其他
业主电表水表坏了怎么办？装修好的房屋漏水咋办？
点击查看👆 新教材、新题目、名师新课、随时答疑｜物业管理师（员）培训
问
业主电表水表坏了怎么办？
根据《物业管理条例》第51条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。因此，物业公司无安装、维修、养护等责任，物业公司可协助业主联系安装施工单位及专业经营单位对此类设施设备的损坏进行维修。
答
问
装修好的房屋漏水咋办？
根据《建筑工程质量管理条例》第40条的规定：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。因此，如业主房屋尚未过保修期，或者业主已反馈至开发商而未能得到解决，物业公司向业主解释说明后，配合业主联系、接洽开发商，以推动此类投诉的解决。
答
问
小区电梯广告收益归谁？
《民法典》及《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》中，明确界定了包括建筑物基础、承重结构、外墙、屋顶等这些基本的结构部分，包括楼道、楼梯、电梯、大堂、消防、公共照明、大堂里的公共照明这些附属设施、设备，加上个别楼有避难层还有设备层等，都属于业主共有的公共部分。
业主在购买房产时与物业公司签订的《物业服务合同》中，是否明确约定了广告收益情况，如有约定，双方均应当按照物业服务合同的约定执行；如果物业公司没有与业主达成一致意见，根据《物业管理条例》第54条的规定：“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。因此，物业公司无权未经业主同意私自利用、安置广告设施。
对于广告收益的使用问题，首先原则仍然是物业和业主有约定的，按约定处理；没有约定或者约定不明的，同样可依据《物业管理条例》的规定，所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
答
问
电梯发生故障谁维修？
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专业的、取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做好解释说明工作。
答
问
业主能否拒交物业费？
《物业管理条例》第七条规定，业主在物业管理活动中，履行下列义务：（五）按时交纳物业服务费用。
《物业管理条例》第六十四条规定：“违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。”
《民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
从法律中可以看出，无论是否入住、使用，物业只要已经交付，则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可通过法律途径，维护自身利益。
答
▲扫码关注，回复关键词安全管理1
点击“阅读原文”，查看 国家法律法规数据库