“童话王国”恐变味，莫把玩偶当宝贝

第七届 

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“童话王国”恐变味

莫把玩偶当宝贝

■ 魏泽鸿（湖南工商大学）

——本文系红网第七届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

“8点多的时候，迪士尼外围就已经不让进了，外面一直在吵，有人说自己排队憋到尿血，乱哄哄的。”近日上海迪士尼就玩偶缺货致歉一事，众人为之瞠目。没人会想到，凌晨3时，5000多名游客会因买一个玩偶而大排长龙。人们纷纷表示：“我看不懂，但大受震撼。”对此，有人指责迪士尼“饥饿营销”，痛斥“黄牛”乘机炒作，更有人为排队者的消费观念而担忧。但在这场“大人的游戏中”，恐怕多数人都忽略了，那个人们真正应向往的“童话王国”，正在各方的利益纠葛下离我们越来越远。

不可否认，童话从不是谁的专属。无论是消费者费尽心思抢购玩偶，还是千辛万苦为见心仪的“IP”，都是为满足自己的精神需求，本无可厚非。但是当一场原本欢乐的“童话之旅”沦为如今这般乱糟糟的荒诞剧，这又是否符合自己的本心呢？当对美好的期待，成为一种负担，甚至成了别人口中的“遭罪”，还只能用“价值观不同”来解释吗？就如玲娜贝儿一上线就成了新晋“顶流”，迎合了当代Z世代愉悦、解压、时髦的消费心理，但是一旦欢呼“过火”也不免遭遇“翻车”的风波。一个玩偶并不能代表美好，最珍贵的是通过玩偶传递的那份童心与人情，大排长龙所追求的玩偶并不一定是你的“宝贝”。

作为企业，上海迪士尼不可能失去利益的考量，“饥饿营销”是商家趋利的本性使然。但事实也证明着，算盘打得太精有时也会适得其反。在12月里，上海迪士尼前有为玲娜贝儿预售界面一小时空白道歉，今有为网友凌晨排队而玩偶缺货致歉。作为中国内地首座迪士尼主题乐园，也是中国规模最大的现代服务业中外合作项目之一，上海迪士尼为何没有这点预见？这也不由得人们纷纷质疑其过度“饥饿营销”以至于给了“黄牛”以可乘之机。“IP”打造，借势营销，明星效应，迪士尼当然深谙此道，但如今走对了“路”却模糊了“度”，落得与“黄牛”貌离神合，实在得不偿失。

扯不断的乡愁，打不死的“黄牛”。但在如今的信息社会，可以说黄牛几乎无处不在，无所不有，这也给了商家、监察部门甚至是消费者以极大的挑战。“黄牛”流毒，最终戕害的是消费者，但是商家鼠目寸光，坐视不理也终将危及自身。“饥饿营销”终究是黄牛滋长的沃土，透支着消费者的信任。此次迪士尼致歉至少意识到了此次事件给自身带来的威胁，也期待其之后能有实在的动作。此外，商家也需与市监部门联合，完善预售机制，消费者也应保持理智，避免成为“黄牛”口中的肥肉。

对于人们来说，迪士尼不是唯一的童话王国，很多人的童年也许藏在清澈的小溪抑或是公园的沙坑。对于迪士尼来说，玩偶新秀也不是唯一使其发展延续的“法宝”，隽永的不是那几个玩偶，而是承载了人们对童年的美好记忆。所以，别让“童话王国”的情怀沦为了盈利的工具，也别把虚拟的玩偶当作了永远的依靠，别让真正的美好离我们越来越远。

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