社群的本质是解决方案，无问题，不社群

今天分享来自#社群小世界#星友Eugene的思考：

社群可以考虑从能量场的角度深挖：场，是我们心中的一个关于“空间功能”的假设。简单来说，就是我们预期在这个空间（线上、线下）里可以做什么，可以获得什么。而能量场，就是指我们对于一个空间的期待，能够充分调动成员情绪能量和认知资源。

所以，关键问题就在于，我们怎样给社群成员设计出对社群这个空间的期待，能够调动他们的情绪和认知。

首先，我们要明确，我们是为了帮助社群成员解决什么问题才建立这个社群。社群的本质是解决方案，无问题，不社群。而问题是由现实与理想的落差来定义的。所以，先要问：社群成员面对的共同现实是什么？

比如制定了计划，但是一直在拖延。而理想，可以在社群里面，由运营者基于自己的经验、资源和设计，来帮助社群成员重塑一个更值得期待的理想，从而调动他们的情绪能量。比如说，【不仅】帮你克服拖延症，【还能】教你怎样打造出更有影响力的计划成果。

定义了问题以后，接下来就是设计这个社群专属的最小行动，这个最小行动是解决问题的必要步骤。比如，按照心理学提高执行力的执行意图策略，每天在群里写一个20字的打卡，建立克服拖延的微习惯。一旦在社群成员的心智里植入了最小行动，社群成员有了最低门槛的“上传行为”，他们跟社群的连系就开始建立了，开始有了围绕社群进行思考和实践的意识。

这时候，社群运营者一方面可以就大家分享的内容，给出高质量、超预期的反馈和建议，进一步激发社群成员对社群的期待。一方面可以基于大家的最小行动，设计促进互动的新玩法，比如组队打卡PK，促进社群成员的横向连接。

这时候，纵向（社群成员与社群）与横向（社群成员之间）的连接逐步建立，社群这个网也就开始编织起来，可以留住社群成员了。

另外，社群运营的高阶策略之一是......

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