物业项目经理年度工作述职报告

亲爱的住户：

您好！

我是小区物业负责人程某某。时间过得真快，一转眼，我们又走过了一年。这一年，我们为打造品质社区而不懈努力，现将2023年度工作报告呈现予您。

在过去的365天中，我们物业人一直在行动，坚守着“精细、专业、诚信、和谐”的理念，从小区的安全、美丽、智能等各方面做了一系列努力。

不知道您在看到西围墙安装的电子防盗滚龙、主环路增多的监控摄像头和昼夜不停认真巡视的保安人员，是否会感觉到住在这里更加安心；小区所处位置确实偏僻，但家之所在必然得有万家灯火的温暖，物业工程师傅为南门外小桥更换增加探照灯和彩带灯，您在结束一天工作，拖着疲惫的身体驱车回家时，第一时间为您指引家的方向。

我们小区的亮丽美景离不开每一个人的努力，您装扮了自己的屋子，我们为您装点家之外的场所，为三期门柱统一进行了修复刷漆并安装了门牌，为园区绿地补植了丹麦草3千余平方米、绿篱1500株，对空置房杂草进行了清理，保证了园区整体的整洁美观。与时俱进，更换了车辆智能识别系统，为您的出行提供便利。

当然，防火防汛工作也请大家不必担心，园区灭火器年检工作、设备机房标准化维护、汛期保障无水淹，我们都进行了严格地把控。

我们努力提升物业服务品质，拓展服务空间。春季我们开展了赠送菜籽、清洗地毯等活动。夏季雨季后小院内青苔滋生存在安全隐患，我们有针对性地推出小院青苔清理活动。秋季是丰收的季节，我们采摘了柿子给业主分发品尝。深秋初冬院内丰收后，瓜秧、花藤、落叶等杂物清理很是不便，但是有我们物业人在，自11月1日起，每天排班为报名业主清理小院，活动还在持续中，有需要的赶紧联系我们吧。

这一年，我们举办了很多丰富多彩的社区活动，开展了春节、妇女节、环保嘉年华、母亲节、端午节、小业主体验营、开学季学霸赛、乒乓球比赛、中秋节、欢乐家庭节、丰收节等社区文化活动10余场。在这里由衷地感谢您与您的家人参与，也期待在下一次的活动中与您相遇。

同时，我们在建军节慰问社区军人，教师节为教师送上养生壶及油画，九九重阳节为老人送上长寿面，开展了赠送厨余垃圾袋、冬送热饮等个性化关怀活动。

物业无小事，细微见品质，或许我们的服务还未达到您百分之百的满意，但我们会继续努力，为业主朋友提供专业、细致、贴心的物业服务，也请提出宝贵的意见和建议。

感谢有您，一路相伴！金龙贺岁，福享新春！值此佳节即将到来之际，祝您和家人春节快乐，幸福安康！（程谋红）

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