做一位优秀的物业客服：83页精美详细培训课件

★ 目录 ★

01

客服助理岗位职责

02

客服助理工作内容

03

客服礼仪

04

业户档案管理

05

投诉处理规范

06

回访业主

07

住户报修

08

楼宇巡查管理

09

住户违章处理

统稿：晓 乐

编排：子 薇

版权归原作者所有，如侵权，请告知，我们及时删除或妥当处理，谢谢！

往

期

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彩

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