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中国游客因拒付小费被殴打?泰国机场道歉,并作出一个决定…

导 读
近日,中国游客在泰国机场遭殴打一事引发热议!目前,泰国机场已道歉:涉事保安已被停职,将在5大机场设中国游客入境特别通道!

泰国机场道歉:将在5大机场设中国游客入境特别通道


近日,网上流传着一段“中国游客在泰国机场遭殴打”的视频。


视频来源:时间视频


视频显示,一名身着制服的外籍男子挥拳狠击一名中国男子↓↓↓


视频中,被打的男子表示,我就是没有给小费,他就拒签我,打了我两拳!


据新华社最新消息,泰国曼谷廊曼机场管理局局长素提拉瓦29日召开发布会,就一名中国公民在该机场被打事件道歉,并表示泰国欢迎中国游客,有关部门将加强管理,提高服务意识,避免类似事件发生。


据介绍,27日,廊曼机场保安与一名被拒绝入境的中国男子发生肢体冲突。素提拉瓦说,涉事保安的行为严重违纪,机场管理局已将其停职,并按程序成立了调查委员会对此事进行调查,如事情属实将辞退该保安。目前泰国移民局已安排该男子乘机返回中国。


9月29日,在泰国曼谷廊曼机场,机场管理局局长素提拉瓦(中)在发布会上发言。 新华社记者张可任摄


素提拉瓦对这一有损泰国形象的事件表示抱歉,并表示泰方高度重视此事,愿意尽力减少该事件对被打游客造成的影响,并会通过中国驻泰国大使馆向当事人发出道歉信。他说,廊曼机场愿为赴泰的中国游客提供便利,并联合泰国移民局在曼谷素万那普、廊曼、清迈、普吉、合艾等泰国5大国际机场为中国游客设立入境特别通道。


他说,下一步机场管理局将对办落地签区域进行整改,明示落地签费用,并提高工作人员的服务素质及沟通能力。


中国驻泰国大使馆得知此事后,第一时间与当事人取得联系,了解事情经过。同时向泰国移民局、机场管理局、旅游体育部负责人提出交涉,要求泰方彻查事件,严惩肇事者,并将继续与泰方保持密切沟通,妥善处理此事,维护当事人合法权益。


中国游客回应:当时被要求缴纳小费,认为不合理,于是拒绝了


据重庆晨报-上游新闻报道,记者联系到了该名中国游客梅先生。


梅先生对记者表示,此前几个月,他已在东南亚多个国家旅游。9月27日当天,梅先生是从印尼的雅加达乘坐狮航SL117航班到达曼谷廊曼机场。


梅先生表示,因为之前一直在境外,他打算在廊曼机场申请落地签证入境泰国。27日当天下午5点半他到达机场之后,注意到在落地签申请窗口有普通和快速两条通道,他选择了普通通道。因手机无法上网,他没有能够提供酒店的预订单,泰方工作人员多次要求其走快速通道。在快速通道,梅先生被要求缴纳2300泰铢的费用,梅先生认为这是不合理收费,于是拒绝了。梅先生连接好网络之后,普通通道的工作人员仍然拒绝给梅先生办理落地签,要求他走快速通道。随后,梅先生试图请泰国机场都工作人员来协调此事,但是跑了几个窗口后都称没有空闲的工作人员。


梅先生的护照被泰国方面拒签,泰方在护照上给出的拒签原因是没有随身携带必要的生活费用。图片来源/当事人


当场展示随身现金 能满足签证条件后仍被遣返


9月27日当晚约9点,泰方一名女性工作人员从落地签缴费窗口出来,对梅先生自称是警察,并宣布拒绝他入境。“要我滚回中国(get out)”,梅先生说。


随后,多名泰方工作人员出来,并收了梅先生的护照。


梅先生称,这时自己被泰方安保人员陪同办理遣返手续,曾被殴打过一次。自己因害怕被泰方人员再次殴打,所以才跑到了游客较多的落地签等待大厅,随后发生了视频里的自己被泰方人员当众打耳光的一幕。


梅先生对上游新闻记者出示了泰国方面在其护照上加盖的拒签章,意思为“乘客乘坐2018年9月27日泰国狮航航班Sl117,因没有随身携带必要的生活费用被拒签”。


根据泰国驻华大使馆关于申请泰国落地签的介绍,申请泰国落地签证的个人必须携带有一万泰铢或者等值外币。根据9月29日的外汇牌价,一万泰铢约合人民币2126元。


对于上述被拒签的原因,梅先生对上游新闻记者表示,在9月27日当天整个过程中,没有任何的泰方移民局工作人员要求他出示随身携带的现金。梅先生称,他随身携带了约1000多美元的现金,在被泰方宣布拒签后,曾有会中文的工作人员告知其是因旅费不够而被拒签的,他当场向泰方工作人员展示了随身携带的现金,但仍然被泰方遣返。


9月28日凌晨,梅先生自己花了3215泰铢购买狮航SL38被泰方遣返回广州。


梅先生被泰方遣返回中国广州的机票。图片来源/当事人


网友们看完气炸了...



对于泰国机场的致歉,网友似乎并不买账。


一部分网友担心所谓的“中国游客特别通道”会不会演变成“收小费通道”。




也有网友认为本来就不该差别对待,也不需要设立什么“特别通道”。



更多网友则称,自己在东南亚地区旅游时也有被索要小费的经历。


那么,被索要“小费”怎么办?


不知道何时起,过海关要交“小费”居然成了约定俗成的条例?中国游客更是成了重点索取对象。


对此恶行,大多数中国游客的想法却是:


“既然花点小钱就能平息事端,那就不计较了”。

“强龙压不过地头蛇,算了算了”

“万一惹怒海关被遣返怎么办?怕怕的”


然而,花了钱真的有用吗?如此一来,便是助长了歪风,愈演愈烈之下,前段时间还发生了越南芒街海关殴打游客事件。我们真的有必要这般忍气吞声吗?


严格意义上说,


海关小费≠ 服务小费 


甚至可以称为“行贿”,是部分游客为了出关快捷或者材料不足的情况下,为顺利通过海关移民局检查而进行的贿赂。游客们为了图快捷,或者受迫于海关人员的种种手段,默认了此行为,渐渐助长了此等恶行。



过关时,当一位魁梧的海关人员悄悄靠近,用蹩脚的中文+眼神暗示偷偷摸摸地向你要小费时该怎么办?


当然是理直气壮地Say NO!



端正态度是首要的,告诉自己一万遍:这是变相行贿,我不给我不给我不给!


心理态度是强硬的,但沟通上可以采取“以柔克刚”的方式。比如假装听不懂,任他说的中文或英文,就是以此为借口委婉拒绝。


如果大声呵斥,海关人员可能会更反感,甚至被激怒,采取过激行为不同国家的海关情况也是不同的,还是提醒小伙伴们维护权益固然重要,但万事还是以人身安全优先,保命重要!


不少人屈服的原因之一就是担心被报复,过境时被扣留或遭遣返。因此,在过境前就应备好各项材料,包括电子机票单和机票行程单等,并且正确规范地填写入境表,避免给对方借题发挥的机会。


机票行程单参考


为防止填写出错,还可以事先查好入境卡模板。如果材料都齐全,海关也没有理由不放行。


如果被迫给了小费,一定记得保留证据,如记住对方的证件号码、柜台号、姓名。事后及时向中国驻当地使领馆反映,并提交证据,以便使领馆和对方进行交涉。


见钱眼开的人是有的

但是小伙伴们莫要方

东南亚人民总体还是非常热情友好的

总之,出门在外还需留个心眼

希望大家都能有个愉快的假期!



来源:中国青年报、辽宁金运等

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校 审丨易   泽

编 辑丨小   甘

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