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这两个楼盘园林堪比售楼处,业主感叹:回家如回五星酒店!

特约发布 洪楼News 2021-09-25


一直认为,看一家公司是不是在认真做地产,只要看它是不是认真做物业,就能窥得一二。

01冬天里的“两种小区”!



入春之后万物复苏,小区里溜娃的人都多了起来,在翠绿的草地上玩耍。然而在南昌有两种小区,一种是草地的颜色随着四季而变换,春翠夏绿秋染冬黄;还有一种草地则是四季常青的。
 
在南昌的冬天,草坪常青已经是“这种”小区的一种标志了,不用我说,你们都知道是新力的小区。这里有一点需要注意,不是新力小区,是新力物业服务的小区
 

就像你用百度地图可以搜出“新力凡尔赛宫”、“新力幸福时光”这样的楼盘,南昌不少小区更换物业,很多都选择了新力物业,变成了新力的小区。
 
有一说一,我们一直都非常认可新力物业,在南昌口碑和声誉一直都还是不错的。今天为什么突然说起这个?
 
上回我们写到中大青山湖的测评,初衷是看看这个地铁、学校、商业、环境俱全的小区是不是老城区的置业洼地,而且又换了新力物业,岂不是装备齐全,可以大杀四方了?
 
地段条件确实不错,新力物业也确实给小区带来了不少改变,只是还不够“新力”。
 

有新力物业的朋友看完文章说,虽然你们看到的都是真实的,但是这个小区情况确实特殊,说积重难返可能有些过了,但是问题确实不是短时间能够扭转的。
 
虽然积重但还是要努力让它变好,有些改善是你们在表面看不到的,比如组织电梯的大修和养护。
 
物业最后落到实处的都是人。烟头要手去捡,玻璃要手去擦,地面要双手去扫。需要一个长时间的过程,才能走上正轨。建议我们多走访几个新力接手的项目看看。

于是,我们就挑了两个离我们最近的项目,雅颂居九颂山河
 
02堪比示范区的园林养护



雅颂居是高端项目,九颂山河也是偏高端的项目,尤其是临江的楼栋,非富即贵。这些业主在换掉物业之后,会选择新力物业本身就是对新力物业的认可。

能闹到换掉物业,肯定也是对之前的物业很不满意了,通常但凡过得去,都不至于如此。因为,更换物业很费精力,堪称斗争!

我用一个下午的时间细细的逛了两个小区,先分享一下大体的感受,先从雅颂居开始。
 
雅颂居的几点感触:
 
1、门禁非常严格,要完全确认来访者的身份,以及得到业主的许可,才可以放行;

2、地下车库明亮、干净,包括角落里也很清爽,感觉很高级;


3、公共部分清洁到位,全程没有看到任何杂物,比如烟头、塑料小碎片、碎纸片、小杂物;


4、园林修剪非常精致、草坪一如既往的“新力”;


雅颂居园林实拍

5、据业主分享,夏天大堂的空调会从早上6点多开到晚上12点;

6、当天正好遇见蜘蛛侠在清洗外墙玻璃,物业会提前告知全体业主哪天要清洗外墙。那天不要在家做不可描述的事情哦。


7、每个单元的门禁和梯控都是正常的,我也上不去,大堂的墙面都很干净。

 
在雅颂居“视察”的过程中,看到业主在一楼大堂遇到物业都会互相打招呼,有点还会比较亲切的聊上几句,感觉都是熟人。而且大件的快递放不进快递柜,都会由物业小哥送货上门。

接着我们看两张图片:
 


左边这张是我去年在某新楼盘示范区拍的照片,右边这张是我在九颂山河随手拍的一处。

论视觉效果和精细程度,完全可以媲美绝大多数在售项目样板展示区的园林效果了。九颂山河的园林设计是其一,新力的养护也非常重要。
 
很多人其实都很好奇新力草坪常青的秘密,就是传说中的双季养护技术,其实草坪常青,就是靠成本和人力维护。

双季草是在秋季快入冬的时候会再洒一遍草籽,冬季就能生长出翠绿的草坪。但其实双季草的种植成本非常高,不过新力物业经过摸索和尝试,找到了控制成本的办法。

除了高端社区外,新力还可以把双季草大面积种植到普通的刚需小区,这个事情一般其他物业很难做到,于是就有了南昌冬天里的“两种小区”。
 
没什么高科技,其实都是体现在用心上。
 
接着我们继续聊九颂山河的几点感触:
 
1、刚刚说过的,堪比样板示范区的园林景观,买家秀堪比卖家秀;

2、同样森严的门禁;

3、中央水景池水非常清澈,小鱼苗清晰可见,各色游鱼五彩斑斓;


4、公共部分干净,整个宽阔而长的风雨连廊的角落都清爽;


5、公共部分的棱角用软包包住,户外做这种处理,我真的第一次见到;


6、入户大堂的大理石非常敞亮,与门外的硬化铺装路面相比反差很大,很显眼,这种效果一看就是经常做养护和晶面处理,才会这么亮,堪比酒店;

多说一句,小区大堂的大理石这样打理的真的非常少见,一般甲级写字楼和五星酒店才会这么保养。


7、社区西门出设有微型消防站,物业办公室门口设有业主应急用品柜;


8、电梯厅里还增加了灭蚊灯;

 

这些都是我作为一个外人在小区里看到的,实际上还有很多看不到的地方,以及物业接手和改造的过程,更能说明一些问题。
 
03在看不见的地方下功夫


一个合格的物业至少要表面功夫到位,目力所及的地方,保持干净整洁,整个社区内没有大量的设施损坏,绝大多数设施可以正常使用。
 
而优秀的物业,就要在很多看不见的细节上下功夫了。一些平时看不见的角落,草丛里的垃圾,地下车库的角落,空中的设备平台,甚至是地下的设备用房等等。
 
这个就体现在看不见的地方,就像你把眉毛里的杂毛修剪了,下巴上短短的胡茬子给修光了,别人看见你就感觉你不一样,但又说不出什么,就是感觉变清爽了。
 

九颂山河实拍

接手一个小区,就是一个持续修剪边幅的过程。有些东西你表面上看不出什么,但是就觉得不一样,又说不出哪里不一样,就是觉得蛮好。
 
所以有业主朋友给我发来一张截图,居然业主给物业团队发红包?
 

那是真的做了什么“感动”了业主么?朋友给我讲了很多事情,我整理了一下,大致体现在以下几个方面:
 
第一,  地库地面的修整;
 

第二,园林中的路灯具进行了更换;
 
第三,公共区域的照明灯具更换,损坏破裂的灯罩也换了新的;
 
第四,铁艺大门和围墙栏杆重新刷漆了;
 
第五,草坪更新了一遍,如今四季常青;
 

九颂山河实拍

第六,安装了电子围栏,提高了安全系数;
 
第七,新增了电动车雨棚和专用充电处;
 
第八,安装了人脸识别系统,以后手上提了东西可以不用掏门禁卡了;
 
第九,增加了电梯空调,和社区中很多摄像头;
 
以上新增的这些设备,我其实也不知道原来是没有的,就没有去拍照,所以图就没有了。

按照朋友的说法,九颂山河基本上从一个乱糟糟的小区,过渡到了一个正儿八经很像样的小区,这才有些感觉到自己住的是一个偏高端的小区。

之前不记得是在哪里看到过,有一个物业满意度调查,说九颂山河的满意度达到92%。出处我不记得了,但是这个数字印象很深,那时候就动过念头来看看。
 
所以就顺手又问了问新力物业的朋友:听说九颂山河满意度很高啊,业主交物业费很积极吧?
 
回复:我们来之前缴费率只有30%多,现在超过90%,不少业主还会预缴!

04疫情期间,更显用心!



2020年难忘的春节,对于所有楼盘的物业都是一场大考,能否取得好的成绩,全看业主发自内心的评判了!

新力物业平时表现非常优秀,始终都是一个“学霸”的角色,遇到“大考”自然不慌不忙,应对有序。

春节期间面对疫情,新力物业工作人员坚守岗位,施展“十八般武艺”,为业主创造了一次安心、放心、舒心的居家体验!


具体表现如下:

1、公区消杀彻底,免接触电梯
  
楼道楼梯、地库、扶手、沟池井渠等公共区域都将全覆盖,喷洒消杀不留死角。
  
电梯及轿厢面板 、楼宇口门把手及按键,每日喷洒消毒三次,并且电梯内按键使用保鲜膜进行覆膜并定时更换,并提供一次性纸巾以减少接触。





2、垃圾及时清理,绝不堆积
  
垃圾桶及垃圾集放区全覆盖喷洒消毒,设立废弃口罩专用垃圾桶,消毒密封处理,及时清运,防控风险
,以做到万无一失。


3、门岗全套检验
  
门岗检查自然是重中之重,出入口业主、访客体温测量记录。牢记安全温度36°-37°,严格执行记录在册。


4、水电气设备运行加强维护

园区水电气梯设备运行保障,报事报修及时响应,困难时期各项设备能够维持正常运转尤为重要。


一向优秀的“学霸”,考出高分自然不在话下,我们且看看业主时如何打分的:


业主群中的回复可以看出结果,除了满意,还有敬意,也不必多说什么了!

05结语:新力物业确实优秀!



新力物业的管理和运营是和新力地产分开的,目前新力物业除了接手新力开发的小区之外,在外面也单独接手很多小区。

据说,新力物业外接小区的数量已经超过了新力自己开发的小区。
 
在我了解到信息当中,新力物业的员工平均年龄,在行业里估计是最低的。而且业主满意度都很高,让我对这个团队很看好。
 
个人以为,在条件允许的情况下,新力物业还是可以把一个外接的小区“新力化”。对于认真做好事情的公司和内容,我们都非常乐于宣传。
 
以上内容,来自雅颂居与九颂山河的体验感受,并非代表所有新力物业服务的小区!

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