【权益月刊】第二期 致最挂念的你

  大家好！你们的小益又来啦！

本着“全心全意为同学服务”的宗旨，小益还有背后生活权益部的同学们一直在大家左右呢。自从上学期的权益半月谈以来，小益一直都没有懈怠哦~~~如今升级为权益月刊，每月进行更新！日常 生活中的权益和生活问题都可以向小益倾诉，小益将尽力为大家排忧解难!

都说陪伴是最长情的告白，小益一直陪伴在你左右哦！下面来看看小益11-12月做了些什么吧。

全心权益  为你发声

问题1

农行搬迁

回复：原十八号楼下中国农业银行已于11月底进行搬迁，校内将不再有中国农业银行。如要办理业务，同学可就近到中国农业银行办理。（长江西路159号）

问题2

宿舍楼浴室相关问题

1、宿舍楼浴室吹风机为什么都撤走了？充的吹风机的钱怎么办？

回复：由于浴室室内潮气湿度比较大，所以电器吹风机有漏电现象，有关部门计划将吹风机移动到浴室外边。请大家耐心等候，生活权益部也将跟进改造流程。

2、部分储物柜被占用，导致储物柜不足现象

回复：储物柜将在每天凌晨全部更新密码，昨天设置的密码全部失效。储物柜属于公众资源，同学们在洗浴时可以使用，结束洗浴请将柜子清空并带走私人物品哦。

同时随着冬季来临，浴室也开启空调保障温度，为大家营造舒适洗浴环境。

若设备出现故障，打开乐校通app进行报修，或者进行电话咨询。咨询电话：[phone]

APP报修流程如下：

问题3

一卡通线上充值无法随时到账

回复：经向一卡通中心了解后，是网关技术方面出现了问题，现已调试完毕，可以正常到账。建议同学当一卡通出现问题时优先选择去一卡通中心进行处理（玉兰食堂东门对面），或进行电话咨询。咨询电话：86980011

问题4

火车票自助充磁

回复：临近寒假，同学们需要用学生证购买车票，但是没有充磁无法使用。

南教大厅有自助充磁机，同学们只需要携带身份证，及带有磁条的学生证，按照机器指示即可自助充磁。

问题5

宿舍楼送水问题

女生宿舍楼，男生送水员不可以进入女生宿舍送水了吗？

回复：由于宿舍浴室的引入，晚间男生送水员造成一些不便。按照规定男生禁止进入女生宿舍。考虑到没有运送工具造成女生饮水困难，经生活权益部和物业水站协商，女生宿舍楼将于上午8-11点浴室未开放时间送水，送水员将佩戴物业下发工作证。

问题6

荟萃餐盘更换啦!

近日荟萃食堂采购新餐盘，目前已全部投入使用，原本旧式餐盘正式“退役”。经食堂负责人解释：旧餐盘在清洗过程中有高温消毒工序，旧餐盘由于材质问题导致出现软化，所以同学使用时有粘手感。现在已经全部更换为新餐盘。

新旧餐盘对比照：

问题7

荟萃水房热水量不足问题

回复：向餐厅经理了解到，原本的四个加热水箱，有一个损坏无法使用，影响供水量，已联系厂家，近期将修好。如果荟萃水房热水出现供应不足现象，可以去玉兰水房打水。在打水过程中遇到问题或建议可以电话咨询。

问题8

洗衣房问题

1、有在洗衣房清洗内衣内裤袜子等问题

回复：根据规定，考虑到卫生问题，公共洗衣房不允许清洗该类贴身私密衣物。一周内洗衣房将张贴相关管理规定，所以同学们的“私密”物品还是自己清洗吧。

2、洗衣房有储物柜出现洗衣液乱用现象

回复：洗衣房将会引进洗衣液，同学使用洗衣房时将不用自备洗衣液，按照清洗衣服重量划分档次，每次加入固定量洗衣液。

问题9

超市问题

1、物价偏高

2、许多商品标价不明

3、退货困难

回复：近期生活权益部的同学将校内超市物价与校外超市进行了对比，发现确实有部分商品超出外边商品价格。经过和学校相关部门的反映，我们与维客和利群超市负责人进行了交流，现在部分过高价格商品已经调制正常价格，完善了全部商品标签，在商品不影响二次销售的情况下可以退货。利群超市同时引入意见箱，遇到问题可以找小益或者通过意见箱和超市负责人沟通。

PS:维客超市现今还推出了囤货季哦！许多日常食品大降价！！！冬天里囤好一堆零食简直让人幸福的不要不要的。大家除了买买买的同时还要注意控制零食摄入量哦。

失物招领

本学期还扩充了失物招领途径，下面跟大家介绍一下我们的失物招领方式：

线上

1、失物招领群

2、失物招领平台（二维码如下）

线下

1、校会办公室门口失物招领柜

2、教学楼宿舍楼值班室以及餐厅的失物招领点

（1） 拾到物品可以交到大学生活动中心新一楼失物招领处，并进入办公室内进行登记。（2）丢失物品进入办公室进行登记，然后在失物招领处进行寻找。

（3）未经登记，不许私自拿取失物招领处物品。欢迎并提倡大家使用失物招领平台。

近期活动预告：

1、玉兰装修大赛来啦！我的食堂我做主，通过自己的双手设计我心中最美的是食堂。参与并提供有效作品者即可获得创新学时，获奖者将获得丰厚奖金哦。详情加入玉兰苑餐厅装修大赛②，群聊号码：707088549。

2、寒冷冬季还在为回家问题苦恼？爱心专车活动已经蓄势待发啦！告别拥挤的公交车，昂贵的打车费，小益送你回家。

相关活动将在权小益QQ公众号及中国石油大学华东学生会发布，敬请关注。

权益话筒

以上就是自开学以来小益收到的提案以及反馈情况，此外为更好地为同学们服务，增加同学们的维权渠道，生活权益部主持召开了院校联动会议，完善了学生干部权益交流群和生活院会委员群。

在看了以提案及反馈以后，相信还有不少同学会问：假如我遇到了权益问题到底该如何反馈呢？小益为大家提供了以下几个反馈途径：

1、权小益，爱生活 公众号：1960585961

2、中国石油大学华东学生会公众号全心权益栏目

3、大学生活动中心一楼学生会办公室——生活权益部（早8：00-晚9:00）

4、反馈给班长或生活委员，各班班长及生活委员加入了由生活权益部运营的权益交流群，在群内进行反馈。

各位同学，在我们的权益受到损害或者生活中遇到困难时，我们最应该想到的首先是自己解决问题，只有我们自己才能给自己穿上铠甲。当然小益和生活权益部的同学们也会一直守护在大家身边随时欢迎大家与小益交流。最后祝大家精彩又快乐的度过每一天！

往期回顾

中国石油大学学生会

文案 | 王宝毅

编辑 | 陈辰 梁其川 李玉清

审核 | 张展 赵子伟 温书远  宗泽