城管向商户收保护费？奶茶店因“先欢迎后扫码”被市监局勒令关门？最新通报！

问津学术 2023-03-24

据中国政府网11月11日消息，群众王先生通过国务院“互联网+督查”平台反映，西安市莲湖区有城管人员利用职务之便向商户收取保护费，不交钱就会把东西收走。

国办督查室收到王先生留言后，经初步核实，转陕西省政府核查办理。

陕西省政府接到国办督查室转送的问题线索后，责成西安市政府核查办理。经核查，王先生反映问题属实。2022年2月至6月，西安市莲湖区土门街道办事处城管中队协管员冯某以本人收取或指使其他商户代收等方式，私下向辖区内汉中热米皮、户县软面等5家商户收取1至2个月保护费4000元。经督促，莲湖区有关方面对冯某作出开除决定，对其他相关责任人进行了问责，并将追回的4000元退还商户。西安市城管局责成全市各级城管执法部门举一反三，集中开展执法规范和作风纪律警示教育专项整治，加强执法队伍和执法人员管理，坚决杜绝违规收费、吃拿卡要等问题。

肇州县人民政府网站发布关于肇州县市场监督管理局干部执法不当问题的调查处理情况通报：

2022年11月11日，网上出现反映我县市场监督管理局工作人员执法不当的信息，县委、县政府高度重视，第一时间由县纪委监委成立调查组开展调查。

经查，2022年11月10日9时54分，县市场监督管理局王某某等3名工作人员对县城内营业场所某奶茶店疫情防控情况开展执法检查。奶茶店服务员对进店三名执法人员说“欢迎光临，扫一下码”，执法人员称“说晚了，第一句就应该说扫码”。随后亮明身份，系市场监管局工作人员，认定该奶茶店没有严格执行扫码、验码规定，勒令奶茶店关停一天。事件发生后，王某某深刻认识到自身错误的严重性，已经当面向奶茶店经营者道歉，并取得了谅解。

鉴于王某某等人在执法检查过程中，执法不规范，方法简单粗暴，态度生硬，以商家没有第一时间要求扫码为由故意刁难，以检查为名滥用职权，在社会上造成严重不良影响，依据相关规定，县纪委监委给予王某某政务记过处分并建议调离执法队伍；给予工作人员金某某、赵某批评教育处理；给予县市场监督管理局主管副局长康某诫勉谈话处理；对县市场监督管理局予以通报批评，并责令进行深刻检查。

此次事件暴露出我县个别执法人员执法态度不端正、执法行为不规范、执法素养欠缺等问题，我们将深刻汲取教训，引以为戒，进一步加强执法队伍管理，规范执法行为，提高执法水平。非常感谢社会各界和广大网民的关注和支持，诚恳接受社会监督。

另，网传关于“县市场监督管理局其他工作人员来到奶茶店，称该事件是误会，视频中执法人员是假冒的”消息，经与奶茶店老板和门店店长核实，为不实信息。

（来源：肇州县人民政府网站）

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