创建“五个好”党支部 聚力社保工作高质量发展

伊犁州社保局机关党支部按照创建“五个好”党支部的标准，全面推进党支部标准化、规范化建设，突出抓好党建工作和业务工作的深度融合发展，全面推动党支部建设提质升级，聚力自治州社保工作高质量发展。

广泛开展普法用法。大力开展社会保险法宣传活动进企业、进社区、进乡村，积极推进社保政策的宣传普及。组织开展“看得懂、算得清”社保政策进万家活动、身边受益人“现身说法”活动、田间地头“话社保”政策宣传活动，在县市主流媒体和人社网站、微信平台上开辟专栏，刊发社保政策和服务承诺，扩大政策宣传覆盖面，提升群众知晓率。在农村充分利用农牧民夜校、巴扎日等平台，开展社会保险法“一对一”“面对面”宣传，让各族群众足不出村就能“算出精准账、缴纳明白费”，将社会保险法及各项社保惠民政策送到每个居民和农牧民家中。在各级社保经办大厅设置专职引导员，开展业务引导咨询服务，通过公示栏、指示牌、查询机、LED电子屏等，做到政策依据、经办流程、服务承诺、热点事项和监督电话“五公开”，广大机关企事业单位和居民依法参保意识明显提高。

做实做细窗口服务。充分发挥民生窗口的服务功能，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，直面参保人员的烦心事、揪心事，精心梳理经办工作中的薄弱环节，着力解决群众急难盼愁问题。大力推进社保公共服务事项标准化建设，推行“一门式”经办服务；合并窗口，变“多门多窗”为“一门一窗”，实行前台受理、后台审核、一窗通办、集成服务模式，参保人员到受理业务大厅的任何一个窗口，即可办理所有业务，杜绝参保群众来回排队现象。同时，对所有社保业务进行梳理规范，全面推行证明事项告知承诺制，简化服务事项，缩短经办时限，进行流程再造，落实“一件事”打包办理，将过去需要后台办理的48项业务，全部调整至前台综合柜员一岗通办，精简各类证明材料15份，全面实施社保经办岗位服务“好差评”，实行经办服务群众评，群众满意度大幅提升。

凝心聚力服务群众。建立健全局中层干部挂点联系基层、联系企业制度，深入乡村、企业开展调研和“党员亮身份，党群心连心”“党旗映天山”主题党日活动36场次，切实为基层解决实际困难。严格落实党组织和党员“双报到”要求，组织局机关党员到社区报到并开展志愿服务活动，党员到关联社区开展志愿服务40多人次，开展环境卫生整治等系列志愿服务活动25场次。积极开展社保文化进社区活动，通过发放宣传材料和开展政策咨询，广泛宣传社保政策，动员社区符合参保条件的各族群众积极参加社会保险，使干群关系得到进一步密切和加强。大力开展创建“三优文明”窗口活动。建立完善局长接待日制度，开展低柜台、近距离、面对面服务。设立社保政策咨询台、建议箱、投诉电话、服务监督卡，接受群众监督，提高服务水平。

党建业务融合促进。立足为民服务宗旨，制定《伊犁州社保局党建和业务工作深度融合实施方案》《“一支部一品牌”实施方案》，创建机关党支部“社保惠民六心服务”（“六心”指的是援企发展“信心”、待遇增长“暖心”、全民参保“精心”、拓展振兴“安心”、化解风险“放心”、提升服务“贴心”）。并通过建立重点业务、高风险业务、常规业务“三张清单”，制定党员领导干部包联县市制度，坚持“日调度、周推送、月通报、季调研”工作机制，促进各项重点工作均超额完成自治区下达的目标任务。截至目前，州直基本养老保险参保150.67万人，完成率103.01%。其中，企业职工基本养老保险参保44.18万人，完成率102.85%；机关事业单位基本养老保险参保15.88万人，完成率100.93%；城乡居民养老保险参保90.61万人，完成率103.46%；失业保险参保27.72万人，完成率101.15%；工伤保险参保37.96万人，完成率118.98%。

全面强化党建引领。充分发挥局机关党总支领学促学作用，局党总支书记发挥表率带头学，强化宣讲式、研讨式、调研式、交流式学习。全面推行“戴党员徽章、亮党员身份”，开展重温入党誓词、党员过“政治生日”等活动，推进党的组织生活严在经常、融入日常。深入开展“三学三亮三比”争当先锋行动，设立党员服务窗口，公开服务事项、工作流程、办结时限，明确窗口一线岗位职责，强化为民服务的宗旨意识。设立党员先锋示范岗6个，依托岗位大练兵、业务大比武及业务能手、岗位标兵、服务先锋评选等活动，引导党员干部在服务群众、环境整治、助力乡村振兴等工作中奋发有为、主动担当，切实发挥示范引领作用。（伊犁州社保局机关党支部）

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来源：伊犁日报监制丨刘   冰审核丨杨   林责编丨蔡立鹏

编辑丨张   瑛   魏红梅