现场：小区一片混乱
日前，乐至县乐府江南小区业主向记者反映，新成立的业委会弄虚作假，导致小区一片混乱。
Z阿姨称，业委会要求LC物业必须为乐府江南新建一个娱乐活动室和一个公共厕所。而物业则认为，这必须上报乐至县住建局审批，还要动用维修资金。业主委员会认为物业不作为，提出罢免LC物业，重新招标新的物业公司。
经过筛选，还是LC物业公司中标，业委会暗中叫大家不要缴纳物业费。尽管一直拖欠物业费，但LC物业依然在为乐府江南服务。直到2020年初的疫情期间，LC物业严把小区出入关口，给小区业主提供安全保障。
业主J女士告诉记者，2020年9月5日，乐府江南完成业委会换届选举，但他们暗箱操作，产生的9名业委会成员，前业委会10人中有5人又留了下来，这9人拖欠物业费两到三年不等。
业委会告诉业主们，这次必须罢免LC物业，就深更半夜挨家挨户敲门，要求每个业主必须签名罢免LC物业。
2020年12月，LC物业撤出，然后又重新招标新的物业公司，但明文规定不允许LC物业公司参与投标。一共10家物业公司参与竞标，中途撤出8家，剩下DC物业公司和另一家物业公司，DC物业中标。但部分业主认为DC物业没有实力和管理经验，还不如LC物业做得好，更怀疑业委会在投票时弄虚作假，坚决制止DC物业公司入驻。
老物业撤出，新物业进不来，业委会承担着乐府江南的日常管理工作。
Z阿姨负责管理卫生，但她越来越觉得这里面有太多的猫腻，再联想到一份由业委会于2020年11月3日发出的公告，要求全体业主停止向LC物业缴纳物业费。张阿姨质疑：人家为我们服务了，凭什么不缴纳服务费？再联想到小区的管理混乱，她觉得不对劲，这样下去如何了得？于是她与其他业主联名上书天池街道办，请求罢免现任业委会成员，重新选举，并找到LC物业公司，请他们回来继续为乐府江南服务。
另一位业主J女士更是气愤，在罢免LC物业时，她第一个冲锋陷阵，但她觉得做人得讲良心，拖欠的物业费应该缴清，而业委会个别成员却说不能交钱，如果缴纳物业费就是LC物业公司的"内奸"。
记者几经周折找到资阳LC物业公司负责人杨总，她称，公司尽心尽力为乐府江南服务了10多年，2016年和2019年曾经两度被资阳市房管局评为资阳市物业管理"优秀住宅小区"，这是LC物业公司跟乐府江南全体业主共同的荣誉。自从有了业委会，就出现大规模拖欠物业费，到2020年12月撤出乐府江南时，已经拖欠了200多万元物业费。
"我们只想做得更好，没有想过要赚多少钱。"杨总坦承，"我们有些地方做得不是很好，业主有意见，但我们在认真听取他们的建议，我们在改进，希望做得让大家满意。我们是含泪撤离的。
我们走后，乐府江南一片混乱，我心里非常难过，邻里感情被撕裂了，安全保障没有了。有业主还抱怨我，说物业对他们太好了，才出现这样的局面。我们一直在反思，我们该怎么处理。尽管我们处境非常艰难，但我从来没有想过起诉业主们，我们有10多年的感情啊。我们起诉了现任业委会成员，一共9人，无一例外拖欠我们几年的物业费。"
据杨总介绍，LC物业公司在资阳为多个小区服务，没出现过类似情况。杨总说："如今面对他们的困境和邀请，我们既高兴又痛苦，真的想回去继续为他们服务，即使不让我们回去，我们也希望他们早日结束困境。"
杨总还告诉记者，在2018年要签订承包服务合同时，有业委会成员直接要求LC物管公司给他们3万元管理费，并说有的物业公司愿意给6万元管理费，这已经优惠LC物业公司了。LC物业也愿意出管理费，但他们还是找出种种借口不签字。
"我们跟业主的关系处得很好，拖欠的物业费慢慢收吧，谁家没有个急事？"杨总说，"我们认为只要做得好，业主们会看在眼里，记在心里。如今他们又来邀请我们，我真的很感动。"
天池街道办事处分管副主任潘刚告诉记者，政府一直在积极协调乐府江南出现的问题，也收到了几百户业主的联名信，正在核实中，街道办会依法治理，尽快结束乐府江南的混乱局面。潘刚称，街道办也要求乐府江南业委会必须缴清LC物业公司的物业费，按规定引进新物业公司。如果业委会无法治理乐府江南，政府将按规定接手管理，绝不允许长期这样混乱下去。
潘刚还称，在2020年底，有部分业主要求请回LC物业公司继续为乐府江南服务，街道办曾经组织乐府江南业委会和LC物业协商，他们已经谈好了，街道办也觉得难题得到了解决，但LC物业又反悔了。
杨总告诉记者，不是LC物业反悔，是乐府江南业委会提出的条件太苛刻，要求LC物业书面承诺，但不一定继续找LC物业服务，这不是侮辱人吗？这么多年来，业主与LC物业公司有着深厚的友谊。
政策：业委会成员应按时足额缴纳物业费
《四川省业主大会委员会指导规则》中明确规定：业委会成员应按时足额缴纳物业费。反之，不按时全额缴纳物业费应属于违法行为，应罢免其业委会成员资格，如遇换届选举前突击缴纳拖欠物业服务费的也不能任业委会成员。应继续依法补交所欠物业服务费，直至下届业委会任期3--5年连续按时全额缴纳了物业费，才有被选任业委会成员资格。
业主王先生告诉记者，1月23日晚上，7栋601发生火灾，因为消防通道被乱停乱放的私家车堵塞，导致消防车无法进入。好在，一位业主抱着灭火器冲进去扑灭大火，才幸免一场大的灾难发生。
有业主称，如今有240多名业主签名罢免业委会，已经达到了百分之二十的规定。
乐府江南将何去何从，我们将继续关注。
来源：热点与新闻、物业管理圈