求事项办理情况台账表》上将此项工作的“黑色”标注改为“绿色”，表示“已完成”。
原来，此前该小区下水道井盖损坏已经严重影响到居民的“脚底安全”，小区大门因损坏也存在安全隐患，群众通过区长信箱、市长热线等渠道反映多次，问题持续一个多月仍未得到解决。随后，这一线索被反馈至温江区纪委监委。
问题为何拖了一个多月没解决？温江区纪委监委迅速督促柳城街道纪工委和万盛社区纪委前往小区实地走访了解情况。原来，由于该小区属于“半住半商”性质，损坏的井盖位于小区门口，虽然居民多次向物业反映，但物业公司认为此处不属于自身管辖的范围，便想着“能拖则拖”，一拖便是一个月。在确认情况属实后，街道纪工委和社区纪委立即要求包片两委、居民小组长联系物业公司对院落大门、下水道盖进行维修和更换，及时消除安全隐患，并对权属进行梳理、认定。在修缮期间，社区纪委工作人员坚持每日到小区现场蹲点督办，推动维修工作按进度进行。10月18日，该小区完成了下水道井盖更换以及小区大门修缮工作。
为进一步举一反三，温江区纪委监委督促该区9个镇街95个村（社区）对辖区内主要道路上的窨井盖设施进行全面排查，修复井盖与路面间隙过大、井盖固定不牢等情况，目前已统一更换损毁（缺失）井盖660个。同时，该区纪委监委积极督导区住建局、区综合行政执法局、污水处理厂等单位，充分发挥网格员、社区廉情监督员网格化优势，并依托城管执法系统的电子信息网络开展数字化治理，线上线下多措并举确保城市井盖等市政设施安全运行，全力保障群众出行的“脚下安全”。
编辑：陈艾 钟英 刘春春
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