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用云十年,从腾讯云迁到腾讯云

这是一段彼此成就,相互欣赏,最后双向奔赴的故事。
 
再没有比一段跨越时空,经历世事蹉跎,最后仍然觉得“有你真好”更刻骨铭心的了。
 
没错,我们今天讲述的就是腾讯云和乐元素之间的一段“十年感情史”。

云计算初体验


提到乐元素,听过的人可能不多,但是说到开心消消乐,估计无人不知无人不晓。作为一款深受玩家喜欢的国民游戏,开心消消乐自2014年初上线移动版至今,已经多次获得App Store及各大安卓平台精选推荐,下载用户量超8亿,并始终稳固在中国iOS游戏榜单TOP20内。

 

乐元素作为其母公司,从2009年创立至今,在全球社交游戏圈已经有了不小的名气。在乐元素发展的过程中,从一开始就与腾讯云结缘,并保持了长期的合作伙伴关系。

 

那时腾讯云还不叫腾讯云,那时“初出茅庐”的腾讯云还叫腾讯开放平台。

 

“乐元素从PC到移动互联网时代的成长与腾讯开放平台的帮助密不可分。腾讯开放平台拥有PC+移动整体的服务体系,能够帮助开发者降低用户获取成本、运营成本,获得盈利能力,因此腾讯开放平台是一个非常适合创业者成长的地方。”业内人士表示。

 

在合作的初期,主要还是以网页游戏、社交游戏为主,其中《开心泡泡猫》在PC平台的最高峰值用户数曾一度飙升至4700万。随着移动互联网的浪潮,乐元素意识到移动端的重要性,开始尝试页游和手游的跨屏融合,《开心消消乐》就是其中的典型代表。

 

虽然强大的社交关系链以及微下载能力,对于《开心消消乐》的快速发展起到了重要的作用,但是,基于腾讯开放平台的低成本获取用户,降低用户运营成本等方面也是功不可没,而这恰恰是一款游戏早期爆发的关键。

 

在2014年那个移动游戏大行其道的时代,无数一度声名鹊起的手游都很快就被类似的游戏所替代。但是《开心消消乐》作为一款后劲十足的游戏,之所以能将用户留住,并吸引大量新玩家加入,主要在于能从竞争产品中脱颖而出的关卡设计、画面特效,以及流畅的玩家体验。

 

其中流畅的用户体验最为关键

 

而为了让游戏的体验更好,游戏厂商往往不会选择从零开始自己开建各种加速节点,他们更倾向于选择云厂商已经建设好的“过山隧道”。因此高带宽、多地多节点部署、可实现跨网络的CDN就成了一款成功手游的标配。

 

这一点,以《开心消消乐》所采用的腾讯云CDN为例,依托QQ、微信、QQ空间、腾讯视频等业务的积累,已陆续建成的分布各地的自建节点、支撑起上述业务每天超过十亿级用户的加速服务。

 

据透露,在早期,开心消消乐在CDN上的压缩后带宽峰值依然近百G,与那时的QQ农场数据顶峰相近,但经过流量压缩、灵活计费,整体CDN费用下降达80%。

 

尝到甜头的乐元素决定全面上云。从2015年2月开始,从最初的单纯使用云服务器,到现在数据库、存储、网络、安全等,乐元素基本实现全云化服务。

关系升级


时间来到了2021年。


就这样,一款在当初被称为现象级的三消游戏,不知不觉已经火了超过7年。

 

再先进的技术架构在时间面前也不值一提。

 

虽然《开心消消乐》一开始部署在腾讯云OPEN区(腾讯开放平台时的数据中心)的业务架构为2015年最优的技术架构,但随着技术发展该架构出现大量维护难点,如:数据库版本低、云服务器使用本地盘、支付业务因人员变动无人了解业务接口情况等。

 

从业务的角度来说,时移世易,现在的游戏用户对体验,时延以及特效等的要求,已经不是7年前可比,而这亟需对原来的老旧技术架构做全面的升级。

 

业务的迫切需求倒逼腾讯云和乐元素技术团队一起在思考,如何用更好的技术架构来服务开心消消乐业务的继续发展。

 

从腾讯云迁移到腾讯云成为当时可行的选项,也就是从原来的老旧的OPEN区,迁移到拥有全新技术架构的广州七区。

 

不难理解,因为开心消消乐在发展,腾讯云这些年也在发展,而且服务的客户类型也从最初的游戏发展到各行各业。经过数以万计客户的打磨,腾讯云在服务包括游戏行业在内,已经积累了广泛的经验,并在技术架构层面,也做了全面的演进,而广州七区就是一个理想的选项。

 

但是,即便是同一个云内的迁移,难度也不小。

 

首先,腾讯云OPEN区为业务发展前期独立的地域,网络架构复杂,《开心消消乐》在OPEN区基础网络内,同腾讯云当前广州地域VPC内机器内网互通难度大。

 

其次,业务迁移需要不停服的情况下进行,同时需要保证迁移过程中数据一致性、可用性等问题,这些限制条件给迁移工作带来极大的难度。



这其中,尤以数据库的迁移难度最大。

 

据乐元素内部人员介绍,随着业务形态和数据量的不断变化,当前的数据存储方案已无法完全满足业务需求,通过对业界现有存储方案的调研,最终决定将数据迁移到兼容Redis协议的云数据库Tendis。云数据库Tendis是腾讯云自研的高性能分布式KV存储数据库,兼容Redis协议和数据结构,同时实现数据持久化落地,能够很好的匹配到了游戏场景的KV存储诉求。

 

尽管Tendis为客户带来了诸多收益,但还需面对异构数据库带来的命令兼容性和幂等问题,为了尽可能降低客户的应用改造成本,腾讯云数据库团队派专人为乐元素提供命令兼容性的改写方案,并在迁移流程中规避数据写入的幂等问题。最终协助客户顺利完成PC业务手游联运业务的数据迁移。

 

此外,还要考虑海量数据校验如何做到不影响客户线上业务。


 

乐元素消消乐业务总共需要迁移30 TB+数据,除开异构数据库不停服的迁移挑战外,还有就是接近4千亿Key的数据校验难题。

 

顶着客户业务可用性优先的压力,在进行海量数据一致性校验时,腾讯云专门为消消乐项目开发了一套数据校验平台,支持实时探测业务主库的性能负载,并能精确的控制数据校验任务的性能消耗。一旦主库性能超过恒定利用率的10%,数据校验平台将动态调整数据校验的并发数,最终在不影响业务性能的前提下,顺利完成了海量数据的校验工作。

 


双向奔赴

从腾讯开放平台到腾讯云,名字虽然有了变化,但不变的永远是对于用户的重视。
 

从乐元素和腾讯云合作至今,已经跨越十多年,当初的腾讯云已经成长为国内领先的云厂商,而乐元素也已经从一个年轻的初创团队,成长为一家知名的游戏公司。

 

但这段彼此成就,双向奔赴,注重长期主义的两家公司,无疑在云计算领域成就一段佳话。

 

对于乐元素:通过使用云服务,不仅让消消乐等游戏的获取用户成本大幅降低,同时,开发运营等服务成本也全面下降。

      

比如,将原来的机型升级 S1 机型升级为 SA2/SA3, 升级换代后的服务器性价比更高,单机能力和容量大幅提升, 机器成本也大幅降低,同时,机器隔离性和可靠性更高。

 

对于腾讯云来说,从2009年服务乐元素开始,不仅从它身上了解到游戏行业的用户诉求,还有效磨练了云计算产品和解决方案,为服务更多行业用户提供极具价值的一线经验。

 

有细心的同事做了统计,这个项目共历时107天,腾讯云TAM团队共计沟通拜访20+次,变更节点驻场保障4次,解决项目中问题30+例,减少本地盘老机型机器129台,占本地盘老机型机器总量的20%。

 

截至目前,开心消消乐PC业务+手游联运业务已经全量运行在资源保障度较高的广州七区。

 

数据不惊艳,甚至有些琐碎,但正是这一串串微小的数据,让持续了十年的“感情”更加真实,也让每一次的云端迁移赋予了一个时代的烙印。

 

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