中国驻美大使馆官网4月20日发布了一份关于邮寄办理护照、旅行证常见问题的新提醒，就此前已发布的两份《关于邮寄办理护照、旅行证常见问题的提醒》基础上，以图片形式发布以下护照、旅行证主要办理流程简介和常见问题解答。
1、如您目前不需要使用护照/旅行证，可待使馆领事证件大厅恢复对外办公后再预约办理更新。问题2: 为什么我无法在预约系统内成功预约?预约时信息填写错误怎么办?1、无法预约的原因通常有两个:办理机构选择有误;进入系统时间太晚导致号源被其他申请人约满。如填错关键信息:确认提交信息的72小时之后新建档案号重新预约;如填错非关键信息:手动更改并签名确认。如您进入预约环节发现预约日期为红色、无法点击预约，说明您前期操作无误，只是进入系统时间太晚，号源已被其他申请人约满。您可按办理指引中的预约时间反复尝试,直至成功预约、打印出抬头有USAA条形码的申请表。10岁以下的申请人将在材料通过初审后收到面试电子邮件,按邮件要求操作即可。10岁以上一般不面谈。可忽略系统面谈提示，以使馆邮件通知为准。四、材料审核、信息录入、核查审批、制证回填、信息复核环节办理证件须遵循一系列规定和流程，建议申请人预留出充足的办证时间（护照2个月、旅行证1个月)，严格按照办理指引操作，然后耐心等待，自助查询进展，以加快您的办理流程。(此过程大约需要1-2周，也可能因为邮寄因素需要更长时间。此状态只适用于护照有关业务）注：办理时间因各案情况不同而异，此时间仅供参考。如申请人每个步骤均能按要求操作，可在更短时间内顺利办证。1.如实提供是否具有外国国籍、是否持有外国护照栏；2.联系电话和在美居住地址需提供完整并真实、有效；3.如父母已去世，仍需提供父母的姓名，住址处可填“去世”；
4.儿童办理旅行证，申请表姓名汉语拼音栏应填写美国出生证上的英文姓名；5.签名处需手写签名。未满16周岁申请人可由父母或其他法定监护人代签，并注明代签。
6.请严格按照要求准备材料，所列文件均需填写，不要漏填；7.照片需提供6个月内纸质近照，背景为白色，彩色照片，照片尺寸：宽33mm，高48mm，其中头部宽度在15mm至22mm之间，头部高度（从下巴至头顶）在28mm至33mm之间，头顶至相片上边距离在3mm至5mm之间，人脸下颚以下至图像下边沿高度不小于7mm。【免责声明】本文综合来源：中国驻美国大使馆官网、美国中信旅游，版权属于原作者。若有来源标注错误或侵犯了原作者的合法权益，请与我们联系更正或删除。本文信息仅供分享，本公众号平台不对文章内容真实性承担任何法律责任。如文章涉及侵权，也请第一时间联系我们进行处理，感谢！若您想了解如何办理美国EB-5投资移民，请洽询与CanAm美加企业合作的移民代理商。若您要咨询您的投资或项目，请联系投资者关系部：ir@canamenterprises.com
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