6月18日,一则关于“新东方内部座谈会”的消息流出,新东方创始人俞敏洪更是火速辟谣:“新东方从来没有开过这样一个会”。并在朋友圈大吐苦水。
但网友的眼睛是雪亮的:商人就是商人,逐利无可厚非,足额缴税,多提供就业岗位,已经是对国家最好的汇报,千万别把仁义道德总挂在嘴边!一针见血的点评,把一个在线教育界的特殊群体“辅导老师”,推到风口浪尖!这个职业被总结为:“披着老师外衣的销售”。说白了就是借用“老师”的身份降低家长的戒备心,然后进行销售。教育行业从业者透露,为了达成转化,完成KPI,他们和家长的对话都是有剧本的。这不禁让我想起了“电信诈骗”,为了提高成功率,从身世、微信名、朋友圈照片、突发故事博取同情心,都是精心设计的。就好像现代营销的用户购买路径,种草的平台,转化的平台,无一例安排好KOL,不是你想买什么,而是你搜索的都是我想让你看到的。
虽然把在线教育和电信诈骗作对比有些欠妥。但从古至今,想让人把钱从兜里掏出来,利用的都是人性。只不过“在线教育”的吃相有些难看。“0”元试听,然后“辅导老师”在群内做转化:微信群发消息、家访、出镜讲题。并且用个人号,假扮家长进到家长群,扮演托儿。课程主管经常会在“辅导老师”的工作群中分享“鼓励师(托儿)”的剧本,同事们的部分工作内容就是在各个家长群里互为“鼓励师”,在群里活跃气氛、“自问自答”。
另一方面,也开始理解为何“在线教育”会受到国家有关部门的监管。如果资本入资教育之后,不是在提升教育产品品质方面下功夫,只是为了多招聘销售,多编些剧本让家长付费。这无异于饮鸩止渴,最终只会家长和孩子一起越来越焦虑。相信国家对在线教育提升监管力度之后,一定会抬高这个行业的入门门槛,希望所有在线教育平台拼到最后是在拼产品而不是套路!所以家长该如何提升自身素质,能够在众多教育机构中为孩子挑选一款,家长放心、孩子满意的机构呢?【特别关注】微淼商学院针对高净值学员的诱骗投资全过程曝光!请国家外汇管理局、证监会、公安部关注!
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