好消息！处理交通事故纠纷可"零跑腿"了！"一键理赔"so easy！

市民黄小姐

行驶在路上最怕遇上交通事故，如有争议，还要交警、法院来回奔波，更是闹心！

现在不必麻烦了！

有它们来帮你！

这个矩阵，

有什么大来头呢？

就在昨天（23日），

交通事故损害赔偿纠纷

一体化处理中心

在南海区公安分局交警大队

挂牌成立了！

“发生交通事故，赔偿究竟怎么算？”

当事人遇到交通事故损害赔偿纠纷时，可通过网上平台享受司法、公安、保险等多部门提供的“一站式”司法服务，使问题得以及时化解。

这也是佛山的首个试点。

该中心由南海区法院、南海区公安分局、南海区司法局及市保险行业协会联合设立，市民在遇到交通事故责任纠纷案件时，可直接到交警大队事故处理中队，找到“人民调解”窗口，通过多部门专业人员联动调解，进行一键理赔。如果双方始终未能达成一致意见，则直接由该中心进行立案，进一步简化流程。

在交通事故处理过程中，往往由当事人单方委托鉴定，在后续赔偿阶段则容易引发较多争议。该中心成立后，各部门充分整合资源，可为当事人提供集理赔计算、调解、司法鉴定、法院诉讼、一键理赔、法律咨询等业务的在线处理及信息共享，避免交通事故审理周期长、及时理赔难、处理程序重复等难题。

（网络资料图）

适用范围

全部机动车交通事故责任纠纷案件，经过联动调解，是审理机动车交通事故责任纠纷案件的前置程序。

工作地点

佛山市公安局南海分局交通警察大队事故中队

办理工作流程

（点击图片可查看大图）

佛山市中级人民法院副院长黄学军：

根据最高院及省院的要求，应加快推进一体化平台建设，南海的部门协作基础较好，作为佛山的首个试点有较大的优势。

交警部门作为处理事故的最前沿，介入司法、保险等专业力量能够将化解矛盾的端口前移，通过统一的鉴定标准及损害赔偿计算标准，让事故纠纷在诉讼前得到解决，切实减少当事人诉累。

佛山市公安局南海分局副局长黄志生：

该中心的建设适应了我区构建“大调解”工作格局的需要。目前南海区公安分局交警大队已设立调解窗口，接下来将覆盖南海各镇街，让市民就近处理交通事故纠纷。

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