入行4月登顶销冠,连续一年稳居Top3:掌握这6招,你也能高效拿单
从小学老师转行广告销售
她仅用4个月时间
便登顶腾讯广告南区的销售冠军
为了证明自己的实力
她连续一年蝉联每月Top 3榜单
她究竟有何过人之处
她的成功又有怎样的诀窍?
本期,让我们带你走进腾讯广告南区销售冠军胡丽莎,探看她的成长与成功背后,那些也能为你所用的销冠秘籍。
她的6招成功法则
拓量3原则
多平台、APP广泛搜集
销售人员间资源置换
外出时加强留意新店
3招“攻心计”
针对客户活动“替Ta分忧”
以同业优秀案例为参考“助Ta更好”
提示营销节点“为Ta筹划”
从18年3月入职仅四个月就第一次成为销冠至今,胡丽莎一直保持着全司月排名前三的佳绩。从小教机构语文老师成功转型为腾讯广告“金牌销售”,在胡丽莎看来,成功的捷径只有一条,就是比别人付出更多努力,在量变中主动积累总结,才能让自己最终实现质的蜕变。
01
勤奋是开单的捷径
学会总结是持续爆单的妙法
胡丽莎一直坚信“天道酬勤”,勤奋之上,她更积极主动总结思考近期高接通率行业的背后原因,并做到及时汇总记录。针对提升开单能力,她有自己的心得:
量化工作任务,制定合理目标
将当月目标以周为单位计算出拜访客户数量及成单量,并接受严格自我考核。坚持每天打够120分钟电话量,每晚下班前提前准备好第二天100条电销资源。每日睡前进行当日工作总结,随即优化明日工作流程。
精细化管理未开单客户情况
用笔记本及Excel记录下意向较高的未开单客户,并进行等级分组,为后续跟进做好准备。
02
平台搜集、同行交流、日常出行都是拓客渠道
以真诚倾听与专业能力打动客户
线索量,是一个销售开单成功率的重要保证。在线索渠道拓展上,胡丽莎总结出以下高效方法:
多平台、APP广泛搜集
从微博、美团点评、地图、企查查等APP广泛搜罗客户线索,重点关注在其他平台进行广告推广的客户。
销售人员间资源置换
与QQ及微信上的“广告行业交流群”的销售、美团点评的销售交流,互相分享与交换意向客户资源,实现互利共赢。
外出时加强留意新店
时看到新店开业主动进店询问客户广告推广意向,并留存客户资料持续跟进。
03
赢得客户的信赖
对于销售的成功至关重要
胡丽莎认为,获取信任主要有三大秘诀:
真诚开场白
带着帮助客户解决问题的态度而来
针对客户活动“替Ta分忧”
如“从大众点评看到您这边有活动正在推广,为您带来一个更好的营销方案。”
以同业优秀案例为参考“助Ta更好”
如“最近我们做过的某同行业案例转化非常好,您是否有兴趣了解一下?”
提示营销节点“为Ta筹划”
如在七夕节到来之际,提前近半个月开始电联餐饮、鲜花等类型客户,并向其提供腾讯广告的相关解决方案。
展示公司实力
打消客户疑虑
某次会面中,客户对谈中隐隐表示出对服务商存在收钱不办事的担心,胡丽莎主动展示授权证书、官网、合作品牌案例并主动邀请客户前往公司参观,增进了客户信任并在后期成功拿下订单。
用成功案例说话
侧面印证腾讯广告能力
在沟通过程中,客户往往要求保证投放效果。遇到这样的情况,胡丽莎首先会告知客户电梯、地铁、百度、抖音等广告渠道均不承诺效果,为客户陈述事实情况;接着,她主动引导客户关注腾讯广告成功客户案例,并帮助客户了解腾讯广告运营、优化师等强大团队能力,进一步消除客户疑虑,促进成单。
04
销售人员的精进
离不开知识的复习与持续输入
注重积累的品质,不仅体现在胡丽莎注重客户资源积累上,更体现在对专业知识的积累上。
温故知新
对产品案例及产品知识如数家珍
产品知识复习
内部培训课程课件主动保存,平时有空就复习记背;平日每周三到周五,温习腾讯广告产品体系和产品能力。
与运营沟通,积累专属案例库
胡丽莎会与运营沟通,主动搜集整理公司近来较好的案例素材,帮助自己提升思路和技巧。
勤于输入
从团队与阅读中博采众长
与团队并肩作战
在销售中遇到困难,胡丽莎都会及时记录下来,请教内部经理与团队优秀的伙伴,大家共同分析探讨,切实提升自身水平。
销售类书籍陪伴提升
胡丽莎重点推荐《阿里铁军》、《你的时间价值百万》、《世界上最伟大的推销员》,表示这些书对自己帮助巨大。
专业公众号助力成长
持续关注“洞见销售”、“销售兵法”公众号,也对胡丽莎成长大有裨益。
胡丽莎的座右铭是“越努力,越幸运”,她深信幸运会眷顾努力拼搏的人。每多打一次电话、每多一次拜访,在她看来都是帮助自己精进的机会,正是这一次次实战的积累才让她能够脱颖而出。谈及未来,胡丽莎希望自己能再接再厉,以更饱满的工作态度赢得更多客户的信赖。
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