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保洁作业风险案例及注意事项


①清洁剂使用


风险案例


案例① 2022年3月9日,某员工在使用强酸性清洁剂清洗假山石时,不小心将清洁剂溅到皮肤上,用清水冲洗后,皮肤起了水泡、并持续瘙痒,后被诊断为接触性皮炎。


案例② 2022年4月11日,某员工在调配清洁剂时,因未按照产品说明操作,导致清洁溶液突然爆炸,致使该员工右眼受伤。

注意事项


1、清洁剂使用前需仔细阅读产品说明,严格按照说明书中所提及的配比方法进行配比使用。2、接触清洁剂时需佩戴合适的防护用品,如橡胶手套、口罩等,避免直接接触,以防灼伤皮肤;在使用洁厕类洗涤品地方,要注意保持空气流通。3、严禁随意混合清洁剂,以防易燃易爆、有毒化学品产生。4、清洁剂使用后要封严盖口,做好密封储存,放于指定地点,确保使用环境通风,远离热源、静电、火源。不能用饮料瓶来盛装,以免他人因误饮而造成中毒。5、如果清洁剂不小心沾到皮肤上或溅入眼里,要立即用大量清水冲洗,情况严重的要及时就医。6、如果误服清洁剂,要立即服用大量清水或者牛奶进行稀释,并立即送医。7、如果不小心大量吸入清洁剂产生的气体,先转移至新鲜空气处,并解开领扣、腰带以保持呼吸道通畅,并立即送医。


②意外触电


风险案例


案例① 2022年8月1日,某员工在楼梯间用湿抹布擦拭电灯时不慎触电,当场晕倒,同事立即将其送医,后经诊断为左手电击伤。


案例② 2023年2月1日,某员工在使用高压清洗机清洗地面时,突然遭到一股电流“袭击”,当即晕厥在地,随后被紧急送医。推断为高压清洗机发生漏电,导致其触电。

注意事项


1、不得乱动电器设备、开关和撕拉乱接电线。使用电器前,检查设备、电线、插头是否完好,不得用有破损或带电部分裸露的电器和线路。2、不用湿手触摸电器,不用湿布擦拭电器,保持绝缘部分的干燥。3、电器使用完毕后,需关闭电源。拔出电源插头时不要用力拉拽电线,以防止电线的绝缘层受损,造成触电。4、裸露的电线不要与金属物接触,不要将其挂在铁钉上,以免发生短路。5、在使用电器过程中,若发现冒烟或闻到异味,要迅速切掉电源进行检查。电器着火时不要用水来灭火,以免因水流导电发生触电事故。

6、若发生触电事故,要立即切断电源。如电源开关太远,可以站在干木凳上用不导电的物体,如木棒、竹竿、塑料棒、衣服等将触电者与带电体分开。不要将带电体碰着自己和他人身体,避免触电现象再发生。



清洁过程中意外受伤




风险案例


案例①:2022年12月3日,某保洁员工在楼道内打扫卫生时,因未注意地面湿滑,不慎摔倒,身体撞在工具车上,导致左侧肋骨受伤。


案例②:2023年2月25日,某保洁员工在清洁玻璃时,不慎被玻璃刀划伤手部,伤口较大,送医后进行了缝合处理。


案例③:2021年5月4日,某员工站在凳子上打扫样板房棚顶时,因没有站稳而跌落,导致头部受伤和脑震荡。

注意事项


1、清洁公共区域水渍或油污时,小心脚下,以免滑倒摔伤。在醒目的位置摆放警示牌,以防他人跌倒滑倒。清洁楼梯栏杆时,需身体重心前倾,以免发生身体后仰导致踩空、摔伤。2、使用清洁机器时,将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。3、使用尖锐器具(锤子、钳子、刀片、铁丝等)时需小心,避免砸、夹、划、刮伤。4、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)一人扶梯一人清洁;不得将办公桌椅当梯子使用。5、如发现公共区域的玻璃、照明器材、公共设施损坏,应立即停止对其清洁作业,进行报修,并设置警示牌。6、大风天气需注意高空坠物;雷雨天气暂时避开阔地露天作业,不要在树下避雨,以防雷击。



④垃圾处理


风险案例


案例① 2023年1月30日,某员工收集垃圾时,直接将手伸进垃圾袋内,被垃圾内的碎灯泡割伤手指。


案例② 2022年9月20日,某员工在装卸垃圾时,因未留意到垃圾车设备后方翻板的升降,导致被刮板砸伤头部,当场昏迷。

注意事项


1、处理垃圾时,做好保护措施,佩戴好个人防护用品,橡胶手套和口罩。严禁将手伸进垃圾袋或垃圾箱,谨防垃圾内的锋利物品(如碎玻璃、 碎灯泡等)伤手。2、搬运垃圾时,应由两人或多人搬运,必要时使用手推车,避免发生扭伤和砸伤。

3、装卸垃圾时,禁止站在垃圾车后方,以防被砸伤、刮伤。


⑤四害消杀


注意事项


1、四害消杀前,需至少提前3天向全体业主公布消杀信息,请业主看护好家中小孩和宠物。2、药物需稀释后喷洒,操作人员应熟悉药物的性质和配制方法,使用专用的量具,按要求正确配置使用。3、在操作过程中必须穿长袖衣、长裤,戴防护眼镜、口罩、手套。4、室内喷药应关掉电风扇及抽风设备,室外作业应选择适宜的气候条件,进行顺风喷药,用长杆喷药等正确作业方法。5、妥善保管消杀药品,需贮存在阴凉干燥、儿童不宜接触的地方,以防误服。6、作业时不能用手擦嘴、眼睛,作业后必须用肥皂彻底洗手、洗脸,用清水漱口,并换洗防护用品。       

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