房屋漏水物业经理被打，血染衬衫为谁喊？

职责界线“不清不楚”，物业公司内容常“被丰富”，在这种“模糊中”一再地“被放大”。

在物业服务小区中类似的事情很多，业主与业主、业主委员会、开发商、相关部门和单位之间一旦发生矛盾或纠纷，业主往往不直接与责任人对话，反而将问题抛给“就在身边”物业公司，成了“替罪羊”。

其实房屋漏水等质量问题大概率不是物业的责任！！！

拖欠物业费起纠纷

物业经理被业主打破头

3月17号上午，海口市秀英区阳光西海岸小区发生业主打人事件。一业主拿起铁凳，砸向小区物业公司经理李春宏，其头部左侧位置被打出了一条长达七八厘米，宽一厘米左右的伤口。经过医院的检查，李春宏左顶部头皮挫裂伤，颅骨未见明确移位性骨折，脑内未见异常。

通过物业公司的统计，从2011年5月到2016年年末，这名打人的业主一共拖欠了包括物业管理费在内的费用32000多元。物业公司曾多次找到这名业主进行协商，但是一直没能得到有效解决。

事发后，辖区五源河派出所的民警赶到了现场，进行调查。而记者从五源河派出所了解到，警方已经受理此事，打人的业主陈某仍在接受进一步调查。

那么，业主陈某到底为什么不交物业费呢? 小区业主向记者透漏了事情的原委，原来，阳光西海岸小区一期的五栋洋房，部分房屋存在渗水漏水现象，由于漏水的问题一直没能得到有效解决，再加上小区内大多都是外地业主，所以，其中一部分业主，就以物业没能解决房屋漏水为由，拒绝补交物业费。而记者走访部分业主家发现，很多业主家中确实存在渗水漏水的情况。

记者注意到，有的业主家中的墙壁有明显潮湿长毛的情况，有的地方墙皮也出现了大面积的脱落，在靠近墙体的位置，家具已经变形开裂。业主们称，这样的情况已经存在几年的时间，对于这样的情况，小区的业主代表也多次找到物业公司进行协商。就在打人事件发生的前一天，物业公司的工作人员通知小区的业主代表，准备就漏水房屋的修复问题进行协商。

对于业主提出的要求，物业公司方面给出了自己的回应。事发当天上午，原本业主代表和物业公司准备就小区漏水的维修问题进行再次协商，但是，在最终协商结果还没有出来之前，却发生了之前的打人事件。而目前，业主们也已经将情况反映给了海口市相关部门，并等待相关部门组织双方再次进行协调。

不交物业费的25个理由

哪些与物业有关？

这些与物业无关

1.业主以房屋漏雨，窗户透气、透风等质量问题为由，拒交物业费。此理由，在广大物业小区中是普遍存在的，也成为了不交物业费业主的最大理由。其实，房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。

2.发生质量问题已过保修期，不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主，在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时，会交维修费用，可有的业主不但不同意有偿维修，还会因此拒交物业费。

3.邻居出租房屋，感觉不安全。今年年初，某小区8栋，有一位业主因这个理由不交物业费。出租房屋是业主的权利，物业无权干涉，业主以这个理由拒交物业费，实在有些牵强。

4.一楼住户建花园，楼上不同意。此种情况，如果物业公司已向业主下达整改通知，并将情况报给业委会和相关执法部门，就没有责任了。

5.小区里有人养大型犬，还有养家禽的。有小区个别业主养大型犬和家禽，影响其他业主。此情况，物业公司只能报给有关部门。

6.小区地面车位不合业主心意。在长春市很多小区内，停车位都是很有限的，占不到车位，应该是业主的运气问题，不应该归到物业公司身上。

7.配套设施不完善。去年冬天，某小区物业公司因部分业主不交费问题，与业委会进行了多次磋商。其中，有一些业主是因小区无健身路径而拒交物业费。其实，这也属于开发商建设时的遗留问题，与物业无关，但物业公司还是尽量去协调，希望能够解决。

8.暖气不热。此事真的与物业无关。

9.滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。与物业无关，业主应找政府部门解决。

10.邻居私改烟道返味。属于邻居关系问题，业主应通过社区调解或法律维权。物业公司发现后要制止，但无执法权。

11.前楼接层挡光。业主可通过《物权法》维权，找规划部门和行政执法部门解决。

12.商铺灯光或噪音、排气污染。业主可通过《物权法》维权，并找政府相关部门解决。

13.未享受服务，如空房未住，电梯不坐。空房的产权是业主，你不到小区住、不乘坐电梯，也应尽业主义务。

14.私自拆改房屋结构，在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。

15.因公共部位事故造成损失，对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。

16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务，并不是物业服务范围。

17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到，要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。

18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交;有的因家中失火，物业未及时发现而拒交……但更多的时候，这些五花八门的理由与物业无关。

这些应该物业管

19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围，物业应加强管理。

20.小区绿化不及时，绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化，并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。

21.小区雨天路面积水清扫不及时，雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生，物业应及时清理。

22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。

这些需要看情况，来决定如何处理

23.家中被盗。此问题有一个责任区分，如果业主自家硬件设施不完善，则与物业无关，因为物业巡逻的只是公共区域;如果行窃者是从正门进入，物业做到了登记，可进入者提供的 是假证件，或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件，与物业无关;行窃者进门时物业未做登记，导致业主被盗，物业负一定责任。

24.车辆被划伤。这得看物业如何收费，如果停在车库内，按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务，车辆划伤物业不负责任;车停在自律停车场被划伤，物业不负责任;如果合同中物业有保管义务，物业公司要按比率赔偿。

25.各种设施设备老化后，物业无钱更换。正常情况下，小型维修应由物业直接进行;如果大修就要动用大型维修基金，需要业委会进行申请。但目前来说，一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用，到维修设备设施时也真就没钱了。

（物业管理圈摘编自：直播海南、海南在线及网络，转摘请注明出处）

愿业主和物业

多一些沟通

少一些纠纷

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