什么是系统思维？什么是全局观？
Dec.
29
灼见（ID：penetratingview）
培养自觉跳出自我视角经验主义的思考方式，培养自己的“上帝视角”洞察事物，从全局出发，系统化解决问题，是我们一生的必修课。
作者 | Hiphop村
01
华罗庚的统筹方法
读初中时，我们都学过华罗庚那篇名作统筹方法——
想泡壶茶喝。情况是：开水没有，开水壶要洗，茶壶茶杯要洗；火已升了，茶叶也有了。怎么办？
办法甲：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上；在等待水开的时候，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶；等水开了，泡茶喝。
办法乙：先做好一些准备工作，洗开水壶，洗壶杯，拿茶叶；一切就绪，灌水烧水；坐待水开了，泡茶喝。
办法丙：洗净开水壶，灌上凉水，放在火上；坐待水开，开了之后急急忙忙找茶叶，洗壶杯，泡茶喝。
从这个图上可以一眼看出，办法甲总共要16分钟（而办法乙、丙需要20分钟）。
如果要缩短工时、提高工作效率，主要抓的是烧开水这一环节，而不是拿茶叶这一环节。
同时，洗壶杯、拿茶叶总共不过4分钟，大可利用"等水开"的时间来做。
统筹就是通盘统一筹划的意思是通过打乱、重组、优化等手段，改变原来的固有办事模式，优化办事效率的一种办事方法。
如果要做到统筹规划，那我们必须要具备系统思维。
02
什么是系统思维？
系统思维，即根据对象的特征，从整体出发，着眼于系统的整体与部分、部分与部分、系统与环境的相互联系和相互作用关系，采用系统分析方法，以期实现系统目标。
最优化的系统思维，不仅有效地简化了人们对事物的认知，还有助于整体观念的建立。
常见的系统思维主要有以下四种
一、整体法
在分析和处理问题的过程中，始终着眼于整体，把整体放在第一位，而不是让各个部分凌驾于整体之上。
二、结构法
进行系统思维时，注意系统内部结构的合理性。系统由各部分组成，部分与部分之间组合，如果不合理的话，对系统有很大影响。
三、要素法
每一个系统都由各种各样的因素构成，其中相对比较重要的因素都可以称为构成因素。如果想使整个系统正常运转并发挥最大作用或处于最佳状态，必须对各要素考察周全的和充分，这样才能使各要素的作用得到充分发挥。
四、功能法
为了使一个系统呈现出最佳态势，需要从全局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。
在这一过程中，可能是使所有部分都朝着更好的方向改变，从而使系统状态最佳。
也可能是为了保证系统的全局利益，削弱系统某部分的功能思维的应用。
03
系统思维的例子
在宋代的时候，有一次皇宫中发生火灾，烧毁了大量房屋。
大火过后要进行皇宫修复工程，当时有三个问题需要解决，分别是取土、外地材料的运送，被烧坏皇宫的瓦砾处理。
负责这项工程的是大臣丁卫，他下令在皇宫前的大街上挖沟取土，免去到很远的地方取土的麻烦，很快，路就被挖成一条大沟。
而后他又引河流决口，把河水引入壕沟。
于是各地运来的竹木都被编成了法子，连通船运来的各种材料都由这条水路运进皇宫。
修复后，他又命工匠将拆下来的碎砖瓦连同火烧过的灰都添进沟里，重新构成大路。
经过这一番谋划，不仅缩短了工程，还节省了可观的经费。
这就是系统思维的顶级运用！
04
什么是全局思维？
全局观，是指从整体的角度来看待问题或事物，而不仅仅关注局部或个体的观点。
它强调将事物放置在更广阔的背景中，考虑其与其他元素之间的相互关系和影响。
具有全局观的人能够超越片面的观点，看到更全面、更综合的图景。
就是考虑问题的时候，由点到线，由线到面，从面到立体，不断的放大格局去思考，这是一种从微观拉伸到宏观，再从宏观聚焦到微观的过程。
比如：为了攻下对方的城池，激烈交战，对方在死守，这个时候必须有人勇于牺牲，以小我换大局，或是弃车保帅。
比如：发生火灾，逃命第一，就不要翻箱倒柜找东西了。
这也是全局观。
拥有全局观的能力，可以帮助我们更好地理解复杂系统、发现隐藏的模式和趋势，以及预测可能的结果和影响。
它有助于我们做出更全面、更有效的决策，并更好地应对变化和挑战。
培养全局观的思维方式可以提升我们的分析能力、创新能力和领导能力。
05
全局观的例子
全局观要求抓大放小，保障全局的利益。
《汉书·丙吉传》中讲到一个故事。
宰相丙吉出门遇到行人斗殴，却不闻不问驱车而过。
当有个农民赶的牛步履蹒跚、气喘吁吁走过时，却马上停车询问缘由，下属不解，问丙吉何以如此重畜轻人。
吉回答说:“民斗相杀伤，长安令、京兆尹职所当禁备逐捕，岁竟奏行赏罚而已。
宰相不亲小事，非所当于道路问也。
方春未可大热，恐牛近行用暑故喘，此时气失节，恐有所伤害也。是以问之。
由“牛喘”而观“气节”之变，正是落叶知秋、见微知著看全局。
再举例一个现代的例子。
口罩时期，旅游行业是受影响最为严重的一个行业，很多景区借机对原有景区进行了一次大的提升，想以此通过提质来增效。
但是效果不是很理想，当然这里面有大环境，的影响，但是我想撇开大环境来说说景，区如何提质才能真正的增效!
按照全局观思维，首先，我们要看到全局的要素——
景区收入=客流量*客单价；
而客流量=存量客流+增量客流；
即景区收入= (存量客流+增量客流)*客单价*复购率!
其次，我们要看到要素之间的关系，客单价高，客流量会减少；客单价低，客流量会增加。
最后，我们再看到要素关系背后的规律，景区提质了，原有的存量是否能保存，增量从哪里来？景区提质是否能支持提高客单价? 复购率如何保障?
通过如此拆解，问题就可以看的非常清楚了，什么问题优先解决，什么问题稍后解决，晚点解决。
这也是大局观。
06
如何培养系统思维和全局观？
培养系统思维和全局观需要一定的练习和培养。以下是一些方法和建议：
1. 多角度思考
尝试从不同的角度来看待问题，不仅仅局限于自己的观点。思考问题时，考虑各种因素和关系，不断扩大思维的边界。
2. 综合分析
在面对问题时，不要只看到问题的表面，而是要深入分析问题的根源和整体影响。考虑问题的各个方面，找出相互关联的因素。
3. 学习系统科学
系统科学是研究复杂系统的学科，学习相关的概念和方法可以帮助培养系统思维和全局观。了解系统思维工具，如系统图、因果回路图等，并应用它们来分析问题。
4. 跨学科学习
拓宽知识领域，学习不同学科的知识。跨学科学习可以帮助我们看到问题的多个维度，从而培养全局观。
5. 合作与沟通
与他人合作并进行深入的讨论和交流，分享各自的观点和见解。通过与他人的互动，可以拓展思维的范围，获得不同的观点和洞察力。
6. 实践和反思
在实际问题中应用系统思维和全局观，并及时进行反思和总结。通过实践和经验积累，不断提升自己的思考能力和分析能力。
7. 持续学习和更新知识：
保持对新知识的敏感性，不断学习和更新自己的知识。
了解最新的研究成果和发展趋势，可以帮助我们更好地理解问题的复杂性。
通过以上方法的练习和培养，我们可以逐渐发展出系统思维和全局观的能力。
这些思维方式将帮助我们更好地理解问题、解决问题，并做出更全面和有效的决策。
总结
我为什么把系统思维和全局观放在一起介绍，是因为它们是互相补充的两种思考方法。
系统思维更加关注整体与部分、部分与部分的相互关系去解决问题，而全局观则注重整体的局势，以大局为重，必要时可以放弃部分。
顶尖人才，能够很好地将两种思维综合运用，从而更好地解决问题。
培养自觉跳出自我视角经验主义的思考方式，培养自己的“上帝视角”洞察事物，从全局出发，系统化解决问题，是我们一生的必修课。
— THE END —
☀作者：Hiphop村，公众号：给思考留点时间（ID：leave_time_to_think2），专注心理学、经济学、认知科学和个人成长。每周一次以上更新，关注我，一起思考事物本质。灼见经授权发布。
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