10月20日晚，伊犁哈萨克自治州人民政府新闻办公室召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。会上，伊犁州卫健委党组书记、副主任陈正发通报了伊犁州保障群众看病就医情况。
疫情发生以来，针对群众关心关切的看病就医问题，伊犁州党委、政府不断调整优化医疗资源，采取积极措施，最大限度满足各族群众看病就医需求。 一是分类开展诊疗服务。根据群众就医需求，统筹医疗资源，实行全州医疗机构一盘棋管理，动态调整医疗救治工作，建立完善“红码医院（定点救治医院）、黄码医院（风险人群医院）、绿码医院（普通医院）”三位一体的医疗救治体系，分级分类开展患者收治，有序引导疫情期间人民群众就医。设置5家“红码医院”，分别是伊犁州传染病医院、伊宁市第二人民医院、霍尔果斯市人民医院、伊宁市维吾尔医医院、伊宁市妇幼保健院，收治新冠病毒肺炎感染者中病情较重、基础健康较差的患者，需要持续提供不间断治疗监护的患者，无法自理的患者，各类合并新冠病毒感染者的危急重症患者和孕产妇等各类感染者；设置2家“黄码医院”，分别是伊犁州新华医院和伊宁市人民医院，为中高风险区和集中隔离人员中的核酸阴性人员提供就医服务；设置“绿码医院”，分别是伊犁州友谊医院、伊犁州中医医院、伊犁州妇幼保健院和各级医疗机构，向低风险人群提供各类诊疗服务，对各类风险人群提供必要的紧急医学救治。 二是全力保障诊疗需求。各医疗机构除重点保障发热门诊、急诊外，逐步开放普通门诊和专病门诊，增加门诊服务供给，做到应开尽开、应收尽收。妇幼保健机构增设儿童和孕产妇保健等专科门诊，为孕期妇女提供不间断医疗服务。医疗机构门诊积极推行预约诊疗，通过电话、微信公众号等多渠道、分时段预约就诊，保障各族群众看病就医安全有序。同时，各医疗机构组织居家的医务工作人员，在本社区开展线上诊疗和病患回访活动，为辖区患者提供诊疗、健康咨询、用药指导，尽可能满足本社区患者的就医需求。 三是加强兵地医疗合作。为切实解决广大患者“急难愁盼”的就医问题，伊犁州卫健委和兵团第四师卫健委加强兵地融合，今天再次通过伊犁零距离公布了州友谊医院、新华医院、中医医院、州妇幼保健院4家州级医疗机构和兵团第四师医院各科室医疗专家的咨询热线，全力保障患者就医需求。兵团第四师医院也有序开展门诊、急诊和住院诊疗服务，并发挥三级甲等综合医院医疗资源优势和重点特色专科作用，增加孕产妇、儿童、肿瘤等患者和危重症救治等医疗服务供给，有效缓解各医疗机构应对日益增长的群众看病就医压力。 为方便群众就医，伊犁州进一步优化了急救中心的转运工作流程，由伊犁州120急救指挥中心统一调度指挥州、市两级救护车。新冠肺炎阳性感染者由属地疫情防控工作指挥部评估病情后，统一转运；普通就诊人员如有就医需求，可拨打120急救电话；如果病情危急，无论就诊人员是否阳性，都可直接拨打120急救电话，120调度员及时派出车辆，送往对应的医院就诊。