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物业公司小区各岗位人员配备方案(供参考)

 

一、管理服务人员



1主管:无论面积多少,均应设项目经理1人。10~30万平方米,可设副经理1人,服务中心主管保安主管、工程主管、环境主管各1人。对超大型社区,则可以分设服务中心,人员配备遵循上述标准。

 

2楼宇巡查人员:10万平方米以下不设楼宇巡查员;15万平方米设1人;20 万平方米设2人;30万平方米以上设3人。

 

3服务中心人员:5万平方米以下设管理员1人;5~10 万平方米设2人;10~15万平方米设3人;每增加10万平方米,增设1人。如达到30万平方米以上,则按项目的实际情况,有可能增设新的服务中心,新服务中心的人员配备标准按30万平方米以下情况类推。


二、秩序维护员


1安全护卫主管人员:30 万平方米以下配置主管人,保安班长3~4人。

 

2秩序维护员

 

  • 全封闭小区(人车分流)每个出入口至少设置6人(三班倒)。

  • 巡逻秩序维护员每3人一组可监护面积5万平方米左右(三班倒)。

  • 封闭停车场出入口处应设置3人(三班倒)。

  • 智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当减少保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人(三班倒)。

  • 安全人员综合劳动定额:每4000~6000平方米配置3人(三班倒)。

三、工程维修人员



1工程维修主管


  • 10万平方米以下配置主管1人,不设班长。

  • 10 ~30 万平方米,配置主管1人,设施设备运行班长1人,维修班长1人。

  • 30 万平方米以上可配置主管1人,运行班长1人,机电维修班长1人,综合维修班长1人。

 

2维修工

 

  • 每个高压配电房值班电工3人。

  • 10 万平方米配置水工1人。

  • 中央空调系统每10万平方米配置1人。

  • 10部电梯配专职电梯工1人。

  • 10万平方米配置维修电工3人。

  • 10万平方米配置综合维修工2人。

  • 机电维修人员综合劳动定额:每10万平方米配置10~12人。


四、清洁卫生人员



1保洁人员综合劳动定额:4000~6000平方米配置1人。

 

2清洁主管:10万平方米以下,配置主管1人,班长1人;10~20 万平方米,配置主管1人,班长2人;20 万平方米以上,每增加5万平方米增设班长1人。

 

3保洁员

 

  • 楼梯清洁:14/h*人(14户)。

  • 擦楼梯、楼梯扶手、护栏、地脚线:8/h*人(14户)。

  • 地面清扫:500平方米/h*人。

  • 洗地毯:100平方米/h*2~3)人。

  • 刮玻璃:15平方米/h*人 物业管理圈。

  • 清洁电梯轿厢(抹钢油):1/10min。

  • 清洁8层以下楼房(无电梯):5单元/d*人;9层以上楼房(带电梯):10 /d*人。



五、园林绿化人员



1园林绿化人员综合劳动定额

 

  • 室外绿地管理:每6000平方米绿地面积需绿化工1人。

  • 室内绿化管理:每2万平方米建筑用地(或200户业主以内)配1名绿化工,每10万平方米配2~4人。

 

2园林绿化主管:30 万平方米以下,设主管1人,园艺师2人,不设班长;30 万平方米以上,设主管1人,班长2人,每增加10万平方米配置园艺师1人。

 

3绿化工人

 

  • 绿篱及灌木修剪


a、墙状绿篱:人工20m/h;机剪50m/hb、丛生或块状绿篱:人工25 平方米/h;机剪50 平方米/hc、球状绿篱:直径1m球形,4/h


  • 大树修剪


a、冠径15m以上,需3人配合,1/8h*3人。b、冠径10~15m, 3人配合,3/8h*3人。c、冠径5~10m, 2人配合,12/8h*2人。d、冠径5m以下,高3m以下,单人操作,平均2~5/h* 人。


  • 剪草

a、特级、一级草坪:机剪360平方米/h*人。b、二级草坪:机剪280平方米/h*人。c、三级草坪:用气垫机剪180平方米/h;割灌机剪60平方米/hd、四级草坪:割灌机剪40平方米/h


  • 淋水:人工喷淋平均500平方米/h*人。


  • 杂草清理:人工除杂草平均20~50平方米/h*人不等。


  • 机械检修:正常的周期性检修每月2d/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。


六、物业管理服务人员综合劳动定额



1多层住宅:5万平方米以下,每人监护面积2500~3000平方米;5~10万平方米,每人监护面积3000~3500平方米;10~30万平方米,每人监护面积3000~4000平方米。

 

2高层住宅、写字楼:5万平方米以下,每人监护面积2000~2500平方米;5~10万平方米,每人监护面积2500~3000平方米;10~30万平方米,每人监护面积2500~3500平方米。




责编:阚子薇
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