平台周周荐 | 不会韩语，如何做好韩国市场？

跨境出海第一步，选择一个优质的跨境电商平台。

为此，PingPong 推出《平台周周荐》栏目，每周介绍一个优质跨境电商平台的相关内容。

本期，我们一起走进亚洲Top3 跨境电商平台——Qoo10。

都说日韩市场的顾客对语言敏感度很高，在初涉韩国市场时，如果不雇用专人进行准确的韩文翻译，翻译器是不是最有效解决方案？

答案是否定的，很多翻译器的表述不够精准，反而会产生很多问题导致销量受影响甚至顾客投诉。

既然韩国跨境市场对语言的要求这么高，不会韩语又该如何开店？

其实，即使是英文产品页面也能做好韩国市场的销售！

今天，就让小编来给大家揭秘新手商家可能不知道的运营窍门：营造实力店铺的氛围感。

韩国顾客对于服务行业的要求比较高，不会轻易对新店铺产生信赖，因此，为自己店铺营造出值得信赖的形象是至关重要的。且像Qoo10韩国站这样的跨境平台，并未限制企业或个人注册店铺，因此在以下内容做好功夫，即可收获良好的店铺形象：

① 店铺名

使用简单易懂英文名(代理/自主品牌相关英文)，替代使用翻译器翻译出的韩文名；

② 店徽

使用有设计感，有专业形象感的店铺logo，替代网络或真人图片；

③ 完善店铺信息(shop info)

售后服务联系方式，邮箱、电话等信息的展示；

④ 在商品页面增加关于店铺及物流说明的公告(购前须知)

购前须知是韩国电商惯例，Qoo10 平台或其他各大平台成熟商家均有相关设置。但即使不懂该如何设立购前须知也没关系，联系Qoo10对接运营经理，可领取到平台为新手商家免费提供的公告banner。

⑤商品标题、页面描述、选项的语言设置

商品标题，可以使用产品关键词，进行单词对单词翻译成韩语，更加简单和易于搜索。切记不要长串的标题却没有实际关键词出现。

而关于商品页面的描述，虽然是面向韩国市场，但是使用翻译器翻译的韩文描述，极易产生误差。不准确的韩文表述反而会使得顾客产生疑虑，降低购买欲望。且因韩国多年教育发展的情况，普遍英文水平较为不错。所以比起表述不准确的韩文页面，英文页面是更好的选择！

商品选项无论使用韩文还是英文，只要与页面图片的表述保持一致，不会造成发货失误，就万无一失了。

⑥定期，定量上传产品

下店后，上传10款以上商品，组建店铺基础，营造实力商家氛围感。之后根据自身运营情况定期定量更新，可依靠新品流量维持店铺曝光及新鲜感， 也可在忙碌的运营经理眼前刷足存在感，让运营经理看到店铺内的潜力商品，获取平台流量支持，新铺变大卖，指日可待！

做好以上方面，可以有效减少顾客下单顾虑，增加出单效率；也更容易获得平台流量倾斜，即使是不会韩语也可以轻松打入韩国市场。

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2022年Qoo10.com & PingPong优惠福利

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最后，一起来看一下2022年Qoo10.com 与Pingpong联合招商优惠政策吧。

1.通过PingPong开店通免充值入驻

入驻Qoo10韩国站平台，需要充值100美金用于后期设置店铺折扣和购买广告。但通过PingPong开店通进行入驻的用户，可免去充值，免费入驻。

2.免费培训线上课程

Qoo10的后台系统可以切换中文、英文、韩文、日文等不同语言，但是平台系统逻辑与中国电商平台系统逻辑大为不同，Qoo10免费的培训课程可以带领商家快速了解日韩系顾客的偏好逻辑，从而更好的适应平台和市场。

3.韩国热卖商品趋势资讯分享

韩国消费者极其追求产品品质和性价比，顾客黏性又高，当产品受到认可时，商品复购率会非常高，商家在选品时应着重挑选高性价比、高质量的商品。Qoo10韩国站的运营也将定期给商家带来热卖商品的资讯，以及热卖趋势的分析。

4.   极速审核通道

通过PingPong“开店通”绿色专属通道进行开店申请，即可享受（专人协助，快速审核下店等）便捷高效的开店服务，同时还有超丰厚的专属福利哦~

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PingPong专属入驻绿色通道

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关于我们

杭州乒乓智能技术有限公司（简称PingPong）成立于2015年，诞生于全球跨境电子交易蓬勃发展的浪潮中，是中国跨境行业的创新推动者。目前，PingPong在全球设有超20个分支机构，业务覆盖超200个国家和地区，是全球最大的跨境贸易综合服务商之一。

以遍布全球的运营服务网络、主流国家地区支付牌照和合规资质为依托，PingPong围绕跨境电商和外贸企业出海的综合需求，建立了跨境收款、外贸B2B收付款、全球收单、全球分发、供应链融资、汇率避险、出口退税、VAT税务缴纳、虚拟信用卡、SaaS企业服务等多元化的产品矩阵，可为不同类型的客户提供合规、安全、便捷的一站式数字化金融科技服务。

公司坚持“越世界，为中国”的初心，始终致力于通过科技创新，携手更多生态合作伙伴，构建全球数字化运营服务网络，帮助跨境卖家和企业提升全球竞争力，共建跨境贸易的繁荣生态。

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