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2018-06-03


微信聊天你喜欢发文字还是语音呢?



最近,重庆小伙张珂就因为发语音汇报工作,

被领导要求重发文字版,

事后还被公开批评“工作态度有问题”,

这让他郁闷不已↓↓↓



张珂在重庆渝北一家微企孵化园的公关部上班,“我们部门主要负责孵化园里的组织、宣传、统筹、策划等工作,事情比较繁琐,时常需要向领导请示和汇报,再根据指示进行下一步工作。”张珂说,前不久,孵化园内有一家公司研发出新产品,需要对外发布和吸引投资,主管便安排他来协助跟进。


张珂说,接受这个项目后,自己想到了什么点子,或是有什么情况,就直接给主管发送微信语音消息,两天来发了六七条。


第一天,主管收到语音消息后回复了一句“好”,第二天他又发了四条语音消息,而领导回了一句“在开车,发文字”,每条语音消息为10秒~35秒不等。



张珂说,他按照要求转化为文字消息重新发送后,以为此事翻篇了。


没想到,4月初的时候园区开总结会,主管在会议上突然提到工作态度问题,并翻开自己的手机微信称:“看,这是有的同事给我发消息汇报工作的情况,一大段一大段的发语音消息,难道就不能发文字消息吗?会浪费很多时间吗?总之,我认为这样显得态度很是不端正。”


主管还宣布,以后汇报工作仍可以使用微信,但一律以文字的形式。



对此,张珂的主管付女士表示,她只是想强调一下态度问题。其实不止张珂,她时不时都会收到一些下属通过语音汇报工作情况,只是像张珂连续长语音让她不能接受。


付女士说,有时候受环境限制或是对方语言表达能力的问题,需要反复听几遍才能理解其意思。此外,语音虽然可以翻译成文字,但翻译出来时常有误,更何况重庆话不支持语音翻译:“所以就觉得在工作中的交流,使用文字表达显得态度和效果更好。”




这些情况下,最怕“语音消息”


有媒体采访了33位市民,年龄从19岁~45岁不等,其中超过6成受访者都表示,比起语音消息,更愿意收到文字消息,甚至在不少情况下“很烦”收到语音消息。


45岁KTV经理宋先生:下属给自己发语音消息只会给我带来两个印象:1、懒;2、 对我不尊重。


26岁幼儿园老师徐小姐:长期要和家长交流沟通孩子的情况,我最怕家长发语音消息,尤其是大段大段的消息,听起来费力,还容易让自己很疲惫。


28岁婚庆公司职员晓华:我想吐槽的则是自己的领导,他酷爱发语音,口音又重,我们经常听不懂还不敢问,弄错了就挨批评。后来我每次收到语音后,会用文字重复一遍领导表达的意思,让他过目并确认再执行。



专家说法:发送语音主要是方便自己


重庆市心理学会会员、伦敦大学学院心理学博士陈志林表示,文字输入虽然缓慢,但表达效率很高,而发送语音消息的时间虽短,但对方的理解时间却大幅增加,从这一角度看,很多情况下,发送语音虽然方便了自己,但却浪费了对方的时间,甚至为别人带来压力和困扰。当然,这并不是要否认语音消息,只是应该挑选合适的时机、合适的对象。



网友评论



@瑶瑶HPPY:确实应该发文字,一般有事我都是给领导发文字。


@风尘花月:打字能一目了然,说语音有些会因为语音听不太懂。


@七不多先生:确实有语音排斥症,我开会,开车,别人发语音基本不会听,一些人发了语音来也不会听。发文字基本都会秒回。


@七犀y:不知道发语音的人有没有体会过,发一大条过去,听一半被打断了,然后又重新回去听,翻来覆去的听。


@Deutchland_鲁格:发语音的基本上就是懒,说工作态度有问题确实没毛病。


@汉乐宝:开车时候发语音不是更方便听吗,难道还要一个字一个字的看?


@你胡爷:发文字,要是让领导开车分神擦挂追尾什么的,估计又得被骂不负责任了。



你工作会发语音吗?

你认为看文字比听语音方便吗?

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来源 | 

编辑 | 佛山新闻网 梁洁仪



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