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物业人:什么叫执行?这就叫执行!

喜欢就点👉 物业管理圈 2023-09-11


什么叫执行力?

一位美国负伤退伍军人求职记

这就是执行力,就是永远也不要找借口

在美国有位退伍军人

他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。


这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他被招聘人员挡在了门外,一口回绝不会聘用他。


这个时候,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。” 副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。



在此之前

公司派了很多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。


副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。


那个退伍军人说:“我保证完成任务。”


第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。



在一个周末的下午

总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。” 他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”


这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。


于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。

各位,如果是你,你会怎么做呢?


会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。


但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。


所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。


如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。


这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。


如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。


他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有走的意思。


这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。


那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。


退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了,如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折﹑经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。



于是这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。他按照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。


新的一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。


其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。


后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。” 所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁。


什么叫执行力?这就是执行力,就是永远也不要找借口。


1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。


2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。


3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。


4、结果不好,就是不好。


5、取是能力,舍是境界。


6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。


7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。


8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。


9、先计划再行动,先策划再沟通。


10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。


11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。


12、没有执行力,就没有竞争力。


13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。


14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。


15、执行力不讲如果,只讲结果。


16、不看错不错,只求好不好。


17、习惯于缺点是最大的缺点。


18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。


19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。


20、没有想法,就没有结果。


21、行动不及时是因为痛苦达不到。


22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。


23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。


24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。


25、沟通重在换位思考。


26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。


27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。


28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。


29、敢于负责任,才能担重任。


30、简单的才是有效的。



31、做好时间管理,做自己的主人。


32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。


33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。


34、理念变,天地变;理念不变,原地转。


35、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。


36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。


37、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。


38、凡事都有三种以上的解决方法。


39、若要如何,全凭自己。


40、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。



41、一错再错不是能力问题,而是态度问题。


42、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。


43、改变是痛苦的,不改变更痛苦。


44、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。


45、以上一级的组织目标为方向:用科长的态度当科员,以部长的立场当科长,用老总的胸怀当部长,以老板的心态来打工。


46、象老板一样当干部,用老板的标准要求自己,象经营企业一样经营自己的岗位。


47、舒服的,往往就是退步的。


48、不谋全局者不足谋一域。


49、细节决定成败。


来源:网 络

统稿:晓 乐

编排:子 薇

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