美妆集合店Harmay话梅的第三家门店给零售业带来什么启示

#FARME构架  来自北京的报道

Harmay的戏剧舞台

中国美妆零售品牌Harmay话梅今年一直忙于拓展业务。此前起家于淘宝的Harmay只做线上零售，但如今线下第三家分店也已开门营业。这间位于北京的大型旗舰店由AIM恺慕建筑设计事务所操刀设计，自开业以来，已连续被大众点评和小红书评为北京市最受欢迎的零售店铺。

毋庸置疑，这些好评都来自顾客到店后的真实体验。AIM团队先后完成了Harmay三家实体店的设计：2017年完工的上海旗舰店，2019年初在香港开业的探索型门店，以及北京这间650平方米的新旗舰店。挖掘人类天生的好奇心，并通过空间设计来表达，这是AIM在Harmay项目中所遵循的极其宝贵的一种设计策略，它回应了为什么顾客要在店内购物，而不是去网上下单。

AIM团队解释道：“走进这家线上美妆巨头的任何一间实体店，就像到幕后探秘一样：从产品本身、到分拣和发货，用户都可以亲身体验。北京旗舰店尤为如此，其内部空间有组织地将不同的顾客地塑造成各种角色，让人们感觉自己在积极地体验购物，而不是被动地走走看看。”

整个店铺分为上下两层，部分楼板被打通，让空间全貌得以清晰呈现。顾客从一楼轻松地进入购物体验，一个巨大的环形传送带移动展示着琳琅满目的美妆用品——增强了空间的方向感和律动感，在功能上则将不同的产品连结在一起，同时也为工作人员提供了一个半封闭的工作区域。

一个螺旋形楼梯引导顾客移步至二楼，映入眼帘的是一排排钢铁货架，上面陈列着各种美妆用品。为增强线下消费体验，这层楼还设有五个不同主题的产品体验室——旅行套装间、香水区、奢侈美妆品区以及试妆区，最后一个是纯黑白的空间，“邀请顾客在这里书写属于他们自己的下一段剧情。”

从外围看，整栋建筑半透明玻璃砖墙的外立面上，设有两个小小的入口，引导顾客进入Harmay的戏剧舞台。建筑师解释说，“半透明砖墙仅透露出店内隐约的光影变化，也使外立面更富有视觉冲击性——仿佛透过舞台幕布，窥探演员的身形和脚步。”

文/LAUREN GRACE MORRIS

翻译/Finus

校对/果果

图/ DIRK WEIBLEN

编辑/颖书

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