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官方通报:情况属实!局长致歉,公职人员徐某调离岗位!

6月26日,一则反映“窗口工作人员霸占电脑不给群众办证”的视频,在社交平台引发关注。

网友发布的视频称,在海口市市场监督管理局龙华分局金贸市场监督管理所,一名女性工作人员霸占打印机电脑的位置刷手机,声称自己要用电脑学习,但并未打开电脑。身穿黑衣的男子表示要打开电脑给群众打印东西,女子则说不可以,她在用。

男子说,那就看市民在这里等咯是不是?女子则说,那就在这里等。
6月27日,海南省海口市市场监督管理局发布情况通报称,2023年6月26日,“新浪海南”发布海口市市场监督管理局龙华分局金贸市场监督管理所“窗口工作人员霸占电脑拒给群众办证”的一则视频。该视频反映:该所工作人员徐某(女,公职人员)不听同事劝阻,占用前台窗口的打印工位导致营业执照和机读档案打印业务停滞,影响现场群众办事。经查,该视频反映的情况属实。
通报称,目前,该局已召开党组会议,决定将其调离工作岗位;并由局机关纪委启动调查程序,依据相关规定对涉事相关人员严肃问责。同时,该局龙华分局局长已专程向受影响的办事群众致歉,并取得谅解。
“下一步,我局将深刻汲取教训,开展政务服务作风整顿,深入查纠工作人员纪律意识淡薄、服务意识不强等问题,也诚邀社会各界继续对我们的工作进行监督,共同营造海口良好的营商环境。”通报里写道。


来源:海南广播电视台、海报新闻

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