物业管理知识题库单选题（第二期）
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单选题
81、招标人预售商品房应当在（ D ）前完成物业管理招投标工作。
A. 30 日
B. 60 日
C. 90 日
D. 取得《商品房预售许可证》
82、前期物业管理是指：从房屋出售之日起到（ D ）时止。
A. 业主大会召开
B. 业主委员会成立
C. 业主委员会与物业服务企业签订《物业服务合同》
D. 业主委员会与物业服务企业签订《物业服务合同》生效
83、以下可以经物业所在地区、县人民政府房地产新政主管部门批准，采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业的情况是（ D ）。
A. 投标人少于3个
B. 住宅规模较小的
C. 投标人少于3个且住宅规模较小的
D. 投标人少于3个或住宅规模较小的
84、下列关于组合投资的说法中，不正确的是（B）。
A. 组合投资的目的是为了降低投资风险并实现收益的最大化
B. 房地产业是最早应用组合投资管理的行业
C. 组合投资可以在风险既定的条件下实现收益的最大化
D. 组合投资可以在收益既定的前提下使风险尽可能降低
85、物业管理绩效评价指标体系中，基本指标权数最高的是（A）。
A. 财务效益状况指标
B. 资产营运状况指标
C. 偿债能力状况指标
D. 发展能力状况指标
86、写字楼市场上通常将写字楼分为（C）(按照从高到低的等级顺序)。
A. 一级、二级、三级
B. 三级、二级、一级
C. 甲级、乙级、丙级
D. 丙级、乙级、甲级
87、如果使用净租金的形式，为确定租金的内容，在租约中不需要明确的费用是（ C )。
A. 业主需要支付的费用项
B. 代收代缴费用
C. 投资利息
D. 公用面积维护费用
88、从本质上来讲，CRM 是一种（A)。
A. 管理理念
B. 企业管理软件
C. 企业文化
D. 信息技术的创新
89、以下关于房地产投资信托基金的说法中，不正确的是（B） 。
A. 房地产投资信托基金是购买、开发、管理和出售房地产资产的公司
B. 投资者可以直接把资金投入到房地产公司中
C. 收入现金流的主要部分将分配给作为投资者的股东
D. 本身仅起到一个投资代理的作用
90、以下各项中，不属于房地产间接投资的是（A）。
A. 住房抵押贷款
B. 房地产投资信托基金
C. 房地产投资证券
D. 房地产企业债券
91、按物业经营者向不同主体提交报告进行分类，物业管理报告类型不包括（D）。
A. 向业主、租户提交的物业管理报告
B. 向高层次管理者提供的物业管理报告
C. 向投资者或董事会提交的物业管理报告
D. 向社会公众提供的物业管理报告
92、物业经营管理是以（C）为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
A. 商业性物业
B. 综合性物业
C. 收益性物业
D. 公益性物业
93、用于出租经营的居住建筑主要是（A），这是经营性房地产的重要类型。
A. 别墅和公寓
B. 别墅和酒店
C. 旅馆和招待所
D. 酒店和招待所
94、在城镇住房制度改革中，出售公有住房的标准价、成本价等属于（C）。
A. 市场调节价
B. 市场成交价
C. 政府指导价
D. 政府计划价
95、工业区物业管理公司在管理区域内（C）。
A. 只能使用原有停车场
B. 不能建设新的停车场
C. 可以规划设计新的停车场
D. 不能设立停车场
96、下列关于物业管理招标的程序范围中，最迟进行的一项是（D）。
A. 成立招标领导小组
B. 开标与标书评阅
C. 发出中标通知书
D. 与中标单位签订物业服务合同
97、在零售商业物业租约制定中，不需要对下列哪项内容做出具体规定（D）。
A. 营业时间
B. 关于每一独立承租单元的用途
C. 限制经营内容相似的租户
D. 租户出售商品的价格
98、下列各项不属于常用来表示财务管理总体目标的是（B）。
A. 股东财富最大化
B. 职工财富最大化
C. 利润最大化
D. 每股利润最大化
99、以下（D）属于真正的别墅。
A. 联排别墅
B. 叠拼别墅
C. 空中别墅
D. 独立式别墅
100、（D）是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
A. 专业型物业管理企业
B. 管理型物业管理企业
C. 服务型物业管理企业
D. 综合型物业管理企业
101、下列租金中与租户营业额有关的是（B）。
A. 基础租金
B. 百分比租金
C. 营业租金
D. 净租金
102、下列不属于前期物业服务合同特征的是（D）。
A. 前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订
B. 前期物业服务合同具有过渡性
C. 前期物业服务合同是要式合同
D. 前期物业服务合同有效期限由双方协议商定
103、物业因为价值量大、寿命长久，所以同时存在着（A）两种交易方式、两个市场。
A. 买卖和租赁
B. 买卖和抵押
C. 招标和拍卖
D. 招标和挂牌
104、一般而言，工业物业比商业物业变现性差主要是由于所对应物业的（C）所决定的。
A. 固定性
B. 各异性
C. 适应性
D. 专业性
105、下列选项不属于房地产投资弊端的是（D）。
A. 流动性差
B. 投资数额巨大
C. 投资回收期长
D. 进入门槛低
106、( C ）的建筑规模、商业服务半径、服务人口、年营业额等差异较大。
A. 区域购物中心
B. 市级购物中心
C. 特色商店
D. 居住区商场
107、新建物业招投标应在（C）进行。
A. 物业销售完毕
B. 业主大会成立后
C. 物业建成投入使用之前
D. 物业建成之前
108、房地产购置投资在物业投入出租经营后，随着固定资产在使用过程中的磨损与贬值，其价值逐渐以（A）形式计入出租经营成本。
A. 折旧
B. 待摊
C. 预提
D. 分摊
109、下列不属于设施管理为了提升工作场所综合效率的方法是( D）。
A. 环境管理
B. 财务管理
C. 人力资源管理
D. 设备的分配管理
110、根据租赁期限的长短，租赁可划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁。下列说法中不正确的是（C）。
A. 短期租赁是指租期在 2 年和 2 年以内的租赁
B. 长期租赁是指租期为 5 年或 5 年以上的租赁
C. 中短期租赁的租期一般为 2-3 年
D. 中短期租赁一般由短期租赁延期而来
111、一个规划良好的零售商业物业在对待销售同类商品的零售店时应采取（C）。
A. 限制同类零售店的进入
B. 鼓励同类零售店的聚集
C. 将出售较低档商品的零售店的个数限制在一家，引入较多的出售高档商品的店铺
D. 将出售高档商品的零售店的个数限制在一家，引入较多的出售较低档商品的店铺
112、房地产市场的运作机制，在很大程度上取决的因素是（A）。
A. 国家的经济体制
B. 消费者的需求
C. 开发商
D. 代理商
113、企业财务活动中（B）是资金运动的起点。
A. 资金运用
B. 资金筹集
C. 资金耗费
D. 资金收回
114、前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
115、物业服务合同由（ C ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A. 各业主分别
B. 业主大会
C. 业主委员会代表业主
D. 物业建设单位
116、前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（D）之日止的物业管理活动。
A. 首次业主大会会议召开
B. 业主大会成立
C. 50%业主入住
D. 物业服务合同生效
117、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（A ）。
A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任
C. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任
D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
118、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（B）。
A. 物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位
B. 物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位
C. 物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示
D. 业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理
119、电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（ C）。
A. 确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生
B. 通过安全窗撤离轿厢
C. 通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援
D. 通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救
120、 住宅专项维修资金属于（B）所有。
A. 物业管理企业
B. 全体业主
C. 物业管理企业和全体业主
D. 建设单位
121、物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（D）。
A．政府定价
B．政府指导价
C．业主定价
D．物业管理企业与业主协商确定
122、新建物业承接验收时，物业管理公司应向（B）索取物业档案资料。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
123、很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是( D )
A. 保证收到租金
B. 减少出租方与承租方间纠纷
C. 顺利完成代租
D. 为业主获取最大利润
124、在物业设计规划阶段中，物业公司应收集的物业管理档案资料是（A）。
A. 规划许可证
B. 竣工图
C. 物业服务合同
D. 入住通知书
125、在物业的承接验收中，发现影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，则负责进行加固补强返修的是（B）。
A. 设计单位
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 施工单位
126、物业公司与业主之间的关系是（A）。
A、平等的民事主体关系
B、领导与被领导的关系
C、管理者与被管理者的关系
D、决策者与执行者的关系
127、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ D ）。
A、维修
B、管理
C、经营
D、服务
128、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（C ）原则。
A、产权、经营权分离
B、业主之上
C、专业高效
D、公平竞争
129、物业管理企业可以根据需要通过（ B ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A、劳动合同
B、签订委托合同
C、双方协商
D、中介
130、物业管理经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（A）。
A、质价相符
B、能够接受
C、价格优惠
D、价格偏低
131、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（D ）为依据。
A、企业的规章制度
B、业主委员会章程
C、上级行政部门的指示
D、法律、法规
132、物业项目经理要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（ A ）
A、积极主动，讲求实效
B、谦虚谨慎，文明礼貌
C、刻苦学习，提高素质
D、仪表端庄，良好形象
133、有人勤奋有人懒惰，这是性格的（A）。
A、意志特征
B、情绪特征
C、态度特征
D、理智特征
134、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（C）。
A、业主直接进行的
B、通过房地产行政部门实现的
C、通过业主大会和业主代表大会实现的
D、通过物业管理公司实现的
135、第一次业主大会或业主代表大会由（ A ）组织召开。
A、房地产行政管理部门
B、房屋出售单位
C、业主委员会和物业管理公司
D、房地产行政管理部门和房屋出售单位。
136、物业管理区域第一套房屋交付业主使用（ B ），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A、满一年
B、满两年
C、一年以内
D、两年以内
137、业主委员会的成立须经（ A ）依法核准登记后，取得社会团体法人资格。
A、房地产行政管理部门
B、公安部门
C、政府建设行政单位
D、政府社团登记部门
138、住宅小区物业管理是（ C ）过程。
A、超期管理
B、静态管理
C、动态管理
D、静态、动态管理
139、住宅小区人为环境的管理主要靠（ D ）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A、经常性监督检查
B、业主委员会的督促
C、广大业主的自觉性
D、签订公约或管理制度
140、在物业管理法律关系中（B）法律关系占大多数。
A、刑事
B、民事
C、人事
D、行政
141、为了规物业管理活动，维护（D）的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定《物业管理条例》。
A、业主
B、建设单位
C、物业服务企业
D、业主和物业服务企业
142、物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（C），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。
A、物业管理条例的规定
B、法律法规的规定
C、物业服务合同约定
D、业主大会的决定
143、国家提倡业主通过公开、公平、公正的（A）选择物业管理企业。
A、市场竞争机制
B、民主法治机制
C、法律法规意识
D、开拓创新意识
144、业主大会应当（C）物业管理区域全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A、代表
B、维护
C、代表和维护
D、监督和指导
145、在业主、业主大会选聘物业管理企业前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的（B）。
A、业主公约
B、前期物业服务合同
C、前期物业服务协议
D、物业管理各项规章制度
146、建设单位应当在销售物业之前，制定（ B ），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
A、业主管理规约
B、业主临时管理规约
C、前期物业服务协议
D、物业管理各项规章制度
147、建设单位应当按照（ D ）在物业管理区域配置必要的物业管理用房。
A、协议
B、合同
C、调解
D、规定
148、民用建筑的二级耐久年限为（C）。
A、5年
B、25-50年
C、50-100年
D、100年以上
149、物业管理用房的所有权依法属于（ A ）。
A、业主
B、业主委员会
C、建设单位
D、物业管理企业
150、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由（ C ）按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
A、业主
B、物业管理企业
C、业主和物业管理企业
D、物价管理部门
151、下列关于物业公司的权利说法不正确是（D ）。
A、根据物业服务合同，统一管理小区的物业
B、按有关规定收取相关物业管理费用
C、制止损害小区的物业的行为
D、对不服从管理处管理的业主给予停水停电处理
152、对业主欠缴物业费，物业公司可通过法律诉讼解决，诉讼时效为（ C ）年。
A、1 年
B、2 年
C、3 年
D、4 年
153、物业服务企业为业主提供物业服务的依据是（ A ）
A、物业服务合同
B、国家法规
C、建设单位指定
D、业主口头认可
154、业主进行房屋装修时，改变房屋外立面，需经（ A ）部门批准方可。
A、城市规划部门
B、公安部门
C、税务部门
D、房管部门
155、正常使用条件下，住宅室装饰工程的最低保修期限为（ B ）年
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
156、市物业管理工作的主管部门是（A ）。
A、市住建委
B、市发改委
C、市工商局
D、市文明办
157、对实行物业承接查验制度的说法，错误的是（C ）。
A、可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端
B、重视物业共用部位
C、扰乱业主生活规律
D、保障业主财产利益
158、某小区物业共用部位、共用设施的大中修改造费用，通过（B）列支。
A、物业服务费
B、专项维修资金
C、开发建设单位出资
D、政府部门出资
159、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中物业服务等级共分为（ C ）级。
A、一
B、二
C、三
D、四
160、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》中一级业主满意率（B ）以上。
A、75%
B、80%
C、85%
D、90%
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