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号长日记 | 守护厦门站,日夜保平安!


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厦门市创建“工人(五一)先锋号”

主题实践活动正在深入推进

 

今天一起走进

厦门火车站

守护者的工作日记

厦门市五一先锋号

厦门市交通执法支队

驻火车站执勤点班组


班组简介

厦门市交通运输综合执法支队思明大队驻火车站执勤点以厦门火车站为执法中心,向周边区域辐射,开展非法营运、出租车违规查处、客货运车辆检查等道路运政执法工作,为这一重要客流集散地提供强有力的交通安全保障;坚守“执法为民,交通先行”的理念,“动车旅客疏散到几点,工作就延伸到几点”是执勤点特色;在完成执法保障以外积极开展为民志愿服务,将厦门站“爱心驿站”打造成文明实践的重要阵地。


讲述人

号长刘俊明

火车站执勤点负责人

2023年8月11日

“老刘,赶紧来接杯热茶,刚烧好呢。”我招呼着环卫工人老刘,他是我们执勤点的常客,厦门站的保洁工作一旦开始忙碌起来,他们常常没有时间喝上一口热水。


早上8时,我准时打开执勤点大门,与队员们开始了例行准备,“应急药品的便民服务箱、便民手机充电站、茶水桶都搬到驿站门口去,方便大家使用。”假期是旅游高峰期,来厦旅客越来越多,工作压力倍增。


“列车到站了,我们到出租车通道保障一下。”我带着队员来到南广场负一楼,现场出租车秩序井然,在旅客还没出站的间隙,抽查了正在送客的旅游大巴车资质证件。暑期用车需求大,为避免无资质驾驶员、车辆参与运载工作,职责内的检查非常有必要。但也要掌握时机,可不能在用车高峰期检查,那可是会耽误旅客行程。


和队员在现场保障输运完一批乘客,一名旅客急匆匆跑进执勤点:“同志,我刚刚把手机丢在了出租车上,去服务队驿站,他们说只有你们可以帮忙查找失物。”看她那么着急,我赶紧请她先进驿站坐下休息,给她倒了一杯温水,请她讲述丢手机的具体情况。 


旅客告诉我,她姓郑,原籍在厦门,十几年前到香港发展,这次是趁着孩子放暑假回厦门探亲。刚刚他们一家四口人打出租车到厦门火车站,看到出租车司机很辛苦,下车前将携带的一袋西瓜赠予司机。没料到,郑女士自己的手机也放在这个装西瓜的袋子里,等反应过来时,已经过了一段时间,并且郑女士的手机是静音模式,所以怎么拨打也没人接听。


听完郑女士的遭遇后,我一边安抚其不要着急,一边调取南广场监控视频,仔细查找线索。功夫不负有心人,我最终找到郑女士一家乘坐的出租车影像,联系出租车驾驶员,成功帮郑女士找回了遗落的手机。


作为交通运输执法特色的“爱心驿站”,在保障厦门站及周边区的道路运输安全方面,我们尽职履责颇下功夫,也取得了一定成效。我们还协同晨曦公益服务队,取长补短、协助深化厦门站志愿服务水平。


巡查火车站北广场、梧村车站,检查路面客货运车辆,不知不觉已经是晚上23点,厦门火车站迎来了最后一班动车,出租车通道也排起了长龙。我通过卫星定位系统向全市的出租车发送到站调度信息提醒,通过行业群通知网约车平台企业加强运力调度,并在通道协助指挥交通。


又是忙碌而充实的一天,我和兄弟们在23:35结束一天的工作。愿明天的厦门站如今日般忙碌而安宁,愿你我守护的城市日日平安通达。




不怕苦,作风硬

敢打敢拼,能打胜仗

为先锋号班组加油点赞



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厦门市总工会全媒体中心出品

编辑:李菁

制作:徐航

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