叮咚！这里有封提醒告诫函请查收
全市各供水、供电、供气、通信、有线电视等企业及相关行业协会：
为贯彻落实国家和省的部署，进一步规范佛山市供水、供电、供气、通信、有线电视等经营者（含转供单位及企业）收费行为，优化营商环境，切实降低市场主体用水用电用气用网成本，激发市场活力和社会创造力，促进行业高质量发展，确保佛山市供水、供电、供气、通信、有线电视等公用事业服务行业收费规范有序，现对佛山市相关企业及行业协会提醒告诫如下：
一、各供水、供电、供气、通信、有线电视等公用事业服务行业收费主体要全面梳理自查现行收费项目和标准，取消不合理收费项目，纠正强制性收费，降低偏高收费标准，不得出现利用市场支配地位妨碍市场公平竞争、损害其他市场主体规范收费的行为。要全面贯彻落实国家价格政策规定，未进行公示或没有提供实质性服务的，一律不得收费。
二、行业协会或其他单位要充分发挥作用，加强行业自律，不得组织企业串通涨价、联合涨价、操纵市场价格，进行消费垄断。要积极引导企业合法经营，共同维护市场价格秩序，保护消费者合法权益。各企业要根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度，准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，避免弄虚作假，要增强价格法律意识，主动加强价格自律，公开作出具体价格承诺，严格按照市场监管部门要求，对本企业价格及收费项目进行全面排查，发现问题立即整改。
三、佛山市市场监管部门将进一步加强供水、供电、供气、通信、有线电视等公用事业服务行业价格监管执法，依法查处不执行政府定价或指导价、不按规定明码标价以及价格欺诈等价格违法行为。加强对供水、供电、供气、通信、有线电视等经营主体主营业务前端、中端、后端服务收费行为的监管，重点查处继续收取已明令取消的费用、“巧立名目”收费截留政策红利等严重损害营商环境的违法行为。
充分发挥社会监督作用，保持12345、12315等投诉举报渠道的畅通，切实维护佛山市市场价格秩序。对违反价格法等有关法律法规，经营主体主动消除或者减轻危害后果的，依法作出从轻、减轻处罚或者不予处罚的决定。对经提醒告诫仍然拒不整改、性质恶劣、情节严重、造成不良影响的企业与单位，价格违法行为一经查实，将依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律法规严肃处理，并通过新闻媒体公开曝光。
佛山市市场监督管理局
2022年6月17日
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