老牌商业地标如何“重生”？银龙百货商城撤场最大难题或在这！

12月16日，“柳州发布”微信公众号刊登了银龙百货商城物业将离场的报道，引发网友热议（此前报道→柳州一老牌商城物业将撤场，或断水断电！商家自救，有人开始甩卖）。不少网友纷纷在微信留言，讲述自己与银龙百货的回忆。同时，报道引发了不少市民对柳州老牌商城命运的思考，承载“老柳州”记忆的商业地标能否焕发生机？银龙百货的物业问题能否迎来转机？17日，记者继续进行走访。

银龙百货商城

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报道勾起满屏“回忆杀” 

“是一种怎样的心情呢？90后的青春回忆吧！”网友@烈的留言是“柳州晚报”微信公众号的高赞评论。  

“最具怀念感的地方！”网友@王小环留言说：“在没有电商平台的年代，能不能说银龙就是初代网红款的贩卖地？”

网友@nye也陷入了回忆：“那些年每次领到稿费，我马上去逛银龙，买自己喜欢的东西。那时的时光真好，怀念到永远。” 

该条报道不仅勾起了市民们关于银龙百货商城满满的回忆，在商城二楼经营服装店的毛晚香也在报道发出后收到了一份惊喜。“报道出来后，有很多在外地读书的老顾客发新闻链接给我看，还问以后去哪找我。”15日晚，毛晚香给记者发来了微信消息，顾客们的牵挂让她觉得很暖心。    

在银龙百货商城经营铺面这些年，毛晚香见证了不少顾客的人生轨迹。“从前有个顾客读初中时就来我这买衣服，眼看她毕业、恋爱，再后来有十几年没见了。有一次她还回到银龙找我，没想到她已是三个孩子的妈妈了，真是惊喜又感动！”曾经的过往，都化成毛晚香回忆里的温暖，“开店这么多年，和很多顾客都成了朋友，大家都舍不得这里。”

银龙百货商城的命运牵动人心，在大家的不舍与怀念之中，商城寻找新物业公司的进展如何？

有商家将写有“全场处理”字样的红纸挂在店铺显眼处

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业主意见不一或成最大难题

16日上午，银龙百货商城的业主代表宁先生和王女士联系上记者，他们表示，广西柳州利升物业服务有限公司、广西丽华物业服务有限公司（简称“丽华物业”）曾向业主代表递交过物业管理服务方案。    

意外的是，丽华物业还是出于对银龙的一份情怀提交的服务方案。    

据了解，确实有不少物业公司认为商城设备设施老旧，物业维护成本高，来考察测算后就不愿接手。但也有物业公司看好老牌商业地标的口碑和情怀，哪怕前期管理投入较大，也愿意一试。因商城业主代表对物业公司的选择意见无法统一，最终没能达成合作。    

目前银龙百货商城共有140多名业主，业主的意见不一致或成商城寻找新物业最大的困难。此外，也有物业公司表示，因为商城目前尚未成立业主委员会，无法签订过渡性服务合同。    

眼下，商城业主们正在积极筹备成立业主委员会。11月10日，业主大会筹备组成员名单已张榜公示。后续如果有新的物业公司愿意协商，将由业主委员会统筹相关事宜并与物业公司签署合作协议。    

记者还了解到，如果到明年3月多轮物业撤离前商城仍未能成立业主委员会，根据今年1月1日起施行的《广西壮族自治区物业管理条例》，商城业主还可向街道办事处求助引进应急物业，让商城正常经营至明年9月底。

银龙商城内的消费者寥寥无几

03
激活旧商圈需要新思维

银龙百货商城从“一铺难求”到辉煌不再，不仅勾起市民的回忆与不舍，也引发了一个新思考：在新经济形式、新消费模式和新商业业态下，柳州老牌商业地标能否重新焕发生机？    

夜色中的建佳名店商厦

12月16日中午12时许，记者在映山街的建佳名店商厦看到，商厦内不少商铺还没开门营业，一些位置靠内的商铺玻璃门上贴着“旺铺招租”广告。据了解，受到疫情影响，商厦二楼已于去年6月关闭。

建佳名店商厦许多店面未开门

建佳名店商厦二层如今已经空置

建佳名店商厦内的一家服装店

但在附近商圈之中，比银龙百货“岁数更大”的999时装城，却依旧保持着活力。“这与商场良好的物业管理分不开。”该商场经理许女士介绍，“为了维护商场形象，物业规定商户在经营时间必须开门营业，尽量避免顾客来访却看到商户大门紧闭的情况。目前，商城仍有不错的客流量。” 

999商城门头

市民在999商城内选购

此外，柳州也不乏老牌商业地标涅槃重生的例子，如曾经倒闭的梦之岛百货变摇身一变成了如今人气十足的“网红地标”乌托邦音乐城。市商务局相关负责人表示，电子商务的发展解决了消费信息不对称的问题，“买一货去一店”的消费模式逐渐转变为“一键搜索随时下单”，加之老牌商场大多地处寸土寸金的市中心，存在铺面租金贵、购物停车难等“硬伤”。    

市民在999商城内选购

“老牌商业地标要想更好地适应新消费形式，与电子商务分庭抗礼，一是要找准定位；二是要提升服务，给消费者带来线上消费无法获得的购物体验感。”这名负责人说。    

广西科技大学经济管理学院教授詹浩勇认为，“银龙百货商城们”的变迁是城市转型和经济升级难以避免的正常现象，但老牌商业地标若能利用好情怀和口碑，消费者也是愿意买账的。“我认为老牌商业体也可以做自己的网站或APP，搭建与消费者线上互动的平台。此外，这些商城还可以跨界融合，引入吃、娱、游等多种业态，一次性满足消费者多种需求，让自身在网购时代中更具竞争力。”

来源/全媒体记者 宋美玲 见习记者 李娇阳

编辑/陈静 审核/陈跃文

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