如何帮助小微信贷员快速提升不良贷款清收能力！

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作者 | 小微老人

经授权转自公众号：小微金融之路  

ID：xwjr2001

随着经济形势的持续下行，小微贷款发生不良和风险的概率不断加大，而越来越多年轻员工的不断加入，更为不良贷款清收增加了难度。而从各项目的运行情况来看，一般比较注重信贷技术的传承，而对如何处理不良贷款清收方面相对薄弱些，而高发的风险也不能等待信贷员在不良贷款清收方面慢慢成长，因此也非常有必要对如何快速提升信贷员的不良清收能力进行探讨，下面谈谈对这方面的看法！

1、首先要培训小微团队主管的不良清收能力，这一层级非常关键，很多主管更多的是经历了经济上升时期的贷款发放工作，遭遇的不良贷款相对较少，不良贷款清收经验相对缺乏。只要他们懂得不良贷款清收，那么主管就有能力通过日常与信贷员的不断接触来提升信贷员这方面的能力。因此作为管理者，我们要有这方面的意识，一定要主动全面的思考如何提升主管的清收能力。

2、如果不良贷款发生在部分信贷人员身上，也一定要采取集体清收的方式，让那些没有发生风险的信贷员提前感受不良贷款清收不易。及早的参与清收，可以积累相关经验。如果所在部门没有不良贷款，可以将人员安排到别的地方参与清收活动！如果涉及到批量不良，一定要开展集体清收！

3、编辑不良贷款清收案例，一般情况下银行相对较为注重风险防范工作，因此也较为重视风险案例的编制收集工作，而对不良贷款通过什么样的方法收回总结过少。如果把每一笔收回来的贷款都进行案例分析，并且要专夹保管，这样新的人员进入后就可以参阅这些宝贵的资料，提前感受清收技巧和方式。对于每一篇案例都要展开系统全面的学习，这一点很重要，可以让一位信贷人员主讲一个清收案例！

4、信贷人员要主动学习相关的基础民商法内容以便于与当事人沟通所用，不用非常专业，只要有常规了解就可以了！

5、信贷人员亲自参与每一笔不良贷款后，一定要及时进行总结分析，将清收中存在的问题主动与主管或保全部门进行沟通，这样就可以做到相对系统全面，最好通过文字的形式进行记录！在这个总结过程中不一定一次性到位，可以分多次进行总结。因此清收时最好与主管一同前往，主管会给员工相关建议。

6、总分行层面要开展不良贷款清收方面的培训，课程可以以法律和清收实务为主，但一定要进行课程需求调研，这样的课程设置会更加有针对性。千万不要简单的认为只要参与清收了，不良贷款清收就能掌握了。

7、平时可以组织信贷人员就具体某一清收话题和和清收方法开展针对性的主题交流活动，这种活动一定要长期坚持，以案例分享为主，一定要长期坚持，并做好记录。如如何有效开展保证人清收，如如何作案情分析，如何进行贷款重组，如何与同业一起清收不良贷款等！

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