大连健康码操作指南与常见问题

为全面贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于非疫情防控重点地区分级精准防控的要求，2020年3月1日 “大连健康码”正式上线，以满足大连市复工复产复学以及出行疫情防控的需要。按照大连市疫情防控指挥部《关于启用“大连健康码”的通告》《关于印发大连健康码推广使用工作方案的通知》（大疫指办发〔2020〕90 号）等文件精神,结合疫情防控工作实际，学校已在门户发布《关于安装使用大连健康码的通知》。有关大连健康码的操作指南与常见问题如下。

大连健康码如何获取？

一、下载

扫描下方二维码或通过苹果应用商店（App Store）、华为应用市场、百度手机助手、360手机助手、OPPO软件商店搜索“市民云”进行下载安装抗疫防控专版APP，将在其他应用市场陆续上线。

二、实名注册

进入抗疫防控专版APP，选择“大连市”频道，点击首页底部“我的”，完成注册、实名认证并登录。

三、“大连健康码”申请

点击App首页“大连健康码”服务，点击“个人健康码”，申请个人通行“大连健康码”。

进入信息详情页面。如实填报信息并勾选信息真实性承诺后，点击提交。

提交成功，系统动态审核后生成健康码，可点击查看个人通行“大连健康码”。

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大连健康码如何使用？

个人通行“大连健康码”，亮码出行

市民在申请并填报个人信息后即可获得“个人健康码”，持有绿色健康码人员可在相关管理单位规定允许亮码通行的公共区域，向值守人员出示“个人健康码”即可通行。

大连健康码常见疑问解答

Q1：符合什么条件可以在抗疫防控专版APP中申请大连健康码？

注册并通过实名认证的用户可以通过抗疫防控专版APP申请大连健康码。

Q2：如何确保个人填报的健康信息真实有效？

广大市民和入连人员应如实填报个人信息，填报虚假信息或冒用他人信息申报的，将记入个人信用记录，造成重大影响的，将依法追究有关责任。

Q3：出示的大连健康码有效期有多久？可以截图保存提供吗？

个人通行“大连健康码”是实时生成的，每次亮码时都会实时更新数据。

专属通行“大连健康码”有效期为1个月。

用户申请的健康码会结合用户自身情况产生颜色变化，不能截图保存提供。

Q4：“健康码”主要应用于哪些区域？

“健康码”目前主要应用于各居民小区、复工复产企事业单位以及公共交通、大型商超、酒店、金融网点等人员相对密集的公共场所，上述区域由相关管理单位和场所按有关管理规定可选择采用“亮码或扫码+测量体温”并进行分类处置等方式使用。

Q5：绿、黄、红三种颜色健康码如何管理？怎样转换？

持有绿色码人员可在做好自我防控、接受体温检查的前提下，在除各级指挥部限令封闭区域外的我市其它区域自由活动。持有黄色码人员严格执行居家隔离等管控措施，接受管理人员监督。持有红色码人员由各级管理部门进行重点严格跟踪管理并采取一切必要的隔离、治疗、检测措施。

三色码实施动态管理，红码隔离检测结束、黄码隔离14天结束，满足条件后次日将转为绿码。

Q6：健康码支持哪几种证件类型？港澳台或外籍人士，可否绑定申请大连健康码？

健康码目前仅支持居民身份证1种证件类型，港澳台/外籍人士没有身份证暂时无法处理，建议依相关规定通过线下登记的方式配合解决。

Q7：之前生成的大连市健康码怎么变成灰色了？

此前生成的健康码为试运行版本，已失效，您可以进入市民云APP清理缓存,步骤如下：进入市民云APP－我的－系统设置－清除缓存，点击“个人健康码”重新申请。

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