小区三个“口”，能够反映最真实的物业管理水平！

1大门口

主要是车辆进出的大门，看看物业的保安人员对于车辆的进出是否按规定操作，即是否存在私收小费，放任未办卡车辆进出等情况。

这类情况大多发生在没有人车分流的住宅小区，特别是夜间。

只要业主用心去观察，一查一个准！本应由业主共有的地面停车收费，很大一部分成为保安人员的私利。

由于保安人员没有严格执行车辆秩序的规定，那么这个住宅小区的停车矛盾就会越来越突出，停车秩序就好不到那里去......

2垃圾桶口

垃圾桶是否干净，看看桶口便知一二。

一个住宅小区，住宅单元楼道、公共场所、绿化草坪，这些常见的服务项目，一般来说，物业服务单位大多会按部就班，发生的问题也只是次数和技术上的讲究。

而垃圾桶就不一样，按照规定是每天要冲洗的，而且二级以上标准的服务是要袋装化处理。

垃圾桶的品质关系到夜间狗猫的搜食与否，业主时常感到臭气浓、第二天早上垃圾满地散，大多出于这种原因。

3化粪池口

按照服务等级标准，检查和清理化粪池的期限也各不相同，有三个月、六个月或一年不等，但每年要清掏是必须要做。

这一点，大多物业是想规避的，因为这是一件既费钱又费力的事。只要化粪池不冒泡，大多数业主也是不在意的。

但从卫生和服务要求看，这是一个小区起码的品质要求。

如果是一个有口碑的物业单位，就会按规范操作。

由于大多业主忽视，一些不良物业单位就乘机漏服。

所以，随着时间推移和所聘物业单位的更换，矛盾就会堆积和潜伏。

"窥一斑而略知全貌"。 

物业管理圈认为，如果这三个"口"做到位，这个物业单位的服务质量就不会差到那里去吧！类似情形，使我们想起过去所说的老话，看一个城市的人文环境，就看公共厕所建得怎么样，也是差不多的道理吧！

来源：百度文库

统稿：晓 乐

编排：子 薇

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