【最美生态环保人】荣照辉：特别能战斗，特别能吃苦，特别能奉献
“南京秦淮区的瑞阳街，这是一条上宅下店式的餐饮一条街，也就短短100米。前几年，老百姓投诉不断，最多的时候，1年就有400多起。从2019年9月至今，已经连续18个月零投诉。”
2021年，在十三届全国人大四次会议江苏代表团举行的第二次全体会议上，全国人大代表、江苏省生态环境厅党组书记、厅长王天琦在讲到生态环境变化时，列举了这样一个案例。
这个登上两会的案例，在后续的媒体报道中被不断地提起，百米长的瑞阳街也接待了一批又一批前来参观学习的单位。至今，零投诉的记录仍骄傲地保持着。很多人评价它为“奇迹”，而荣照辉就是站在奇迹背后的环保人。
做回学生
31岁这一年，荣照辉转变了自己的身份。从商业到环保，陌生领域下的从头开始，对他来说，而立之年的转变并不容易。
“年纪不是最小的，但是资历却是最浅的。”刚工作的那两年，快节奏的环保工作没多少时间留给这位“门外汉”焦虑与困惑。那时，荣照辉总是站在检查队伍的边缘，随身带着纸笔。查什么？怎么查？如何整改？同事们的话被他当宝一样记在笔记本里，然后仔细琢磨，直到逐渐领会。
想成为一名专业环保人，光记笔记还是不够。“多听多学多看，每个人都是我的老师。”荣照辉喜欢金庸小说中的令狐冲，一路走一路学成就了这位武林高手。或许是受他启发，他向老同志学成熟经验，向新同志学新兴想法，做回学生也是荣照辉的最佳选择。深夜的办公室，他勤学法律法规，一字一句背诵地流畅利落；环境检查的第一现场，他努力积累执法经验，不再总是徘徊在队伍的边缘。
“聪明，学得飞快！”同事们对他的评价很一致。“很快，我就开始独立接手环境执法工作。”回忆过往，荣照辉说得轻飘飘，一个转折就概述了那些加班加点学习的日夜。这是他在环保工作中走出的第一步，这一步走得扎实、稳健，并且在未来的日子里逐渐显现。
是面对面，不是对立面
“08年，我接手瑞阳街。说实话，来得挺突然。”08年，荣照辉帮年纪大的同事“分担”走了瑞阳街的餐饮油烟治理工作。他看着这100米长的街，提起了一口气。
1天时间，跑完了这条街上所有的商户，了解他们的餐饮业务、占地面积，根据实际情况给出整改意见。话说到这里，事态似乎一片明朗，但荣照辉摇摇头，苦笑一声：“起不了作用。”当时，相关法律法规仍不健全，而那些餐饮业主们也尚为了小店的生存苦苦经营，蓝天白云对他们而言多少显得有些无关痛痒。几次三番地登门“给意见”，让餐饮业主们决定主动出击“应对”一下。
“他们找了一个‘社会代表’，带着一把锤子一把刀，要和我聊聊。”荣照辉被拉进了这场漩涡中，站在他们的对面，听着他们带着愤怒的诉说。“他们与我谈生存，我和他们谈生活。我们可以面对面，但是绝不是他们的对立面。”他向餐饮业主们保证，“我们是来帮助你们一起解决问题。”没有胆怯，没有退缩，他做了份内的工作，但又远远不止于份内二字。
荣照辉还是三天两头登门“拜访”，从标准讲解到油烟净化器的使用规范，他讲得清楚，看得仔细。“自打接手了餐饮油烟，我就没穿过皮鞋了。”荣照辉低头摆了摆脚，一双深色运动鞋，看上去有些年头了。铁脚板，是每一个人环保人的“入门技能”。
“荣队长，来得多哦！”在瑞阳路开了10余年餐饮店的刘老板和荣照辉打了10余年的照面，他有最直观的评价：“他站在我们的立场上，为我们考量，和我们一起解决问题。”
给数据一点温度
在秦淮生态环境局的一间办公室内，硕大的屏幕占满了一整面墙，屏幕上一个个点位清晰明了，滑动滚轮，数据逐渐详细具体。“不断波动的数据就是实时油烟排放。”荣照辉站在屏幕前，盯着那些大大小小的数字看得很专心。
这条“智慧”之路走得并不顺利。“有两个难题，一是心理关，二是技术关。”这么多年的交流与走访，荣照辉很明白餐饮油烟业主的处境，在自家厨房安装油烟在线监控压力何其大。“是不是油烟大一点就会被罚？是不是24小时都有人看着我们？”这是他们最多的担心和质疑。除了这些，油烟在线监控的技术关也难突破。“那些冷冰冰的数字，和实际应用有很大差距。只能监管，不能量化，这是一道鸿沟。”
荣照辉理了理思路，他将项目的第三方开发公司叫到一起，准备将这个系统一点点“磨”出来。“可以将执法经验融入到软件开发中，让这些数字更接地气，更有温度。”
“一瞬间的超标需要警报么？”“如有超标可以先对餐饮企业进行提醒么？”“数据能够量化到问题么？”“出现超标情况，是否能自动生成督查工单？”荣照辉提出的一条条建议，让这个油烟在线监控的开发和升级变得“有迹可循”。
如今，智慧环保餐饮油烟全流程在线监管平台实现以小时平均值为计算标准，以秒级的速度对油烟排放浓度、净化设施设备是否运行正常提供数据，如出现油烟排放超标、净化设备损坏等情况，后台将及时推送警示信息。
除此之外，借助智慧环保餐饮油烟全流程在线监管平台，不仅能够快速找到片区餐饮油烟污染源头，还能对餐饮油烟污染排放动态掌握了然于胸，实施精准执法。平台能够通过计算得出餐饮店异常问题，自动生成督查工单，同时通过手机短消息提醒餐饮业主采取措施，及时加以整改。
“目前，秦淮区已有2500家餐饮企业安装了智慧环保餐饮油烟全流程在线监管平台。只要是方法到位，大家都是支持的！”即便有了“千里眼”，荣照辉还是和以前一样跑的很“勤”。他努力提高平台的应用度，也始终恪守自己的职责。“我报不出这家店的特色菜，但是我一定知道这家店的净化器是什么！”他说的很有底气。
“我准备了一份3000字的发言稿，到孩子的学校参加家校活动。”荣照辉的孩子还在读小学，这是作为父亲第一次参加家校活动，他的题目是：“荣睿宁爸爸说环保。”对荣照辉来说，他身上的标签似乎只有一个，那就是环保人。
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